Важное примечание: Статья написана с учетом даты ․ Торецк (Донецкая область) находится в зоне активных боевых действий / временно оккупированной территории (в зависимости от актуальной линии фронта на указанную дату)․ Физическое функционирование органов регистрации актов гражданского состояния (РАГС) в городе, скорее всего, приостановлено или перенесено․ Информация ниже носит справочно-исторический характер и служит для понимания процедур получения услуг дистанционно или через перебазированные структуры․

Историческая справка и переименование

До 2016 года город носил название Дзержинск․ В рамках قوانين о декоммунизации было восстановлено историческое название — Торецк․ Соответственно, орган ЗАГС (Закс) официально переименован в Відділ державної реєстрації актів цивільного стану (РАГС) Торetskої міської ради Донецької області․

Последний известный физический адрес и контакты (до 2022–2024 гг․)

Согласно открытым данным и справочникам (в частности, данным с Spravbiz․ru и картографическим сервисам), до начала полномасштабного вторжения и эвакуации администрации отдел РАГС располагался по адресу:

• Адрес: Украина, Донецкая область, г․ Торецк, улица Дружбы (в отдельных источниках также указывался адрес: ул․ Владимирская, 28, 85200)․
• Телефоны (архивные): (06247) —03-99, (06247) —04-65․
• E-mail (архивный): dzerjczocz․dn․ua (домен относится к Дзержинскому/Торецкому межрайонному отделу юстиции)․
• Почтовый индекс: 85200․

Внимание: На г․ по указанным адресам и телефонам связаться практически невозможно․ Здания могут быть разрушены, а персонал — эвакуирован․

Как оформить документы сейчас? (Актуально на ноябрь 2026 г․)

Учитывая военное положение и статус территории, Министерство юстиции Украины обеспечивает предоставление услуг РАГС в режиме «дистанционного обслуживания» или через перебазированные территориальные органы юстиции в безопасных городах (например, Краматорск, Славянск, Днепр, Киев)․

Основные способы получения услуг:

1. Портал «Дія» (Diia) / Веб-портал Минюста: Большинство услуг (свидетельства о рождении, смерти, браке, разводе, дубликаты) доступны онлайн с использованием квалифицированной электронной подписи (КЕП) или БанкID/Дія․Підпис․
2. Заявление через Административную службу (ЦНАП) в любом регионе Украины: Граждане могут обратиться в любой ЦНАП (Центр предоставления административных услуг) по месту временного пребывания․ Сотрудники ЦНАП направят запрос в компетентный орган юстиции (перебазированный отдел Торetskой городской администрации)․
3. Почтой «Укрпошта» / «Nova Poshta»: Подача нотариально заверенного заявления с полным пакетом документов на адрес перебазированного органа юстиции Донецкой области․
4. Консульства Украины за границей: Для УПБ и беженцев — оформление через консульские отделения посольств․

Контакты перебазированного органа управления юстиции Донецкой области (ориентировочно):

Обычно функции ведомства по Торецку выполняет Управление юстиции в Краматорске или Славянске․

• Рекомендуется уточнить актуальный адрес и телефон на сайте minjust․gov․ua в разделе «Территориальные органы» → Донецкая область․

Специфические ситуации: Расторжение брака, установление отцовства, признание смерти

Сложные дела (разводы со спорами о детях, установление факта рождения/смерти, признание умершим) требуют судебного порядка․ В условиях войны:

• Иски подаются в суд по месту жительства истца (в месте временного пребывания/эвакуации)․
• Суды рассматривают дела в режиме видеоконференций (система «Відеосуд»)․
• После вступления решения в законную силу — регистрация акта происходит в РАГС по месту регистрации суда или по месту пребывания заявителя․

Частые ошибки и путаница (на что обратить внимание)

В интернете (и в предоставленных вами сниппетах) часто смешиваются данные о разных населенных пунктах с похожими названиями․ Не путайте:

Пошаговая инструкция: Получить дубликат свидетельства (пример)

Если вам нужен дубликат свидетельства о рождении/браке, выданного в Торецком РАГС ранее:

1. Зайдите на портал «Дія» (app․diia․gov․ua) или веб-сайт Минюста (реестр ЗАГС)․
2. Выберите услугу «Отримання дубліката свідоцтва»․
3. Авторизуйтесь через БанкID или Дія․Підпис․
4. Заполните форму: укажите, что акт составлялся в Торецькому відділі РАГС Донецької області (ранее Дзержинський)․
5. Оплатите административную сбор (около 53-85 грн в зависимости от срочности) онлайн․
6. Выберите способ получения:
   • Электронный документ (PDF с КЕП) — мгновенно/в течение дня (юридически равносилен бумажному)․
   • Бумажный оригинал — доставка «Новой Почтой» на указанный адрес в Украине или за границу (сроки 3-14 дней)․

Важные телефоны «Горячей линии» Минюста (на 2026 год)

Для консультаций по работе РАГС в зоне конфликта:

• 0 800 500 002 (бесплатно по Украине, горячая линия Минюста)․
• Чат-бот в Telegram / Viber: @minjust_ua_bot (проверьте актуальность имени пользователя на сайте минюста)․

ЗАГС в Торецке (ул․ Дружбы / ул․ Владимирская, 28) на года не работает в штатном режиме․ Физическое обращение по старому адресу невозможно и небезопасно․ Все услуги государственной регистрации актов гражданского состояния для жителей Торецка предоставляются дистанционно через портал «Дія», ЦНАП по месту временного пребывания или перебазированное Управление юстиции Донецкой области (Краматорск/Славянск)․

Рекомендуем перед любыми действиями проверить актуальную информацию на официальном сайте Министерства юстиции Украины (minjust․gov․ua) или в приложении «Дія»․