Справка из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) требуется в самых разных ситуациях: 
при оформлении визы‚ при поступлении в учебное заведение‚ при получении кредита‚ при смене фамилии и т.д.
Раньше её можно было получить только лично в ЗАГСе‚ но с 2022 года процесс упростился – теперь справку
можно заказать через портал Госуслуги‚ а готовый документ получить в удобном для вас
многофункциональном центре (МФЦ) или в самом ЗАГСе.

Что такое справка из ЗАГСа?

Существует несколько видов справок‚ выдаваемых ЗАГСом:

• Справка о семейном положении (о браке/разводе/отсутствии брака);
• Справка о рождении (для получения загранпаспорта‚ регистрации в школе и т.п.);
• Справка о смене фамилии‚ имени‚ отчества;
• Справка об отсутствии записи о браке (для повторного брака);
• и другие документы‚ указанные в форме 15‚ 16‚ 17 и т.д.

Почему стоит пользоваться МФЦ?

1. Удобство. В большинстве регионов МФЦ работают по расписанию‚ принимают заявки от
   жителей разных районов и находятся ближе к жилым массивам‚ чем центральные ЗАГСы.
2. Скорость. После оформления заявки через Госуслуги документ изготавливается в тот же день‚
   а в МФЦ вы получаете готовый оригинал в назначенное время.
3. Единый сервис. В МФЦ можно одновременно оформить несколько государственных
   услуг (паспорт‚ водительские права‚ справки из ЗАГСа) и сэкономить время.

Краткий обзор процесса

Подробный пошаговый гид

Шаг 1. Регистрация на портале Госуслуги

Если у вас ещё нет учётной записи‚ зайдите на gosuslugi.ru‚
нажмите «Регистрация»‚ введите телефон‚ подтвердите код из СМС и задайте пароль.
После подтверждения профиля заполните профильные данные (ФИО‚ паспортные данные‚ СНИЛС).

Шаг 2. Поиск нужной услуги

В строке поиска введите «Справка из ЗАГСа»; В результатах появятся несколько вариантов:
«Справка о семейном положении»‚ «Справка о рождении»‚ «Справка о смене фамилии» и т.д.
Выберите нужный тип.

Шаг 3. Заполнение заявки

• Укажите цель получения (например‚ «для получения визы в Италию»).
• Заполните персональные данные: ФИО‚ дата и место рождения‚ гражданство.
• Укажите адрес проживания – справка будет выдана в ЗАГСе по месту жительства.
• Если требуется‚ укажите сведения о браке/разводе‚ о смене имени и т.п.

Шаг 4; Прикрепление документов

Для большинства справок достаточно загрузить:

• скан (цветную копию) паспорта гражданина РФ;
• СНИЛС;
• при необходимости – заявление о смене ФИО‚ решение суда‚ справку о разводе.

Все файлы должны быть в формате PDF‚ JPG или PNG‚ размером не более 5 МБ.

Шаг 5; Оплата услуги

Пошлина за справку из ЗАГСа обычно составляет 200 рублей‚ но может отличаться в зависимости
от региона и типа справки. Оплатить можно:

• банковской картой онлайн;
• через электронный кошелёк (Яндекс.Деньги‚ Сбербанк Онлайн);
• в терминале самообслуживания в МФЦ (при желании).

Шаг 6. Выбор пункта выдачи

В списке «Место получения» выберите любой МФЦ‚ где предоставляют данную услугу.
На карте портала будет показано ближайшее к вам отделение. Если вы предпочитаете
получить справку в ЗАГСе‚ тоже можно указать соответствующий адрес.

Шаг 7. Запись на приём

После подтверждения заявки система автоматически назначит свободный слот в выбранном МФЦ.
Вы получите СМС‑сообщение с датой‚ временем и номером очереди. При желании можно
изменить дату в личном кабинете (при наличии свободных мест).

Шаг 8. Получение справки

В назначенный день приходите в МФЦ за 10–15 минут до указанного времени‚
возьмите с собой паспорт и СМС‑подтверждение (или номер заявки). Сотрудник проверит
данные‚ выдаст оригинал справки и подпишет её печатью;

Какие документы могут потребоваться дополнительно?

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку без записи?

В большинстве МФЦ запись обязательна – это позволяет избежать длинных очередей.
Однако в некоторых небольших отделениях допускается выдача справки «по первому приходу»‚
но такой вариант не гарантируется.

Сколько времени занимает изготовление справки?

После подтверждения оплаты и подачи всех необходимых документов справка обычно
изготавливается в тот же день. В редких случаях (например‚ при необходимости проверки
дополнительных сведений) процесс может занять до 3 рабочих дней.

Можно ли получить справку в другом регионе?

Да. Если вы переехали‚ но справку нужно оформить по месту прежнего жительства‚
можно подать заявку онлайн и выбрать любой МФЦ‚ где предоставляют данную услугу.
Документ будет выдан в выбранном пункте‚ но в заявке указывается адрес прежнего ЗАГСа.

Можно ли оформить доверенность и получить справку через представителя?

Да. Оформите нотариальную доверенность‚ загрузите её в личный кабинет вместе с
заявкой и укажите данные представителя. Представитель получит справку‚ предъявив
доверенность и свой паспорт.

Как отменить или перенести запись?

В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Мои заявки» нажмите кнопку
«Отменить» или «Перенести». Перенос возможен не менее чем за 24 часа до
назначенного времени.

Полезные советы

• Проверьте актуальность данных. Ошибки в ФИО‚ дате рождения или адресе могут привести к отказу.
• Сохраняйте номер заявки. Он понадобится при получении справки и в случае обращения в службу поддержки.
• Воспользуйтесь функцией «Скачать PDF‑копию». На портале можно получить электронную версию справки‚
  которая иногда принимается в качестве временного документа.
• Уточните часы работы МФЦ. Некоторые центры работают только по будням с 9:00 до 18:00.
• Не забудьте про оплату. Если платеж не прошёл‚ заявка будет отклонена автоматически.

Контактная информация

Для уточнения деталей можно обратиться:

• в службу поддержки портала Госуслуги (тел.: 8‑800‑555‑35‑35);
• в справочную МФЦ по телефону 8‑800‑200‑00‑00;
• в отделение ЗАГСа по месту жительства – контактные телефоны обычно указаны
  на официальных сайтах муниципалитетов.

Дата актуализации статьи: 10 июля 2026 г.