Вопросы о медицинских документах, их копиях и выписках из архивов часто возникают у граждан, медицинских работников и исследователей. С 5 августа 2022 г. в Москве действует приказ № 773/81, разработанный совместно Департаментом здравоохранения города Москвы и Главархивом Москвы. Он регламентирует порядок рассмотрения и исполнения запросов о предоставлении медицинских документов, переданных в архивы по безвозмездным договорам.
О Департаменте здравоохранения города Москвы
Департамент здравоохранения г. Москва (ДЗМ) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в столице. На официальном сайте ДЗМ публикуются новости, нормативные акты, информация о профилактических программах и контакты для обращения граждан.
- Контактный центр: телефон +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@mosgorzdrav.ru
Что можно найти на официальном сайте?
- Актуальные новости и пресс‑релизы Департамента.
- Нормативные документы (приказы, методические рекомендации).
- Информацию о профилактических мероприятиях (например, бесплатные УЗИ, проверка зрения).
- Контакты подразделений и адреса поликлиник.
- Раздел «Обращения граждан» – возможность подать запрос онлайн.
Центральный архив медицинских документов города Москвы
Государственное казенное учреждение «Центральный архив медицинских документов города Москвы» (далее – ЦАМД) хранит медицинские карты, выписки, результаты исследований и другие документы, переданные в архив по безвозмездным договорам.
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 20/9 (ранее – Долгопрудный, ул. Кубанская).
Режим работы: пн‑пт 10:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00), ср‑чт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон справочной службы: +7 (495) -87‑65‑43.
История создания архива
В 2017 г. по приказу Главного архивного управления города Москвы № 98 было переименовано Государственное казенное учреждение города Москвы «Центральный объединенный архив системы здравоохранения города Москвы» в Государственное казенное учреждение города Москвы «Центральный архив медицинских документов города Москвы». С тех пор архив обслуживает запросы граждан и организаций в соответствии с приказом № 773/81;
Порядок подачи запросов о предоставлении медицинских документов
Согласно приказу № 773/81, запросы могут подавать как физические, так и юридические лица. Ниже – пошаговая инструкция.
Шаг 1 – подготовка заявления
- Укажите полные ФИО заявителя (или название организации).
- Опишите документ (тип, период, учреждение‑источник).
- Приложите копию удостоверения личности (паспорт) или доверенности.
- Укажите цель получения (личное пользование, исследование, судебное разбирательство).
Шаг 2 – способ подачи
- Онлайн через форму «Обращения граждан» на официальном сайте ДЗМ.
- Электронная почта – отправьте скан заявления на info@mosgorzdrav.ru с темой «Запрос в архив ДЗМ».
- Лично в приёмном отделе ЦАМД (по адресу Профсоюзная, д. 20/9).
- По почте – отправьте оригинал заявления заказным письмом на вышеуказанный адрес.
Шаг 3 – рассмотрение запроса
Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости архив может запросить дополнительные сведения.
Шаг 4 – получение копий
- Копии предоставляются в электронном виде (PDF) или на бумажном носителе.
- За выдачу оригиналов может взиматься плата, если это предусмотрено законом.
- Получение документов осуществляется в отделении архива или через электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли получить медицинскую карту онлайн? | Да. После одобрения запроса архив отправит сканированную копию на указанный e‑mail. |
| Какие документы нужны для запроса? | Заявление, копия паспорта (или доверенности), описание запрашиваемого документа. |
| Сколько стоит копия документа? | Стоимость определяется тарифами Мурманского архивного управления и обычно не превышает 500 рублей за лист. |
| Можно ли запросить документы за пределами России? | Да, но необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность и оплатить международную доставку. |
Полезные ссылки
- Портал «Архивы России» – раздел «Центральный архив медицинских документов»
- Госуслуги – подача электронных запросов в архив
- Росздравнадзор – нормативные акты в сфере охраны здоровья
Официальный сайт Департамента здравоохранения города Москвы и Центральный архив медицинских документов образуют единую информационную систему, позволяющую гражданам быстро и законно получать необходимые медицинские сведения. Соблюдая порядок, описанный в приказе № 773/81, вы сможете избежать задержек и получить документы в удобном формате.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в приёмный отдел ЦАМД или написать в службу поддержки ДЗМ через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации статьи: г. 05:35 по московскому времени.