Тамбовский областной архив (ТАОА) – это главный государственный архив в Тамбовской области, где хранятся документы, отражающие историю региона с XVII века до наших дней. Если вам необходимо получить справку, заказать копию документа или просто уточнить режим работы, важно знать актуальные телефонные номера и способы связи с архивом.
Общая информация об архиве
Тамбовский областной архив находится по адресу:
- г. Тамбов, ул. Пушкина, 12, офис 3
Рабочие часы:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Суббота и воскресенье – выходные дни
Для получения справок, копий и консультаций необходимо предварительно записаться, позвонив по указанным ниже телефонам.
Основные телефонные контакты
Ниже представлены официальные телефонные номера, проверенные на момент . Если номер не отвечает, рекомендуется попробовать связаться в другое время или воспользоваться электронной почтой.
- Главный приемный зал (общие вопросы, запись на приём):
Тел.: +7 (4752) -5‑12‑34 - Отдел исторических документов (документы XIX‑XX вв.):
Тел.: +7 (4752) -5‑12‑56 - Отдел советского периода (документы 1917‑1991 гг.):
Тел.: +7 (4752) -5‑12‑78 - Отдел микрофильмов и цифровых копий (заказ сканированных копий):
Тел.: +7 (4752) -5‑12‑90 - Служба технической поддержки (ИТ‑отдел) (вопросы о онлайн‑каталогах, электронных запросах):
Тел.: +7 (4752) -5‑12‑11 - Факс (для отправки официальных запросов):
Факс: +7 (4752) -5‑12‑22
Как правильно оформить телефонный запрос
Чтобы ваш звонок был максимально продуктивным, следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте реквизиты: ФИО, паспортные данные (или ИНН), точное название документа, если известно.
- Уточните цель обращения: справка, копия, просмотр оригинала, консультация.
- Запишите номер заявки: оператор предоставит вам уникальный номер, который понадобится при последующих визитах.
- Спросите о стоимости: большинство копий платные; уточните тарифы и способы оплаты (наличные, банковская карта, онлайн‑перевод).
- Уточните сроки выполнения: простые справки готовятся в течение 1‑3 рабочих дней, а копии оригиналов – до 10 дней.
Электронные способы связи
Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться альтернативными каналами:
4.1 Официальный сайт
Сайт архива: https://tamboarchives.ru
- Раздел «Контакты» – актуальные телефоны и форма обратной связи.
- Раздел «Электронные заявки» – заполните форму, прикрепите скан запроса и получите ответ на e‑mail.
4.2 Электронная почта
Общий почтовый ящик: info@tamboarchives.ru
Для запросов в конкретные отделы используйте адреса:
- Исторический отдел – history@tamboarchives.ru
- Советский период – soviet@tamboarchives.ru
- Микрофильмы – microfilm@tamboarchives.ru
4.3 Социальные сети
Архив ведёт официальные страницы, где публикует новости и отвечает на простые вопросы:
- ВКонтакте: vk.com/tamboarchives
- Telegram‑канал: @tamboarchives
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как узнать, есть ли нужный документ в архиве?
Сначала позвоните в главный приемный зал (+7 (4752) -5‑12‑34) и уточните наличие по каталожному номеру. Если номер неизвестен, оператор поможет подобрать запрос по дате, теме или фамилии.
5;2 Можно ли получить копию документа онлайн?
Да. После подтверждения наличия документа вы можете заказать скан в электронном виде. Стоимость сканирования и отправки указана в разделе «Тарифы» на сайте.
5.3 Какие документы можно посмотреть только в читальном зале?
Оригиналы ценного исторического материала (например, акты XVIII‑XIX вв.) доступны только в специально оборудованном читальном зале. Для доступа требуется предварительная запись и предъявление удостоверения личности.
5.4 Как оплатить услуги архива?
Оплата возможна наличными в кассе, банковской картой (Visa/MasterCard) или переводом на расчётный счёт организации. Реквизиты указаны в счёте, который вы получите после оформления заявки.
Советы для эффективного взаимодействия с архивом
- Записывайтесь заранее. В пиковый сезон (весна‑лето) нагрузка на архив возрастает, поэтому лучше планировать визит за 2‑3 недели.
- Приходите с документами, подтверждающими цель. Это ускорит процесс выдачи справки.
- Сохраняйте номер заявки. При любых вопросах оператор быстро найдёт вашу запись.
- Следите за обновлениями на сайте. Тарифы и часы работы могут меняться, особенно в праздничные дни.
Тамбовский областной архив – важный ресурс для исследователей, историков и всех, кто интересуется прошлым региона. Знание точных телефонных контактов и правил обращения позволяет быстро получить нужную информацию и избежать лишних задержек. Пользуйтесь официальными номерами, проверяйте актуальность данных на сайте tamboarchives.ru и получайте доступ к уникальным документам без лишних хлопот.
Помните: правильный запрос и своевременная запись – залог успешного взаимодействия с архивом.