Система органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Псковской области представляет собой разветвленную сеть территориальных управлений и отделений, обеспечивающих регистрацию важнейших жизненных событий жителей региона. В последние годы система претерпела значительную модернизацию: внедряются электронные сервисы, открываются удаленные отделения в центрах «Мои Документы» (МФЦ), что делает получение услуг максимально удобным для граждан.

Общая структура и подведомственность

Главным координирующим органом является Управление ЗАГС по Псковской области, которое осуществляет методическое руководство, контроль и надзор за деятельностью территориальных органов. На муниципальном уровне функции ведения регистрации выполняют:

• Городские отделения ЗАГС (в г. Пскове, г. Великие Луки и других городах области);
• Районные (межрайонные) отделения ЗАГС — в административных центрах районов;
• Удаленные отделения (выездные пункты) — в составе МФЦ «Мои Документы» и администраций городских/сельских поселений.

Ключевая инновация: ЗАГС в МФЦ «Мои Документы»

Согласно актуальной информации на , для жителей области стал доступен принципиально новый формат взаимодействия с органами ЗАГС. Для получения полиса ОМС и свидетельства о рождении псковичкам больше не придется идти в главное здание ЗАГС. Для этого отделения ЗАГС открыли прямо в центрах «Мои Документы» (МФЦ).

Данная мера является частью федеральной стратегии «Цифровое государство» и регионального проекта по повышению доступности государственных услуг. Теперь в «одном окне» МФЦ можно решить сразу несколько вопросов:

1. Получить свидетельство о рождении ребенка (в т.ч. на основании заявления, поданного через Госуслуги).
2. Оформить или заменить полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
3. Получить справки формы № 25, № 33 и другие документы, выдаваемые ЗАГС.
4. Подать заявление на регистрацию брака, смену имени или восстановление утраченных документов.

Преимущества удаленных отделений в МФЦ:

• Единое место: Не нужно ходить по разным адресам, ЗАГС, страховая компания, паспортный стол находятся в одном здании.
• Удобное расписание: МФЦ работают без перерыва и обеда, часто в вечернее время и в субботу.
• Электронная очередь: Запись через терминал, приложение или портал Госуслуг исключает долгие ожидания.
• Доступность: Отделения оборудованы пандусами, зоной ожидания для матерей с детьми.

Основные виды предоставляемых услуг

Отделения ЗАГС Псковской области оказывают широкий спектр государственных услуг, разделенных на ключевые блоки:

Регистрация актов гражданского состояния

• Рождение ребенка (в т.ч; установление отцовства);
• Усыновление (удочерение);
• Смена имени, фамилии, отчества;
• Установление смерти (в т.ч. признание умершим);
• Изменение записи об акте (исправление ошибок, восстановление утерянных записей).

Выдача документов и справок

• Свидетельства (о рождении, браке, разводе, смерти, смене имени, усыновлении);
• Справки установленного образца (форма № 25 — о рождении, форма № 33 — о заключении брака, форма № 34 — о расторжении брака и др.);
• Дубликаты свидетельств взамен утерянных/испорченных;
• Апостилирование документов ЗАГС для использования за границей.

Архивные и поисковые услуги

Архив Управления ЗАГС по Псковской области хранит метрические книги с начала XX века. Гражданам доступны услуги:

• Поиск записей об актах гражданского состояния;
• Выдача архивных справок (для подтверждения стажа, родственных связей, получения пенсии);
• Генеалогические запросы.

Цифровые сервисы: Госуслуги и ЕПГУ

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг (Госуслуги). Это позволяет:

• Подать заявление на регистрацию рождения ребенка (для замужних женщин — полностью дистанционно, для незамужних — с визитом для установления отцовства);
• Подать заявление на регистрацию брака (выбор даты и отделения);
• Заказать дубликат свидетельства или справку с доставкой почтой РФ или выдачей в МФЦ/ЗАГС;
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при оплате через портал);
• Отслеживать статус готовности документа в личном кабинете.

