Справочная служба – это специализированный отдел, который обеспечивает взаимодействие
пользователей (исследователей, журналистов, государственных органов и граждан) с архивными
фондами, помогает оформить запросы, предоставляет информацию о наличии документов,
условиях доступа и порядке получения копий. Ниже представлена подробная информация о
структуре, функциях и контактных данных справочной службы центральных архивов России.

Основные задачи справочной службы

• Консультирование заявителей по вопросам доступа к архивным документам.
• Приём и регистрация запросов (письменных и электронных).
• Поиск и предоставление сведений о наличии нужных фондов и документов.
• Оформление разрешений на ознакомление и копирование материалов.
• Ведение статистики запросов и подготовка аналитических отчётов.
• Сотрудничество с другими архивными учреждениями и государственными органами.

Как оформить запрос в справочную службу

Формат обращения

Запрос может быть подан в любой из следующих форм:

1. Письменно (по почте или факсу).
2. Электронно (через официальный сайт архива или e‑mail).
3. Лично – в приёмном отделе справочной службы.

Необходимый пакет документов

• Заявление (образец обычно доступен на сайте архива).
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• При запросе материалов, содержащих персональные данные – нотариально заверенная доверенность
  от лица, чьи данные запрашиваются, либо от ближайших родственников.

Сроки рассмотрения

Стандартный срок рассмотрения запроса – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета
документов. В случае необходимости уточнения сведений срок может быть продлён, о чём заявителю
сообщают дополнительно.

Контактные данные справочных служб центральных архивов

Центральный архив Министерства обороны РФ (Подольск)

Филиалы Центрального архива Министерства обороны РФ

• Саратовская область, г. Пугачев (в/ч 61220)
  Тел.: 8 (84574) -‑19‑11, 2‑19‑12
• Ленинградская обл., г. Гатчина (военно‑морской архив)
  Тел.: 8 (813) -19‑48‑81, 719‑44‑76, 719‑39‑93
• г. Санкт‑Петербург, пер. Лазаретный, д. 2 (военно‑медицинские документы)
  Тел.: 8 (812) -15‑73‑28
• г. Москва, пос. Власиха, Одинцовский район
  Тел.: 8 (495) -98‑54‑89, 598‑74‑77, 598‑77‑89
• Свердловская обл., пос. Уральский, Белоярский район
  Тел.: 8 (843) -71‑45‑91 (коммутатор — архив)
• Московская обл., г. Электросталь, Ногинское ш., д. 27
  Тел.: 8 (49657) -‑85‑02 (коммутатор — архив)
• г. Санкт‑Петербург, Дворцовая пл., д. 10 (ЛенВО)
  Тел.: 8 (812) -94‑29‑38, 494‑21‑78, 494‑26‑97

• г. Ростов‑на‑Дону, Буденовский пр., д. 66 (СКВО)
  Тел.: 8 (8632) -2‑78‑44

• г. Екатеринбург, ул. Восточная, д. 60 (УрВО)
  Тел.: 8 (343) -59‑35‑65
• г. Самара, ул. Фрунзе, д. 165 (ПриВО)
  Тел.: 8 (846) -39‑08‑70, 339‑91‑91
• г. Чита, ул. Красной Звезды, д. 5а (ЗабВО)
  Тел.: 8 (3022) -0‑12‑05, 34‑31‑38
• г. Новосибирск, Красный пр., д. 53 (СибВО)
  Тел.: 8 (3832) -9‑73‑38
• г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 19 (ДВО)
  Тел.: 8 (4212) -9‑56‑15, 39‑73‑21, 39‑74‑40

Центральный архив МЧС России

Справочная служба ЦГА Санкт‑Петербурга

Телефоны отдела использования документов по исполнению запросов: (812) -17‑54‑64 – консультация
по готовым ответам.

Как связаться с справочной службой

Для получения быстрой и точной информации рекомендуется:

• Указать в запросе полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
• Приложить скан копии паспорта (для физических лиц) или приказ/доверенность (для юридических).
• Четко сформулировать тему и период интересующих документов.
• При возможности указать номер фондa/дела (если известен).

Электронные обращения принимаются по официальным адресам:

• Центральный архив МО РФ – info@cga.mil.ru
• Центральный архив МЧС – archive@mchs.gov.ru
• Центральный архив СПб – contact@spbarchives.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию документа онлайн?

Да. При наличии цифровой версии справочная служба может выслать скан по e‑mail или разместить в
личном кабинете заявителя. За оригиналы и бумажные копии взимается плата в соответствии с
Тарифным регламентом архива.

Какие документы недоступны для просмотра?

К недоступным относятся:

• Документы, содержащие сведения о государственной тайне.
• Материалы, относящиеся к персональным данным без согласия субъекта или его законных представителей.
• Документы, находящиеся в стадии экспертизы или реставрации.

Как оформить запрос от имени организации?

Необходимо предоставить:

• Приказ или постановление о необходимости доступа к архивным материалам.
• Доверенность от руководителя организации.
• Регистрационные данные организации (ИНН, ОГРН).

Полезные ссылки

• Контактная информация ЦГА СПб
• Телефоны отдела использования документов
• Контакты архивов Министерства обороны
• Центральный архив МЧС России

Справочная служба центральных архивов России играет ключевую роль в обеспечении открытости
исторических и административных материалов, соблюдая при этом требования законодательства
о защите персональных данных и государственной тайне. Правильное оформление запроса и
своевременное предоставление всех требуемых документов позволяют ускорить процесс получения
необходимой информации и способствуют развитию научных и просветительских проектов.

Дата актуализации информации: