В Орловской области регистрация актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти и др.) осуществляется сетью отделов ЗАГСа. На вершине этой системы стоит руководитель Орловского регионального управления ЗАГСа. В 2024‑2025 годах эту должность занимала Татьяна Павловна Иконникова, которая активно взаимодействует с населением, СМИ и органами государственной власти.
Краткая биография Татьяны Иконниковой
Татьяна Иконникова — специалист с более чем 15‑летним опытом работы в системе записи актов гражданского состояния. До назначения на пост руководителя Орловского управления она занимала должности:
- заместитель начальника отделения ЗАГСа в Орле;
- главный специалист по работе с документами в региональном отделе;
- участник разработки региональных методических рекомендаций по регистрации актов.
В интервью радио «Россия» Иконникова рассказала о тенденциях в выборе имён для новорождённых в 2024 году, подчеркнув рост популярности классических имён.
Структура Орловского управления ЗАГСа
Орловское управление ЗАГСа состоит из нескольких подразделений, каждое из которых возглавляет свой руководитель:
- Территориальный отдел ЗАГС города Орла – руководитель Татьяна Ивановна Степина.
- Территориальный отдел ЗАГС Орловского района – руководитель Наталья Николаевна Мещерина.
- Отдел ЗАГС администрации Орловского района (Ростовская область) – руководитель Ирина Владимировна Михайлюк.
- Отдел ЗАГС Орловского (посёлок Орловский) – руководитель Татьяна Павловна Иконникова (в рамках регионального управления).
Основные функции руководителя Орловского ЗАГСа
Руководитель управления несёт ответственность за:
- Организацию и контроль процесса регистрации актов гражданского состояния в пределах области;
- Обеспечение законности и соблюдения нормативных актов (ФЗ «О ЗАГСе», региональные приказы);
- Работу с персоналом – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников;
- Взаимодействие с органами государственной власти (Губернатор, Министерство юстиции, Пенсионный фонд и др.);
- Информационную открытость – публикация графика работы, форм онлайн‑записи, ответы на запросы граждан;
- Контроль качества обслуживания – анализ отзывов, работа с рекламациями;
- Внедрение инноваций – цифровые сервисы, электронные заявления, автоматизация документооборота.
Ключевые задачи на 2024‑2025 годы
В последние годы в Орловской области наблюдается рост количества заявок на регистрацию браков и рождений, а также повышенный интерес к электронным услугам. Руководитель ЗАГСа ставит перед собой следующие приоритеты:
- Развитие онлайн‑сервисов – внедрение системы «Электронный ЗАГС», позволяющей подавать заявления через портал Госуслуги.
- Оптимизация графика работы – введение гибкого расписания в выходные дни для удобства граждан.
- Повышение квалификации персонала – регулярные семинары по работе с клиентами и юридическим аспектам.
- Работа с демографической статистикой – анализ тенденций в выборе имён, количества браков и разводов, подготовка рекомендаций для регионального правительства.
- Укрепление имиджа учреждения – участие в общественных мероприятиях, открытые дни, сотрудничество со СМИ.
Взаимодействие с населением и СМИ
Татьяна Иконникова активно использует медиа‑платформы для информирования граждан:
- Интервью на радио «Россия» о предпочтениях в именах новорождённых;
- Публикации в региональных новостных порталах (например, Оралтаймс);
- Официальные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) о новых услугах и изменениях в графике работы.
Контактная информация управления
Для обращения граждан могут использовать следующие каналы:
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (4862) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | zags.orlov@orlov.gov.ru |
| Официальный сайт | https://orlov.gov.ru/zags |
| Адрес офиса | г. Орёл, ул. Пушкина, д. 12 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака онлайн?
- Перейдите на портал Госуслуги, выберите услугу «Регистрация брака», заполните форму и выберите удобную дату.
- Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
- Свидетельство о рождении родителей, медицинская справка о рождении ребёнка, заявление родителей (можно подать онлайн).
- Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о рождении?
- Да, но требуется заявление в ЗАГС, подтверждающее законные основания (например, усыновление, изменение фамилии после брака).
Руководитель Орловского ЗАГСа – это ключевая фигура, обеспечивающая законность и удобство регистрации жизненно важных событий для жителей области. Татьяна Павловна Иконникова, благодаря своему опыту и активному взаимодействию с общественностью, успешно реализует программы цифровизации, повышает качество обслуживания и укрепляет доверие граждан к государственным институтам.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, не стесняйтесь обращаться в управление по указанным выше контактам.