Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Строительство семьи, регистрация рождения ребенка, смена имени или получение дубликата свидетельства — все эти важные жизненные события требуют обращения в органы Загс. В Новокузнецке один из ключевых отделений находится по адресу улица Ермакова, дом 3а. В этой статье мы подробно разберем актуальный режим работы на 2026 год, перечень оказываемых услуг, способы записи на прием и важные нюансы, о которых стоит знать заранее.

Важное примечание: Режим работы государственных учреждений может меняться в связи с праздничными календарями, карантинными ограничениями или техническими работами. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном портале Госуслуги или по телефону справочной.

Контактная информация и адрес

Отделение Загс Новокузнецкого городского округа, расположенное на улице Ермакова, обслуживает жителей соответствующих административных районов города.

Адрес: 654000, г. Новокузнецк, ул. Ермакова, д. 3а (здание администрации Новокузнецкого городского округа / МФЦ «Мои Документы»);
Телефон справочной/записи: +7 (3843) (актуальные номера лучше уточнить на сайте admnkz.ru или госуслугах, обычно это единый колл-центр МФЦ: ###-###-#### или +7 (3843) -2-хх-хх);
Официальный сайт администрации: admnkz.ru (раздел «Структура» -> «Управление гражданского состояния»);
Электронная почта: обычно указывается на сайте администрации в разделе контактов Управления ЗАГС.

Режим работы на 2026 год

В настоящее время большинство функций по приему граждан в Новокузнецке переведено на площадки МФЦ «Мои Документы». Окно Загс по адресу ул. Ермакова, 3а работает в составе МФЦ.

График приема посетителей (МФЦ «Мои Документы» на Ермакова):

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	09:00 – 18:00	Без перерыва на обед (окна работают по сменам)
Вторник	09:00 – 18:00	Без перерыва на обед
Среда	09:00 – 18:00	Без перерыва на обед
Четверг	09:00 – 18:00	Без перерыва на обед
Пятница	09:00 – 17:00	Сокращенный день (перед выходным)
Суббота	09:00 – 14:00	Только по предварительной записи! (через Госуслуги или терминал в МФЦ)
Воскресенье	Выходной	—

Особенности графика:

Перерыв на смену операторов: В МФЦ окна работают непрерывно за счет сменности сотрудников, однако в 13:00–14:00 может наблюдаться кратковременное снижение количества открытых окон.
Предпраздничные дни: В день, предшествующий государственному празднику, работа заканчивается за 1 час раньше (обычно в 16:00 или 17:00 в зависимости от дня недели).
Санитарный день/Технический перерыв: Раз в квартал может устанавливаться день уборки (обычно последний четверг или пятница месяца) — работа приостанавливается на 1–2 часа. Информация публикуется на входной двери и на сайте заранее.

Как записаться на прием: 3 основных способа

В 2026 году «живая очередь» в МФЦ практически отсутствует. Прием осуществляется исключительно по предварительной записи (кроме срочных случаев — см. ниже).

Способ 1: Портал Госуслуг (Самый удобный)

Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
В поиске услуг введите «Загс» или выберите раздел «Семья и дети» -> «Запись на прием в органы ЗАГС».
Выберите услугу (регистрация брака, рождения, выдача справки и т.д.).
В поле «Орган ЗАГС» выберите: Управление ЗАГС Новокузнецкого г.о. (МФЦ «Мои Документы», ул. Ермакова, 3а).
Выберите удобную дату и временной слот (обычно с интервалом 15–20 минут).
Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

Способ 2: Терминал самообслуживания в МФЦ

Если вы уже находитесь в здании (ул. Ермакова, 3а), но не записались заранее:

Подойдите к терминалу электронной очереди в холле 1 этажа.
Выберите «Загс» -> нужную услугу.
Введите номер телефона или отсканируйте паспорт (если терминал поддерживает).
Возьмите талон с номером и временем. Внимание: на текущий день свободные слоты могут отсутствовать, система предложит ближайшие доступные даты.

Способ 3: Телефон единого колл-центра МФЦ Кемеровской области

Номер: ###-###-#### (бесплатно по России) или +7 (3843) -2-хх-хх (местный).
Оператор запишет вас на удобное время, уточнит список документов.

Основные услуги, доступные в отделении на Ермакова

В данном отделении можно оформить практически весь спектр услуг ЗАГС (кроме выездных регистраций, которые оформляются в главном управлении или по спец. заявке).

👶 Регистрация рождения

Срок: в течение месяца с момента рождения. Нужен паспорт(а) родителей, мед. свидетельство о рождении, заявление (заполняется на месте или в Госуслугах).

💍 Регистрация брака

Подача заявления — через Госуслуги (скидка 30% на госпошлину) или в окне. Дата торжества назначается не ранее месяца и не позднее года. Торжественная церемония может проходить в зале МФЦ или в Дворце браков (ул. Кутузова).

⚰ Регистрация смерти

Осуществляется в день обращения (срочно). Нужен паспорт умершего, мед. свидетельство о смерти, паспорт заявителя. Выдается свидетельство о смерти и справка формы 33 (для получения пособия на погребение).

📄 Выдача дубликатов и справок

Дубликаты свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти. Справки формы 25 (о рождении), 33 (о смерти), 34 (о браке). Возможно заказ через Госуслуги с доставкой по почте или самовывозом здесь.

✍ Изменение записей / Смена имени

Исправление ошибок, смена ФИО (в т.ч. при усыновлении), установление отцовства, признание недействительности записей. Требует длительного рассмотрения (до 2 месяцев) и сбора пакета документов.

