Сайт управления ЗАГС и архивов Липецкой области – это единый портал, который объединяет электронные сервисы государственных органов, отвечающих за регистрацию актов гражданского состояния и хранение архивных документов региона. Сайт позволяет гражданам и организациям получать услуги онлайн, а также получать доступ к историческим материалам без необходимости личного посещения офисов.

Общая информация о портале

Сайт был запущен в 2017 году с целью цифровизации процессов регистрации и архивного дела. На сегодняшний день портал полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об электронной подписи», а также стандартам защиты персональных данных (ФЗ‑152).

• Адрес сайта: https://zags-archive.lipetsk.ru
• Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Edge, Safari (версии 80+)
• Техническая поддержка: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) и онлайн‑чат на сайте

Цели создания портала

1. Сократить количество визитов граждан в отделения ЗАГС.
2. Обеспечить быстрый доступ к архивным документам и справкам.
3. Повысить прозрачность работы государственных органов.
4. Уменьшить нагрузку на персонал за счёт автоматизации рутинных операций.

Основные разделы сайта

ЗАГС – электронные услуги

Раздел «ЗАГС» предлагает более 30 онлайн‑операций, среди которых:

• Регистрация рождения – подача заявления, загрузка сканов свидетельства о рождении, оплата госпошлины.
• Бракосочетание – запись на церемонию, оформление брачного договора, получение справки о брачном статусе.
• Развод – подача заявления о расторжении брака, согласование сроков, получение свидетельства о разводе.
• Смерть – оформление свидетельства о смерти, выдача выписки из реестра.
• Получение выписок – запрос выписок из реестра актов (о рождении, браке, смерти) в электронном виде.
• Изменение данных – исправление ошибок в записях, изменение фамилии, имени, отчества.

Все операции сопровождаются автоматическим формированием Электронной подписи (ЭП) и могут быть завершены без посещения офиса.

Архивы Липецкой области

Раздел «Архивы» предоставляет доступ к историческим документам, включая:

• Кадастровые книги XIX‑XX веков.
• Списки населения, переписные листы.
• Судебные и нотариальные акты.
• Военно-исторические материалы.
• Фотографии, карты и планы территориального развития.

Для работы с архивными материалами предусмотрены два режима:

1. Публичный доступ – свободный просмотр отсканированных документов.
2. Заказ копий – оформление заказа на получение оригинала или заверенной копии (с оплатой).

Личный кабинет

Каждый пользователь может создать личный кабинет, где хранятся:

• История всех поданных заявлений.
• Электронные копии полученных документов.
• Состояние оплаты госпошлин.
• Уведомления о предстоящих датах (например, годовщина регистрации брака).

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

Регистрация и вход в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу https://zags-archive.lipetsk.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Заполните форму: ФИО, ИНН, номер телефона, электронную почту.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. Создайте пароль и войдите в личный кабинет.

Подача заявления о регистрации рождения

1. В личном кабинете выберите раздел «ЗАГС → Регистрация рождения».
2. Заполните электронную форму: данные ребёнка, родители, дата и место рождения.
3. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт родителей, медицинская справка).
4. Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги).
5. Отправьте заявление. Вы получите подтверждение и номер заявки.
6. Через 5–7 рабочих дней в личном кабинете появится электронная копия свидетельства о рождении.

Поиск архивных материалов

1. Перейдите в раздел «Архивы → Поиск документов».
2. Укажите параметры поиска: период, тип документа, место (город, район).
3. Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список найденных записей.
4. Для просмотра откройте нужный документ в режиме онлайн или закажите его копию.

Безопасность и защита данных

Портал использует многоуровневую систему защиты:

• SSL‑шифрование всех соединений (TLS 1.3).
• Двухфакторная аутентификация (2FA) при входе в личный кабинет.
• Хранение персональных данных в соответствии с ФЗ‑152.
• Регулярные аудиты безопасности, проводимые независимыми экспертами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить оригинал свидетельства через сайт?

Да. После получения электронной копии вы можете оформить заказ на выдачу оригинального документа в отделении ЗАГС. Заказ оформляется в личном кабинете, оплата производится онлайн, а оригинал выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Какие документы нужны для получения копии из архива?

Для большинства архивных материалов достаточно указать номер реестра и цель использования. При запросе оригиналов может потребоваться заявление в свободной форме и оплата госпошлины (от 200 до 1500 рублей в зависимости от типа документа).

Можно ли оплатить услуги через мобильный телефон?

Да; На странице оплаты доступен QR‑код для оплаты через СБП, а также интеграция с популярными мобильными кошельками (ЮМани, Тинькофф, СберPay).

Перспективы развития портала

В планах администрации Липецкой области на 2027‑2028 годы:

• Внедрение модели «умный ЗАГС» с использованием искусственного интеллекта для автоматической проверки заполнения заявлений;
• Расширение цифрового архива до 95 % всех исторических актов региона.
• Интеграция с ЕГРН и Госуслуг для единого входа (SSO).
• Запуск мобильного приложения «ЗАГС‑Липецк», позволяющего подавать заявления через смартфон без компьютера.

Контактные данные

Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению сервиса, используйте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в службу поддержки.