Важно: Даже при подаче заявления через Госуслуги, личное явление заинтересованных лиц в отделении ЗАГС (или МФЦ) для подписи акта и получения документа, как правило, обязательно (за исключением случаев, предусмотренных законом для получения документов доверенными лицами или почтовой доставки).

Контакты главного управления и крупных отделений

Для уточнения адресов, режима работы и записи на прием рекомендуется использовать официальный сайт zagspk.ru или портал Госуслуг. Ниже приведены справочные контакты центрального аппарата:

Режим работы и запись на прием

Стандартный режим работы территориальных отделений ЗАГС (вне МФЦ):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: Выходной (за исключением дней регистрации браков — по предварительной записи).

Режим работы МФЦ «Мои Документы» (с удаленными отделениями ЗАГС):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (без перерыва);
• Суббота: 09:00 – 15:00;
• Воскресенье: Выходной.

Запись на прием осуществляется:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в ЗАГС»);
2. Через терминалы электронной очереди в МФЦ;
3. По телефону единого справочного центра (если предусмотрено региональными регламентами);
4. Лично в окне приема (по живой очереди, если есть свободные слоты).

Государственные пошлины (ориентировочно на 2026 год)

Размеры пошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ. Оплата через Госуслуги дает право на скидку 30%.

• Регистрация брака: 350 руб; (с учетом скидки ~245 руб.);
• Выдача свидетельства о рождении (первичная): Бесплатно (для родителей в течение года с момента рождения);
• Дубликат свидетельства (взамен утерянного/испорченного): 350 руб.;
• Справка формы № 25, № 33 и др.: 200 руб.;
• Смена имени/фамилии: 1600 руб.;
• Апостилирование: 2500 руб. за документ.

* Точные суммы и реквизиты для оплаты всегда подтверждайте на момент обращения в отделении или в личном кабинете Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать рождение ребенка в МФЦ, если родители не состоят в браке?

Да. В удаленном отделении ЗАГС в МФЦ можно оформить рождение и одновременно установить отцовство (при совместном заявлении родителей) или признать отцовство (заявлением отца). Однако, если требуется судебное установление отцовства, процесс инициируеться через суд.

Нужно ли приносить бумажное свидетельство о рождении для оформления полиса ОМС в МФЦ?

Нет. Специалист МФЦ/ЗАГС видит запись об акте в единой информационной системе (ЕИА ЗАГС). Полис ОМС оформляется на основании данных из реестра. Если ребенок только что родился, полис выдается сразу после регистрации рождения в «одном окне».

Как получить справку из архива ЗАГС, если я живу в другом регионе?

Можно подать запрос через Госуслуги (услуга «Предоставление сведений из записей актов гражданского состояния»), указав Управление ЗАГС по Псковской области как адресата. Справку направят Почтой РФ или выдадут в удобном МФЦ по месту жительства заявителя (межведомственное взаимодействие).

Можно ли выбрать красивую дату для регистрации брака заранее?

Да, через Госуслуги при подаче заявления можно выбрать свободную дату и время в календаре выбранного отделения (включая выходные дни, если отделение их работает). Подача заявления возможна за 1 месяц до желаемой даты (в некоторых случаях, ранее по согласованию).

Система ЗАГС Псковской области демонстрирует устойчивую динамику развития в сторону клиентоориентированности. Открытие полнофункциональных удаленных отделений в МФЦ «Мои Документы» — это качественный скачок в доступности услуг: жителям больше не нужно посещать несколько инстанций для получения первого пакета документов ребенка (свидетельство о рождении + полис ОМС + СНИЛС).

Активное внедрение электронного документооборота, возможность заказа дубликатов и справок «удалённо» с доставкой по почте, прозрачная система записи на прием через Госуслуги делают взаимодействие с органами регистрации актов гражданского состояния понятным, быстрым и комфортным для каждого жителя Псковской области.

Данные актуальны на ноябрь 2026 года. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы конкретного отделения, список необходимых документов и актуальные реквизиты для оплаты пошлины на официальном сайте zagspk.ru или портале Госуслуги.