Сайт архивного управления ЗАГС Москвы – это официальная онлайн‑платформа, где граждане могут получить доступ к архивным записям о браках, рождениях, смертях и других актах гражданского состояния, зарегистрированным в Москве. Сайт объединяет несколько функций: поиск и просмотр актов, подача заявлений на выдачу копий, получение справок, а также ознакомление с нормативными документами, регулирующими работу архивов.

Основные цели и задачи сайта

• Оцифровка и доступность – предоставление электронного доступа к архивным материалам без необходимости личного посещения архивных отделов.
• Упрощение процедур – возможность подать заявление онлайн, оплатить услуги и отследить статус заявки.
• Прозрачность – публикация нормативных актов, инструкций и часто задаваемых вопросов (FAQ).
• Сохранение исторической памяти – создание цифрового архива, который будет доступен будущим поколениям.

Структура сайта

Сайт построен по принципу «интуитивного меню», что облегчает навигацию даже пользователям без технической подготовки.

2;1 Главная страница

На главной странице размещены:

1. Баннер с актуальными новостями (например, сроки проведения оцифровки новых фондов).
2. Быстрый поиск по ФИО, дате и типу акта.
3. Ссылки на основные разделы: «Поиск актов», «Подать заявление», «Оплата», «Контакты».

2.2 Раздел «Поиск актов»

Позволяет искать записи в базе данных по нескольким параметрам:

• ФИО (фамилия, имя, отчество).
• Дата регистрации (от‑до).
• Тип акта (брак, рождение, смерть, развод).
• Номер записи (если известен).

Результаты отображаются в виде списка с краткой информацией и кнопкой «Подробнее», где можно увидеть скан оригинального документа (при наличии) и оформить запрос на копию.

2.3 Раздел «Подать заявление»

Содержит электронные формы для:

• Запроса копии или выписки из акта.
• Получения справки о браке/разводе.
• Оформления согласия на публикацию данных (для исследователей).

Все формы поддерживают загрузку сканов удостоверений личности и других необходимых документов.

2.4 Раздел «Оплата»

Оплата услуг производится через защищённый шлюз:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR).
• Электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн).
• Система «Госуслуги» (для пользователей с подтверждённой учётной записью).

2.5 Раздел «Контакты и поддержка»

Содержит:

• Телефон горячей линии (8‑800‑555‑33‑33, круглосуточно).
• Электронную почту archive@zags.mos.ru.
• Онлайн‑чат с оператором (в рабочие часы).
• Адреса и графики работы архивных отделов в Москве.

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

Шаг 1. Регистрация пользователя

1. Перейдите по ссылке Регистрация.
2. Заполните обязательные поля: ФИО, электронная почта, телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После подтверждения вы получите личный кабинет.

Шаг 2. Поиск нужного акта

1. В личном кабинете выберите пункт «Поиск актов».
2. Введите известные параметры (например, фамилию и год регистрации).
3. Нажмите кнопку «Найти» – система выдаст список совпадений.
4. Нажмите «Подробнее», чтобы просмотреть отсканированную копию.

Шаг 3. Оформление заявки на копию

1. В карточке выбранного акта нажмите «Оформить заявку».
2. Заполните форму: цель получения (личное пользование, юридические нужды и т.д.).
3. Загрузите скан вашего паспорта (страница с фото и регистрацией).
4. Перейдите к оплате (см. раздел «Оплата»).
5. После подтверждения оплаты вы получите электронный статус заявки и, при готовности, ссылку для скачивания PDF‑копии.

Шаг 4. Получение готовой копии

Готовый документ будет доступен в личном кабинете в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости можно выбрать доставку оригинала по почте (дополнительная плата).

Цифровой архив: что уже оцифровано?

На 2026 год в электронном виде доступны более 5 миллионов записей за период с 1917 по 2020 годы. Оцифрованы следующие фонды:

• Браки (1917‑2025).
• Рождения (1917‑2025).
• Смерти (1917‑2025).
• Разводы и расторжения брака (1917‑2025).
• Свидетельства о перемене фамилии, имени, отчества.

Все документы снабжены метаданными, что позволяет быстро находить нужную запись по любому из параметров.

Правовые аспекты и защита персональных данных

Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона №152‑ФЗ «О персональных данных». При работе с архивными материалами соблюдаются следующие принципы:

• Конфиденциальность – доступ к полным данным имеют только лица, подтвердившие свою личность.
• Минимизация данных – в публичных результатах поиска отображаются только ФИО, дата и тип акта, без номеров паспортов и адресов.
• Согласие – при запросе копий пользователь обязан подтвердить, что запрос делается в законных целях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить акт в оригинале через сайт? – Нет, сайт предоставляет только электронные копии (PDF). Оригиналы выдаются только в отделениях ЗАГС по личному обращению.
2. Сколько стоит копия акта? – Стоимость зависит от типа акта и способа доставки: от 300 ₽ (электронный PDF) до 800 ₽ (почтовая доставка оригинала).
3. Как узнать статус моей заявки? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («В обработке», «Готово», «Отправлено»);
4. Можно ли запросить несколько актов за один раз? – Да, в форме заявки можно добавить несколько записей, указав их номера.
5. Что делать, если запись не найдена? – Свяжитесь с оператором через онлайн‑чат или позвоните на горячую линию – специалисты проверят наличие записи в бумажных архивах.

Технические рекомендации

Для комфортной работы с сайтом рекомендуется:

• Использовать современные браузеры (Chrome, Firefox, Edge) последней версии.
• Включить поддержку JavaScript – без него поиск и формы не работают.
• Для загрузки сканов документов использовать файлы формата PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
• При работе с большим объёмом данных (например, массовый запрос архивных записей) рекомендуется воспользоваться разделом «Корпоративный доступ», где предусмотрены API‑интерфейсы.

Перспективы развития сайта

В ближайшие годы планируется:

• Расширить оцифровку архивов до 2025‑го года включительно.
• Внедрить технологию распознавания текста (OCR) для возможности полнотекстового поиска.
• Создать мобильное приложение «ЗАГС Архив», позволяющее искать и заказывать документы с телефона.
• Разработать сервис «Исторический профиль», где пользователь может собрать всю свою семейную историю на основе архивных записей.

Контактная информация

Архивное управление ЗАГС Москвы

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Электронная почта: archive@zags.mos.ru

Рабочие часы (офис): Пн‑Пт 09:00‑18:00

Сайт архивного управления ЗАГС Москвы – это современный и удобный инструмент, который упрощает доступ к важнейшим документам гражданского состояния. Благодаря оцифровке, онлайн‑запросам и защищённой системе оплаты, жители столицы могут быстро получить нужные справки, не тратя время на походы в архивные отделения. Постоянное развитие функционала и расширение цифрового фонда делают ресурс незаменимым как для частных лиц, так и для исследователей, занимающихся генеалогией и историей семьи.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в работе с сайтом, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – специалисты готовы помочь в любое время.