Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Автозаводского района города Тольятти – один из ключевых государственных органов, обеспечивающих регистрацию жизненно важных событий: рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. В центре этого процесса стоит руководитель отдела, который отвечает за организацию работы, соблюдение законодательства и высокий уровень обслуживания граждан.
Кто возглавляет ЗАГС Автозаводского района?
Студенцова Наталья Александровна – текущий руководитель отдела ЗАГС Автозаводского района городского округа Тольятти, входящего в состав Управления записи актов гражданского состояния Самарской области.
В некоторых источниках также упоминается Потуданская Алла Владимировна как заместитель руководителя (начальник отдела). Оба специалиста работают в тесном взаимодействии, обеспечивая бесперебойную работу учреждения.
Контактные данные и местоположение
- Адрес: 445036, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Курчатова, д. 8 (4‑й квартал)
- Телефоны:
- 8 (848‑2) -2‑89‑23
- 8 (848‑2) -2‑88‑32
- 8 (848‑2) -3‑97‑56
- Электронная почта: zags.autozavod@samregion.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: zags.tolyatti.ru/autozavod
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением предварительно согласованных приёмов.
Основные функции руководителя ЗАГСа
- Организационное руководство: планирование работы отдела, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль за соблюдением регламентов.
- Контроль качества обслуживания: обеспечение своевременного и корректного оформления документов, работа с жалобами и предложениями граждан.
- Взаимодействие с органами власти: координация с Управлением ЗАГС Самарской области, муниципальными структурами и судебными органами.
- Обеспечение законности: контроль за соблюдением Федерального закона «О государственной регистрации актов гражданского состояния» и иных нормативных актов.
- Обучение персонала: проведение инструктажей, повышение квалификации сотрудников, внедрение новых информационных систем.
- Информационная работа: информирование населения о порядке регистрации актов, изменениях в законодательстве и новых услугах.
Услуги, предоставляемые ЗАГСом Автозаводского района
Под руководством Натальи Александровны Студенцовой отдел осуществляет широкий спектр государственных услуг:
- Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении;
- Регистрация брака (церемония в ЗАГСе и выдача свидетельства о браке);
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти;
- Выдача справок о семейном положении, отсутствии препятствий к браку;
- Внесение изменений в уже выданные свидетельства (смена фамилии, исправление ошибок);
- Оформление и выдача дубликатов свидетельств;
- Консультации по вопросам наследования, усыновления, признания отцовства.
Как записаться на приём к руководителю?
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителя (например, согласование особых условий проведения церемонии, рассмотрение спорных ситуаций), рекомендуется:
- Позвонить по одному из указанных телефонов и уточнить возможность записи;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса;
- Лично явиться в отдел в часы приёма граждан (по графику выше) и заполнить заявление о записи на приём.
Почему важно знать руководителя ЗАГСа?
Знание имени и контактных данных руководителя помогает гражданам:
- Получить быстрый ответ на сложные юридические вопросы;
- Уточнить порядок проведения нестандартных церемоний (например, брак в особом месте, с участием детей и т.д.);
- Обратиться за помощью в случае возникновения конфликтных ситуаций с документами;
- Получить информацию о новых услугах и электронных сервисах, внедряемых в отделе.
Отзывы граждан о работе отдела
Согласно собранным отзывам в интернете, большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм и вежливость сотрудников;
- Скорость оформления документов при наличии всех необходимых бумаг;
- Готовность руководителя лично решить спорные вопросы.
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – в этом случае рекомендуется заранее записываться на приём.
Руководитель ЗАГСа Автозаводского района Тольятти – Наталья Александровна Студенцова – играет ключевую роль в обеспечении законности и удобства регистрации актов гражданского состояния. Благодаря её профессиональному подходу, отдел успешно обслуживает жителей Тольятти, предоставляя широкий спектр государственных услуг в удобных для граждан условиях.
Если вам необходима консультация, запись на приём или уточнение деталей оформления документов, используйте указанные выше контактные данные и не стесняйтесь обращаться в отдел ЗАГС Автозаводского района.