SMS‑архив – это удобный сервис‚ позволяющий сохранять все входящие и исходящие сообщения в облаке МТС и просматривать их позже из любого браузера или мобильного приложения «Мой МТС». В статье подробно описаны все этапы подключения и использования архива‚ а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Что такое SMS‑архив и зачем он нужен?
- Хранение переписки. Все SMS‑сообщения (и от абонентов других операторов) сохраняются в облаке.
- Поиск по архиву. Фильтры позволяют быстро находить сообщения по дате‚ отправителю/получателю‚ ключевым словам.
- Восстановление утерянных сообщений. При смене телефона или потере SIM‑карты архив поможет восстановить важные тексты.
- Дополнительные функции SMS Pro; Автоответ‚ переадресация и группировка контактов.
Требования для подключения
- Наличие активного мобильного номера МТС.
- Подключённый тариф (за исключением тарифов «Классный» и «Smart Top»).
- Доступ к интернету для входа в личный кабинет Мой МТС (веб‑версия или приложение).
- Бесплатная услуга SMS Pro (подключается отдельно‚ но сама услуга бесплатна; оплата только за архив – 1 рубль в сутки).
Как подключить SMS‑архив: пошаговая инструкция
Подключение происходит в два этапа: сначала активировать услугу SMS Pro‚ затем включить в ней сервис SMS‑архив.
Шаг 1. Авторизация в личном кабинете МТС
- Откройте сайт my.mts.ru или запустите приложение «Мой МТС» на смартфоне.
- Введите номер телефона и пароль (если пароль забыли – воспользуйтесь восстановлением через SMS‑код).
- После входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
Шаг 2. Подключение услуги SMS Pro
Если услуга ещё не активирована‚ её можно подключить двумя способами:
- Через личный кабинет: в меню выберите Услуги > SMS Pro и нажмите кнопку «Подключить». Система автоматически активирует услугу без дополнительной оплаты.
- Через SMS‑команду: отправьте бесплатное сообщение с текстом REG или ON на короткий номер 232. В ответ придёт пароль‚ после чего следует войти в личный кабинет и подтвердить подключение.
Шаг 3. Активация сервиса SMS‑архив
- В личном кабинете перейдите в раздел SMS Pro (обычно находится в боковом меню «Услуги»).
- Найдите пункт SMS‑архив и переключите статус с «Выключено» на «Включено». При первом включении система покажет сообщение о стоимости – 1 рубль в сутки.
- Подтвердите действие‚ нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». С этого момента все новые сообщения начнут сохраняться в архиве.
Шаг 4. Проверка работы архива
- Отправьте себе тестовое SMS‑сообщение.
- Вернитесь в раздел SMS Pro → Архив. Через несколько минут сообщение появится в списке.
- Используйте фильтры (по дате‚ отправителю‚ тексту) для поиска.
Как просматривать и управлять архивом
В личном кабинете МТС архив доступен в разделе SMS Pro → Архив. Ниже перечислены основные возможности:
- Фильтрация по дате. Выберите диапазон дат с помощью календаря.
- Поиск по контакту. Введите имя или номер телефона отправителя/получателя.
- Поиск по тексту. Введите часть фразы‚ содержащейся в сообщении.
- Экспорт. При необходимости можно скопировать отдельные сообщения в буфер обмена или сохранить их в файл (через кнопку «Скачать»).
- Группы контактов. В SMS Pro можно создать до 10 групп‚ в каждой – максимум 30 номеров‚ чтобы быстро применять автоответ или переадресацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
С какого момента начнёт сохраняться переписка?
Архив начинает сохранять сообщения только после активации сервиса в личном кабинете. Сообщения‚ отправленные до включения‚ не сохраняются.
Сколько сообщений может храниться в архиве?
Стандартный объём архива – около 2000 SMS. При переполнении старые сообщения автоматически удаляются‚ освобождая место для новых.
Можно ли отключить SMS‑архив?
Да. В том же разделе SMS Pro → SMS‑архив переключите статус на «Выключено». При отключении архивные сообщения сохраняются в системе‚ но новые уже не будут добавляться.
Почему в личном кабинете иногда не отображаются входящие сообщения?
Возможные причины:
- Сервис SMS‑архив не активирован (проверьте статус).
- Платёж за архив (1 рубль/сутки) не прошёл – проверьте баланс.
- Технические сбои – обратитесь в поддержку по номеру 0890 или через чат в приложении.
Нужно ли платить за подключение SMS Pro?
Подключение услуги SMS Pro бесплатное. Платится только за хранение архива – 1 рубль в сутки.
Полезные советы
- Регулярно проверяйте баланс. Если на счёте недостаточно средств‚ архив может временно приостановить работу.
- Настройте автоответ. В разделе SMS Pro → Автоответ можно задать шаблон сообщения‚ которое будет отправляться автоматически‚ если вы недоступны.
- Создавайте группы контактов. Это упрощает переадресацию и автоответ для определённых наборов номеров.
- Сохраняйте важные переписки. При необходимости экспортируйте их в файл и храните локально.
Как связаться с поддержкой
Если возникли проблемы‚ используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 0890 (бесплатно с мобильного МТС).
- Открыть чат в приложении «Мой МТС» → Помощь.
- Отправить запрос через форму обратной связи в личном кабинете (раздел Поддержка).
Подключение SMS‑архива в личном кабинете МТС – простая процедура‚ которая открывает доступ к полной истории переписки‚ удобному поиску и дополнительным функциям SMS Pro. Следуя описанным выше шагам‚ вы быстро активируете сервис‚ начнёте сохранять сообщения и сможете управлять ими в любой момент.
Помните: архив начинает работать только после активации‚ а стоимость его хранения – 1 рубль в сутки. При правильной настройке вы получите надёжный инструмент для контроля и восстановления своих SMS‑сообщений.