Регистрация актов гражданского состояния (брака, рождения, смерти, перемены имени и др.) осуществляется в органах ЗАГС, которые подчиняются Министерству юстиции РК. Поскольку услуга является государственной, работа ЗАГСов регламентируется внутренними распорядками и производственным календарём страны. Ниже представлен обзор типового графика работы, особенностей в крупных городах и рекомендаций по записи на приём.
Общий режим работы ЗАГСов Казахстана
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед 13:00 – 14:00 в некоторых отделениях).
- Суббота: в большинстве регионов выходной день, однако в крупных мегаполисах (Алматы, Нур‑Султан, Шымкент) некоторые отделы работают по предварительной записи с 09:00 до 13:00.
- Воскресенье: выходной день.
- Праздничные и нерабочие дни: согласно производственному календарю РК (например, 1‑2 января, 8‑9 марта, 1‑2 мая, 9‑10 мая, 1‑2 июня, 30‑31 августа, 1‑2 декабря и др.) ЗАГСы не работают. В случае, если праздничный день выпадает на будний, приём может быть перенесён на следующий рабочий день.
Точное время начала и окончания приёма может немного варьироваться в зависимости от региональной нагрузки и наличия электронной очереди. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте территориального управления юстиции или непосредственно в выбранном ЗАГСе.
Примеры графиков работы в крупнейших городах
Алматы
В Алматы функционирует несколько отделов ЗАГС, расположенных в разных районах города. Ниже приведён типовой график для основных отделений (данные актуальны на ):
- ЗАГС Медеуского района (ул. Кунаева, 108)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
- ЗАГС Наурызбайского района (микрорайон Шугыла, 347/2)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: выходной (в некоторых случаях возможна запись на утренние часы)
- Вс: выходной
- ЗАГС Алмалинского района (ул. Гоголя, 128/27)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (по записи)
- Вс: выходной
Для записи на приём в Алматы используется электронная очередь, расположенная в здании каждого отдела ЗАГС. Также можно подать заявку через портал «электронное правительство» (egov.kz) или мобильное приложение «ЗАГС Онлайн».
Нур‑Султан (Астана)
В столице работают центральный ЗАГС и несколько районных отделов. Типовой график:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Праздничные дни: согласно производственному календарю РК.
Шымкент
В Шымкенте график аналогичен общереспубликанскому, но с учётом местных особенностей:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 12:00 (по записи)
- Вс: выходной
Как записаться на приём в ЗАГС
Для подачи заявления на регистрацию брака, рождения или другого акта гражданского состояния необходимо:
- Выбрать удобный отдел ЗАГС (по месту жительства или месту проведения церемонии).
- Записаться через один из доступных каналов:
- Электронная очередь в здании ЗАГС (терминал с сенсорным экраном).
- Портал egov.kz – раздел «Услуги ЗАГС».
- Мобильное приложение «ЗАГС Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
- Телефонный звонок в регистратуру (номера указаны на сайте управления юстиции региона).
- Явиться в назначенное время с пакетом необходимых документов (паспорта, справки о семейном положении, согласие родителей при необходимости и др.).
- Получить подтверждение о приёме и, при необходимости, назначить дату церемонии.
Особенности работы в праздничные и выходные дни
В соответствии с Трудовым кодексом РК и производственным календарём, ЗАГСы не работают в официальные государственные праздники. Однако в некоторых регионах допускается работа в субботу по предварительной записи, что особенно удобно для пар, желающих зарегистрировать брак в выходные.
При планировании свадьбы или другого важного события рекомендуеться:
- Заблаговременно (за 1‑2 месяца) уточнить доступные даты в выбранном отделе ЗАГС.
- Учесть возможные переносы из‑за праздничных дней (например, если 8 марта выпадает на субботу, приём может быть перенесён на понедельник).
- Сохранить подтверждение записи (SMS, электронное письмо или распечатка терминала) – оно потребуется при посещении отдела.
Полезные ссылки
- Портал электронного правительства РК – запись в ЗАГС онлайн.
- Министерство юстиции Республики Казахстан – нормативные акты и контакты управлений юстиции по регионам.
- 2ГИС – карта и контакты ЗАГСов Алматы.
- 2ГИС – карта и контакты ЗАГСов Нур‑Султана.
Соблюдая указанный график и используя современные сервисы записи, вы сможете без лишних очередей и задержек оформить необходимые государственные услуги в ЗАГСе Казахстана;