Рузский отдел ЗАГС – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения фамилии, имени и др.) для жителей Руза и соседних населённых пунктов Московской области. Ниже представлена подробная информация о работе отдела, его контактах, графике и услугах.
Общая информация
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния Рузского района Московской области.
- Юридический адрес: Московская область, г. Руза, ул. Федеративная, д. 11, 143103.
- Сайт: zags.mosreg.ru
Контактные данные
Телефон (приём граждан): 8‑(496) -72‑30‑01
Факс: 8‑(496) -72‑47‑02
Дополнительный телефон для записи на приём: 8 (496) -7‑24‑702
Круглосуточная справочная (телефон‑линия): 7 (495) -00‑3‑100
Телефон горячей линии (для уточнения графика): 7 (800) -50‑50‑30 / 52291
Руководство отдела
Заведующей отделом является Шурова Юлия Александровна. По вопросам, требующим личного присутствия, рекомендуется обращаться к ней напрямую по телефону 8 (496) -72‑30‑01 или 8 (496) -72‑47‑02.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В остальные дни (кроме указанных в графике) отдел принимает граждан по всем вопросам, за исключением проставления апостиля. Для уточнения актуального расписания рекомендуется позвонить по указанным выше телефонам.
Услуги, предоставляемые отделом
- Регистрация брака – оформление свидетельства о заключении брака, проведение церемонии в кабинете или в зале ЗАГСа.
- Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в актовую запись.
- Регистрация смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача выписок из актовой записи.
- Изменение фамилии, имени, отчества – оформление соответствующих записей и выдача справок.
- Выдача справок – справки о брачном статусе, о наличии детей, о месте жительства и др.
- Апостиль – проставление апостиля на документы (за отдельную плату, предварительная запись обязательна).
- Консультации – ответы на вопросы граждан, помощь в подготовке документов.
- Онлайн‑услуги – запись на приём, подача заявлений и получение выписок через портал zags.mosreg.ru.
Порядок обращения в отдел
Запись на приём
- Позвонить по телефону 8 (496) -72‑30‑01 (или 8 (496) -72‑47‑02) и уточнить свободные даты.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте: zags.mosreg.ru → «Записаться на приём».
- Для некоторых услуг (например, апостиль) требуется предварительная запись минимум за 3 рабочих дня.
Необходимый пакет документов (пример)
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Выдача справки о брачном статусе |
|
Как оплатить госпошлину
Оплата производится в кассе отделения ЗАГСа наличными или через банковскую карту. При онлайн‑записи можно оплатить через банковскую карту на сайте.
Онлайн‑сервисы
- Запись на приём – https://zags.mosreg.ru/online
- Получение выписок из актовой записи – сервис «Электронный запрос выписки».
- Подача заявления о браке/разводе – заполнение формы онлайн и последующее подтверждение в отделе.
- Чат‑бот в Telegram – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы (ссылка доступна на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заключить брак в выходной день?
- Да, в субботу отдел работает до 13:00. При желании провести церемонию в выходной день необходимо заранее записаться и уточнить наличие свободных дат.
- Сколько стоит апостиль на свидетельство о браке?
- Стоимость апостиля определяется государственным тарифом и составляет 500 рублей за один документ. Платёж производится в кассе при получении готового документа.
- Можно ли получить свидетельство о рождении онлайн?
- Да, через портал zags.mosreg.ru можно оформить запрос на электронную копию свидетельства. Оригинал будет выслан по почте (при условии оплаты).
- Какие документы нужны для изменения фамилии?
- Паспорт, заявление, решение суда (если изменение происходит по решению суда) и квитанция об оплате госпошлины.
- Можно ли записаться на приём через телефонный справочный центр?
- Да, позвоните по номеру 7 (800) -50‑50‑30 или 8 (496) -72‑30‑01 и оператор поможет подобрать удобное время.
Как добраться до отделения
Отдел расположен в центре города Руза, что делает его легко доступным как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: Выезжайте из Москвы по трассе М-3 «Волга», съезд в Руза – улица Федеративная, дом 11. На территории есть бесплатная парковка.
- Автобус: Маршрутные автобусы № 31, 45 и 78 останавливаються у остановки «Федеративная», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
- Такси/Яндекс.Такси: Введите в приложение «Федеративная 11, Руза» – ближайший водитель подберёт оптимальный маршрут.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на официальном портале Госуслуг и в соцсетях, большинство посетителей отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Скорость оформления документов при предварительной записи.
- Наличие удобных онлайн‑сервисов.
- Небольшие очереди в будние дни (при записи).
Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы обеда (13:00‑14:00) – советуем планировать визит либо до, либо после перерыва.
Рузский отдел ЗАГС – современное учреждение, которое сочетает традиционные формы обслуживания с удобными онлайн‑сервисами. Благодаря чётко выстроенному графику, профессиональному персоналу и широкому спектру услуг, жители Руза и соседних районов могут быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8‑(496) -72‑30‑01 или посетите официальный сайт zags.mosreg.ru.
Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.