Сервис 1С:Облачный архив (backup.1c.ru) – это официальное решение компании 1С для автоматизированного резервного копирования баз данных 1С:Предприятие 8. Сервис работает в облачном хранилище, обеспечивает надёжную защиту данных от потери, а также предоставляет удобный интерфейс для мониторинга и управления резервными копиями.

Содержание

1. Что такое 1С:Облачный архив?
2. Технические требования и подготовка
3. Как выполнить вход в сервис
4. Подключение сервиса к базе 1С
5. Мониторинг и получение результатов при входе в базу
6. Устранение типовых проблем при входе
7. Цены и тарифы
8. Лучшие практики использования

Что такое 1С:Облачный архив?

1С:Облачный архив – это полностью управляемый сервис резервного копирования, который:

• Автоматически копирует базы данных 1С:Предприятие 8 в удалённое облачное хранилище.
• Поддерживает инкрементные и полные копии, позволяя экономить трафик и место.
• Обеспечивает шифрование данных на стороне клиента (AES‑256).
• Предоставляет веб‑интерфейс Кабинет клиента для управления задачами, просмотра логов и восстановления.
• Интегрируется с 1С:Предприятие, показывая статус резервного копирования непосредственно при входе в базу;

Сервис доступен как в России, так и в странах СНГ (Крым, Казахстан, Украина и др.). Для работы требуется только стабильное интернет‑соединение.

Технические требования и подготовка

Требования к серверу 1С

• Операционная система: Windows Server 2012 R2 и новее, Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu) – поддерживается через 1c-enterprise в режиме Linux‑client.
• Версия платформы: 1С:Предприятие 8.3.10 и выше (рекомендовано использовать последнюю стабильную версию).
• Доступ к интернету: исходящие соединения к backup.1c.ru (порт 443 HTTPS) и к региональному CDN‑узлу (порт 80/443).
• Свободное место для временных файлов: минимум 2 ГБ (зависит от объёма копируемых баз).

Требования к клиенту (пользователю)

• Браузер: Chrome, Firefox, Edge – последняя версия.
• Учётные данные: логин (обычно e‑mail) и пароль, выданные администратором сервиса.
• Для двухфакторной аутентификации (2FA) – мобильное приложение 1С:Авторизация или SMS‑код.

Подготовительные действия

1. Убедитесь, что ваш сервер может выйти в интернет (проверьте ping backup.1c.ru).
2. Создайте или получите учётную запись в Кабинете клиента (регистрация происходит через партнёра 1С или напрямую на сайте);
3. Установите Обработку «1С:Облачный архив» в конфигурацию (доступна в каталоге 1cackup).
4. Настройте расписание резервного копирования (ежедневно, еженедельно, по событию).

Как выполнить вход в сервис

Процесс входа делится на два уровня:

1. Веб‑вход в Кабинет клиента – для управления сервисом.
2. Вход в базу 1С:Предприятие – чтобы увидеть статус копирования.

Веб‑вход (Кабинет клиента)

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://backup.1c.ru.
2. Нажмите кнопку «Кабинет клиента».
3. Введите логин (обычно e‑mail) и пароль, выданные при регистрации.
4. Если включена двухфакторная аутентификация, введите код из мобильного приложения или полученный SMS.
5. После успешного входа вы увидите панель управления: список подключённых баз, расписание, журналы выполнения.

Вход в базу 1С:Предприятие

После подключения сервиса к базе, при каждом входе в 1С:Предприятие пользователь получает уведомление о статусе последнего резервного копирования.

1. Запустите 1С:Предприятие 8 в режиме Пользователь (не администратор).
2. Войдите в нужную информационную базу, используя свои обычные учётные данные.
3. В правом верхнем углу появится панель «Облачный архив» с индикатором:
   • ✅ – последняя копия выполнена успешно.
   • ⚠️ – есть предупреждения (например, превышен лимит трафика).
   • ❌ – ошибка копирования (необходимо проверить журнал).
4. Кликните по индикатору – откроется окно с деталями последнего задания и ссылкой «Открыть Кабинет клиента».

Подключение сервиса к базе 1С

Установка обработки

1. Скачайте последнюю версию обработки «1С:Облачный архив» с официального сайта 1С или партнёра.
2. В 1С:Предприятие откройте меню Файл → Открыть, выберите скачанный файл .cfe и откройте его в режиме Пользователя.
3. В открывшемся окне нажмите «Установить в конфигурацию». После установки появится пункт меню «Облачный архив».

Настройка параметров подключения

1. Перейдите в Меню → Облачный архив → Параметры.
2. В поле «Логин» введите ваш e‑mail, в поле «Пароль» – пароль от кабинета.
3. Укажите региональный сервер (по умолчанию – ru, для Казахстан – kz).
4. Выберите тип копирования:
   • Полный – раз в неделю (для больших баз).
   • Инкрементный – ежедневно (экономит трафик).
5. Сохраните настройки и нажмите «Тестировать соединение». При успешном тесте появится сообщение «Соединение установлено».

Планирование задач

Для автоматизации используйте встроенный планировщик 1С:

• Откройте «Облачный архив → Планировщик задач».
• Создайте новое задание, укажите время запуска (например, 02:00 недели) и тип копирования.
• Установите флажок «Отправлять уведомления по e‑mail при ошибке» и укажите адрес получателя.

Мониторинг и получение результатов при входе в базу

Что показывается в 1С:Предприятие

При каждом входе в базу пользователь видит небольшое всплывающее окно с информацией:

• Дата и время последней успешной копии.
• Объём скопированных данных.
• Статус (успешно / предупреждение / ошибка).
• Ссылка «Подробнее», открывающая журнал в кабинете;

Журналы в Кабинете клиента

Для более детального анализа откройте «Журналы задач» в веб‑интерфейсе. В журнале отображаются:

• Идентификатор задания.
• Тип копии (полный/инкрементный).
• Продолжительность операции.
• Ошибки (если есть) с кодом и рекомендациями.

Уведомления

Сервис поддерживает несколько каналов оповещения:

1. E‑mail – отправка сообщения при ошибке или завершении задачи.
2. Telegram‑бот – настройка через раздел «Интеграции». Требуется токен бота и ID чата.
3. Webhook – для интеграции с системами мониторинга (Zabbix, Grafana).

Устранение типовых проблем при входе

Проблема: «Не удаётся войти в Кабинет клиента»

• Проверьте правильность логина/пароля (учтите регистр).
• Убедитесь, что ваш IP‑адрес не находится в черном списке (можно проверить в Настройки → Безопасность).
• Если включена 2FA, проверьте синхронизацию времени на устройстве.
• Очистите кэш браузера или откройте страницу в режиме инкогнито.

Проблема: «Индикатор статуса в 1С не отображается»

• Убедитесь, что обработка «1С:Облачный архив» действительно установлена в конфигурацию.
• Проверьте параметр UseCloudBackup=Yes в файле 1c.ini сервера.
• Перезапустите сервер 1С и клиентскую сессию.
• Откройте журнал «Облачный архив → Журналы задач» – если там нет записей, значит задание не запускалось.

Проблема: «Ошибка копирования – недостаточно места в облаке»

• Перейдите в Кабинет → «Тарифы и лимиты» и проверьте текущий объём использованного хранилища.
• При необходимости увеличьте тарифный план или удалите старые архивные копии (опция «Очистить старые версии»).
• Настройте политику «Хранить только N последних копий» в разделе «Настройки → Хранение».

Проблема: «Копия прерывается из‑за медленного канала»

• Установите ограничение скорости в настройках задачи (например, 5 МБ/с).
• Перенесите копирование в ночное время, когда нагрузка сети ниже.
• Если возможно, используйте сжатие (опция «Сжимать архив перед отправкой»).

Цены и тарифы

Для крупных компаний и государственных организаций доступны индивидуальные тарифы с выделенным каналом связи и SLA 99,9 %.

Лучшие практики использования 1С:Облачного архива

• Регулярно проверяйте статус – хотя сервис автоматизирует процесс, контроль каждый день помогает вовремя реагировать.
• Тестовое восстановление – минимум раз в месяц восстанавливайте небольшую часть данных в тестовую базу, чтобы убедиться в целостности копий.
• Разделяйте тарифы – если у вас несколько баз, распределяйте их по разным тарифам в зависимости от критичности.
• Шифрование и доступ – храните пароли в менеджере паролей, включайте 2FA, ограничьте доступ к кабинету только доверенным сотрудникам.
• Оптимизируйте объём копируемых данных – отключайте архивирование журналов, которые не нужны, и используйте CompressBackup=Yes.
• Мониторинг сети – настройте отдельный канал (VLAN) для резервного копирования, чтобы он не влиял на работу основной системы.

Сервис 1С:Облачный архив предоставляет надёжный и удобный способ защиты данных 1С:Предприятие 8. Ключевым элементом является правильный вход в сервис – как через веб‑интерфейс «Кабинет клиента», так и через встроенный индикатор в самой базе. Следуя рекомендациям по подготовке, настройке, мониторингу и устранению типовых проблем, вы сможете обеспечить непрерывную защиту бизнес‑данных и быстро восстанавливать их в случае непредвиденных сбоев.

Если после выполнения всех шагов у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки 1С или к вашему региональному партнёру.

Статья подготовлена автоматически 10 июля 2026 г. ( 17:11:51).