🌍 Апостиль и легализация

Наложение апостиля на документы ЗАГС для использования за границей (Конвенция Гааги 1961 г.). Оформляется в Управлении ЗАГС области (Кемерово), но документы можно подать через МФЦ на Ермакова (срок увеличивается на почтовые расходы).

Госпошлины и оплата (актуальные ставки 2026 г.)

Размеры пошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). Оплата производится заранее (через Госуслуги, Сбербанк Онлайн, приложение «Госоплата» или квитанцию в банке). Квитанцию (чек) нужно иметь при себе (распечатанную или на экране телефона).

Регистрация брака: 350 руб. (через Госуслуги — 245 руб. со скидкой 30%).
Выдача свидетельства (дубликата) о рождении, браке, смерти, разводе: 350 руб. (Госуслуги, 245 руб.).
Выдача справок (ф. 25, 33, 34): 200 руб. (Госуслуги — 140 руб.).
Рассмотрение заявления об изменении записи / смене имени: 350 руб. (Госуслуги — 245 руб.).
Государственная регистрация развода (судебный порядок): 650 руб. на каждого супруга (Госуслуги — 455 руб.).
Апостиль: 2500 руб. за документ.

Совет: Оплачивайте пошлину через личный кабинет Госуслуг — это быстрее, дешевле (скидка 30% на большинство услуг ЗАГС) и квитанция автоматически привязывается к вашей заявке, оператору не нужно проверять оплату вручную.

Срочный прием без записи (Исключительные случаи)

Законодательно предусмотрены случаи, когда гражданин принимается вне очереди и без предварительной записи в часы работы окна:

Регистрация смерти (в день обращения, для организации погребения).
Регистрация рождения ребенка — если истек законный месячный срок и родители обратились в первый рабочий день после истечения срока (требуется справка из больницы/родильного дома с датой рождения).
Регистрация брака со срочным сокращением срока (беременность, угроза жизни, въезд в новый брак и т.д.), на основании документов-оснований (мед. справка, военный билет с призывом, решение суда).
Получение свидетельства о смерти для получения пособия на погребение (справка ф. 33).

В этих случаях подойдите к администратору МФЦ (окно «Информация» или терминал с кнопкой «Срочный прием») и объясните ситуацию, предъявив документы-основания.

Как найти здание (Навигация)

Здание администрации Новокузнецкого г.о. / МФЦ «Мои Документы» — крупное административное здание в центре города.

Автобусы/Маршрутки: Остановка «Администрация» или «Площадь Советов» (в зависимости от стороны движения). Проходят маршруты: 4, 12, 15, 22, 25, 30, 35, 40, 50, 60, 70, 101, 105 и многие другие.
Трамваи: Остановка «Площадь Советов» (маршруты 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) — далее 3-5 минут пешком по ул. Ермакова / пр. Мира.
Автомобиль: Адрес для навигатора: ул. Ермакова, 3а, Новокузнецк. Парковка: небольшая площадка у здания (часто переполнена), платная парковка у ТЦ «Сити-Мол» (5 мин пешком) или парковка у Дворца спорта.
Вход: Главный вход с улицы Ермакова (портico с колоннами). Работает металлодетектор, осмотр сумок. Окна ЗАГС обычно находятся на 1 или 2 этаже (следуйте по навигации на стенах или спрашивайте у администратора в холле).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить развод через МФЦ на Ермакова?

Только если развод по общему согласию и нет общих несовершеннолетних детей. Заявление подается через Госуслуги или в окне. Дата развода назначается через 1 месяц. Если есть дети или споры — только через суд, а затем свидетельство выдается в ЗАГС по решению суда.

Нужно ли приносить фото на документы?

Нет. Фотографирование для свидетельств (рождение, брак, смерть) и паспорта гражданина РФ производится оператором веб-камерой прямо в окне МФЦ бесплатно. Фото 3×4 может понадобиться только для зарубежных паспортов (оформляется в МВД, а не в ЗАГС) или для архивных справок по старым образцам.

Можно ли забрать готовый документ другим человеком?

Да. По доверенности, нотариально заверенной или простой письменной (в простой форме — только для получения справок и дубликатов свидетельств, если в заявлении на получение указано «вручить лицу, предъявившему доверенность»). Для получения оригинала свидетельства о браке/рождении часто требуется нотариальная доверенность. Уточните у оператора при подаче.

Что делать, если потерял талон электронной очереди / пропустил время?

Подойдите к администратору (окно «Информация» в холле). По номеру телефона или ФИО найдут вашу запись. Обычно дают допуск в течение 15-30 минут после пропущенного слота, если оператор свободен. Если время сильно упущено, перезапишут на ближайшее свободное окно в тот же день или на другой день.

Полезные ссылки для жителя Новокузнецка

Портал Госуслуг, запись, оплата, отслеживание статуса.
Официальный сайт Администрации Новокузнецка — новости ЗАГС, изменения в графике, контакты руководства.
Сайт МФЦ Кемеровской области — карта офисов, графика работы, новости.
Телефон горячей линии МФЦ Кузбасса: ###-###-####.

Статья подготовлена на основании типичных правил работы органов ЗАГС РФ и МФЦ «Мои Документы» в Новокузнецке на 2026 год.
Информация носит справочный характер. Окончательные условия приема, график и стоимость услуг подтверждайте в официальных источниках на день визита.