Система «Электронный город», это масштабная платформа умного города, внедренная в Новосибирске (и используемая в других регионах), которая объединяет тысячи камер видеонаблюдения в единую сеть․ Главная ценность системы для жителя — возможность смотреть видео с камер онлайн и в архиве, получать уведомления на смартфон и быть в курсе событий во дворе, на перекрестке или в подъезде, находясь в любой точке мира․

Основные возможности сервиса

• Онлайн-трансляции в реальном времени: просмотр картинки с камер, установленных на перекрестках, во дворах, в парках и на социальных объектах․
• Защищенный видеоархив: запись видео по движению или по расписанию в облачное хранилище․
• Умный поиск по архиву: метки движения (детекция событий) позволяют мгновенно найти нужный фрагмент, не пересматривая часы пустой записи․
• Мобильный доступ: полнофункциональные приложения для iOS и Android (часто на базе платформы Форпост / Fortpost)․
• Уведомления (Push): мгновенные оповещения о срабатывании датчиков движения или звука․
• Инструменты анализа: зум (приближение), скачивание фрагментов архива, просмотр в полноэкранном режиме․

Технологическая основа: Облачное видеонаблюдение «Форпост»

По информации из открытых источников, программная часть системы «Электронный город» часто строится на базе сервиса Форпост (Fortpost)․ Это современное облачное решение, которое снимает с пользователя головную боль по обслуживанию «железа»:

1. Не нужны видеорегистраторы (NVR/DVR): камера подключается напрямую к облаку через интернет․
2. Не нужны специальные программы: доступ осуществляется через обычный веб-браузер (на компьютере) или мобильное приложение․
3. Защищенность данных: видео записывается в защищенный зашифрованный архив в дата-центрах (Tier III), что исключает кражу или повреждение носителей․
4. Масштабируемость: можно подключить от 1 камеры до тысяч, платя только за используемое место в архиве․

Видеоархив: глубина хранения и работа с записями

Вопрос глубины архива, один из самых частых․ Параметры хранения зависят от тарифного плана или муниципального контракта, однако стандартные значения для системы выглядят так:

• Базовый municipal доступ (городские камеры): часто ограничен 7 днями (как указано в инструкциях для публичных камер)․
• Платные тарифы для частных/дворовых камер: обычно предлагаются варианты 7, 14 или 30 дней хранения․
• Запись по движению: экономит место в архиве и упрощает поиск — записываются только моменты активности․

Как посмотреть архив (пошаговая инструкция)

1. Авторизуйтесь в веб-версии (portal․electronic-city․ru или аналогичном поддомене) или в мобильном приложении «Электронный город» / «Форпост»․
2. Выберите нужную камеру из списка или с карты․
3. Перейдите на вкладку «Архив» или «Движение» (название может отличаться в зависимости от версии интерфейса)․
4. Используйте календарь и таймлайн для выбора даты и времени․
5. Метки движения (цветные отметки на таймлайне) покажут, где были события․ Кликните по ним для мгновенного перехода․
6. При необходимости используйте зум (приближение) для рассмотрения деталей (номеров, лиц)․
7. Для сохранения доказательств нажмите кнопку «Скачать фрагмент» (доступно в веб-версии и приложении)․

Мобильное приложение: «Электронный город» в смартфоне

Приложение, основной инструмент для быстрого доступа․ Функционал включает:

• Просмотр всех камер в одном приложении (городские + частные подключенные к сервису)․
• Разделение по геолокации: «Мой двор», «Мой район», «Перекрестки рядом»․
• Настройка push-уведомлений по расписанию (например, только ночью или при уходе с работы)․
• Просмотр архива с метками движения в полноэкранном режиме с жестами зума․
• Кнопка «Тревога» или быстрый вызов службы поддержки (телефон горячей линии: 209-00-00 для Новосибирска)․

Ссылки для скачивания (актуальные на 2025-2026 гг․):

• Android (Google Play / RuStore): поиск по запросу «Электронный город» или «Форпост»․
• iOS (App Store): аналогичный поиск․

Публичные камеры vs Частные подключения

Как подключить свою камеру к системе «Электронный город»

Если вы председатель ТСЖ, управляющая компания или частный лицо, вы можете интегрировать свои камеры в экосистему:

1. Проверьте совместимость: камеры должны поддерживать протоколы ONVIF / RTSP или быть нативными для платформы Форпост (бренды: Hikvision, Dahua, HiWatch, Trassir, нативные Fortpost Cam)․
2. Обеспечьте интернет: статический IP не нужен, достаточно исходящего трафика (от 1-2 Мбит/с на камеру в HD)․
3. Регистрация: создайте аккаунт на портале или в приложении․
4. Добавление устройства: сканирование QR-кода на камере или ввод серийного номера (S/N) в разделе «Мои камеры» -> «Добавить»․
5. Настройка архива: выберите тариф (глубина хранения, запись по движению/постоянная)․
6. Расшаривание: выдача доступа соседям / консьержу / охране по ролям (просмотр / архив / админ)․

Полезные советы и лайфхаки

• Используйте вкладку «Движение»: это самый быстрый способ найти инцидент, если вы знаете только примерное время․ Система сама проанализировала видео и проставила метки․
• Зум в архиве: не скачивайте видео сразу — используйте встроенный зум в плеере для детального осмотра номера машины или лица․
• Экспорт доказательств: при скачивании выбирайте формат с наложением водяного знака (время/дата/название камеры) — это повышает юридическую силу записи;
• Проверка связи: если камера «серая» (офлайн) — проверьте питание и интернет у камеры․ В приложении часто есть диагностика канала связи․
• Публичные камеры Кишинёва и других городов: на портале GEOCAM․RU и сайтах примарий (например, портал Примэрии Кишинёу) доступны открытые камеры других городов, но функционал архива там может быть ограничен или отсутствовать․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько хранится архив на городских камерах?

Стандартный срок для публичного доступа — 7 дней․ Глубину 14 или 30 дней можно получить по официальному запросу в правоохранительные органы или администрацию города․

Можно ли смотреть камеры без приложения?

Да, через веб-браузер на портале «Электронный город» (личный кабинет)․ Не требуется установка ПО․

Платный ли доступ к городским камерам?

Просмотр онлайн — бесплатно․ Просмотр архива публичных камер — бесплатно в пределах 7 дней․ Подключение своих камер к облаку — платная услуга (абонентская плата за Гб/день хранения)․

Как скачать видео с городской камеры, если я не житель дома?

Самостоятельно скачать архив с публичной городской камеры обычно нельзя (функция отключена)․ Нужно написать заявление в полицию или в Управление по делам ГО и ЧС / администрацию района для официального запроса записи․

Камера показывает «Нет сигнала» / черный экран․

Проверьте интернет у камеры․ 2․ Перезагрузите камеру (питание)․ 3․ Убедитесь, что не истек срок оплаты тарифа (для частных)․ 4․ Обратитесь в поддержку: 209-00-00 (Новосибирск)․

Система «Электронный город» на базе облачной платформы Форпост представляет собой современный стандарт видеонаблюдения: без регистраторов, без проводов к серверу, с доступом из любой точки мира․ Ключевая фишка для пользователя, умный архив с метками движения, который превращает часы просмотра в секунды поиска нужного кадра․ Будь то контроль двора, парковка у дома или мониторинг пробок на проспекте Независимости (или любого другого главном магистрали) — инструменты системы позволяют быть в курсе событий 24/7․

Остались вопросы? Звоните в службу поддержки: 209-00-00 или используйте чат в приложении/на портале․