При обращении в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) важно понимать структуру ведомства. В городе Орле функционируют два ключевых уровня управления: Территориальный отдел ЗАГС города Орла (муниципальный уровень) и Управление ЗАГС Орловской области (региональный уровень). Ниже представлена подробная информация о руководящем составе, адресах и контактах, актуальная на октябрь 2026 года.

Территориальный отдел ЗАГС города Орла (Городской ЗАГС)

Именно этот орган ведет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и т.д.) для жителей города Орла. Это основное место обращения горожан за получением свидетельств и справок.

Руководитель отдела

Согласно данным открытых реестров и справочникам (в частности, ресурсу «Податьвсуд.рф» и справочнику ЗАГСов РФ), руководителем Территориального отдела ЗАГС города Орла Орловской области является:

• ФИО: Степина Татьяна Ивановна
• Должность: Начальник Территориального отдела ЗАГС города Орла

Адрес и контакты

Основной офис находится по историческому адресу на Пролетарской Горе. Обратите внимание: в некоторых справочниках (например, 2ГИС) также фигурирует адрес ул. Полесская, 10, это может быть дополнительное помещение или архив, но главная приемная обычно находится по адресу Пролетарская Гора.

Режим работы (типичный для ЗАГС г. Орла)

Точное расписание на текущий месяц лучше уточнять по телефону или на официальном сайте управления ЗАГС области, так как график может меняться.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной дни (за исключением дней регистрации браков по предварительной записи)

Управление ЗАГС Орловской области (Региональный уровень)

Это вышестоящий орган, который осуществляет методическое руководство территориальными отделами, ведет областной архив ЗАГС, рассматривает апелляции и сложные случаи (например, восстановление записей, изменение данных с судебным порядком).

Начальник Управления

С 2018 года (по данным ЕГРЮЛ и официального сайта Правительства Орловской области на 2023–2026 гг.) руководителем Управления ЗАГС Орловской области является:

• ФИО: Иконникова Татьяна Павловна
• Должность: Начальник Управления ЗАГС Орловской области

Адрес и контакты Управления области

• Адрес: г. Орел, Маслозаводский переулок, 2
• Телефоны: Уточняйте на официальном сайте zags.orel.ru или портале Госуслуг.

Как записаться на прием и получить услуги в 2026 году

Современная практика подразумевает преимущественное электронное взаимодействие. Личный визит к начальнику отдела (Степиной Т.И.) обычно требуется только для решения нестандартных вопросов, жалоб или получения справок из архива, которые нельзя заказать онлайн.

Основные каналы обращения:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной способ записи на регистрацию брака, получение свидетельств, заказ справок (форма № 34, № 25 и др.). Услуги предоставляются бесплатно или со скидкой 30% на госпошлину.
2. Официальный сайт Управления ЗАГС Орловской области, раздел «Электронные услуги», «Запись на прием», «Проверка готовности документов».
3. Телефон доверия / Справочная: 8 (4862) -6-28-43 — для уточнения графика работы, списка документов и готовности заказа.
4. МФЦ (Мои Документы) — в Орле функционируют отделения МФЦ, через которые можно подать заявление на получение дубликата свидетельства (но не на регистрацию брака).

Частые вопросы к начальнику ЗАГС города Орла

Можно ли прийти без записи?

В 2026 году прием без предварительной электронной записи, как правило, не осуществляется (кроме срочных случаев: регистрация смерти, рождения в больнице). Очередь формируется через Госуслуги или по телефону.

Какие документы нужны для регистрации брака?

• Паспорта обоих замужествующихся.
• Заявление (заполняется на Госуслугах или на месте).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., при оплате через Госуслуги — 245 руб.).
• При повторном браке — свидетельство о расторжении предыдущего брака или смерти супруга.

Как получить архивную справку?

Если запись сделана до 1990-х годов, документы могут находиться в архиве Управления ЗАГС области (Маслозаводский переулок, 2). Заказ делается через Госуслуги («Получение сведений из актов гражданского состояния») или официальным запросом с указанием ФИО, даты события и номера записи (если известен).

Реквизиты для официальных обращений

Если вам необходимо направить официальное письмо, жалобу или запрос к начальнику Территориального отдела ЗАГС города Орла Степиной Татьяне Ивановне, используйте следующие реквизиты:

Кому: Начальнику Территориального отдела ЗАГС города Орла
Степиной Татьяне Ивановне
От: [Ваши ФИО, адрес регистрации, телефон]
Адрес: 302000, Орловская область, г. Орел, Пролетарская Гора, д. 1
Тел. канцелярии/начальника: 8 (4862) -6-41-09

На октябрь 2026 года Степина Татьяна Ивановна возглавляет Территориальный отдел ЗАГС города Орла (Пролетарская Гора, 1), а Иконникова Татьяна Павловна — Управление ЗАГС Орловской области (Маслозаводский переулок, 2). Для решения 99% бытовых вопросов (брак, рождение, смерть, смена имени) вам нужен именно городской отдел по адресу Пролетарская Гора, 1. Рекомендуем заранее записаться через Госуслуги и уточнить список документов по телефону 8 (4862) -6-28-43.

Информация собрана из открытых источников: официальный сайт Правительства Орловской области, ЕГРЮЛ, справочник ЗАГСов РФ, карты 2ГИС, Зуун. Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы на портале Госуслуг или по телефонам выше.