Пролетарский отдел ЗАГС (ЗАГС — запись актов гражданского состояния) обслуживает жителей Донецкого района и прилегающих территорий․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, выходных, праздничных днях и особенностях приёма граждан․
Основные часы работы
| День недели | Время приёма граждан | Время административного персонала |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Приём граждан в будние дни осуществляется без предварительной записи, однако в часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди․ Для получения справок, записи на бракосочетание, выдачи свидетельств о рождении и других услуг рекомендуется записываться заранее через онлайн‑портал или по телефону․
Праздничные и выходные дни
ЗАГС закрыт в официальные государственные праздники, а также в следующие даты:
- 1 января, Новый год
- 7 января — Рождество (православное)
- 8 марта, Международный женский день
- 1 мая, Праздник Весны и Труда
- 9 май — День Победы
- 12 июня — День России (в Донецке отмечается как региональный праздник)
- 3 июля — День Независимости Украины (в зависимости от регионального статуса может быть рабочим)
- 24 августа — День Конституции
- 14 октября — День защитника Украины
- 25 декабря — Рождество (католическое)
Если праздничный день выпадает на выходной (субботу или воскресенье), то в понедельник обычно предоставляется дополнительный выходной․
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт donetsk․ua/zags․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, получение справки и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
При невозможности воспользоваться онлайн‑записью можно позвонить по телефону +380 (62) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
Контактные данные
Адрес: ул․ Пролетарская, 12, г․ Донецк, Донецкая область, 83000
Телефон: +380 (62) -23‑45‑67
E‑mail: zags․proletarsky@donetsk․ua
Рабочие часы приёма: с 09:00 до 18:00 (по будням), суббота, 10:00‑14:00 (по записи)․
Особенности работы в праздничные периоды
В преддверии крупных праздников (например, 1 мая или 9 мая) в ЗАГСе может вводиться сокращённый график — с 10:00 до 15:00, а в некоторые дни (например, 8 марта) приём граждан может быть полностью отменён․ Рекомендуется проверять актуальную информацию за 2‑3 дня до планируемого визита․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить брак в выходные дни?
Да, бракосочетание возможно в субботу (10:00‑14:00) только по предварительной записи․ Воскресенье — выходной․
Как получить дубликат свидетельства о рождении?
Для получения дубликата необходимо подать заявление в отдел «Документы о рождении» в рабочие часы, предоставить паспорт и оплатить госпошлину (примерно 150 грн)․ Приём возможен как по записи, так и без неё в часы пик․
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Перечень документов:
- Паспорта родителей․
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке)․
- Медицинская справка о родах (выдаётся родильным отделением)․
- Квитанция об оплате госпошлины․
Можно ли оформить развод онлайн?
В Пролетарском ЗАГСе пока нет полной онлайн‑подачи заявлений о разводе․ Необходимо явиться лично, однако предварительно можно скачать форму заявления с сайта и подготовить все необходимые документы․
Пролетарский ЗАГС города Донецка работает в стандартном режиме с понедельника по пятницу, а также в субботу по записи․ При планировании визита важно учитывать праздничные дни и возможные изменения графика в преддверии праздников․ Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться онлайн или по телефону, а также заранее подготовить перечень необходимых документов․
Помните: информация актуальна на 10 июля 2026 г․ При изменении расписания советуем проверять официальные источники или звонить в справочную службу․