Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку о семейном положении в городе
Йошкар-Ола (Марий Эл), первым шагом будет контакт с отделением ЗАГСа. В этой статье мы собрали всю
необходимую информацию: официальные телефоны, адреса, часы работы, способы онлайн‑обращения и ответы на часто
задаваемые вопросы.
Что такое ЗАГС и зачем нужен телефонный номер?
ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где фиксируются важные жизненные
события: брак, рождение, смерть, изменение фамилии и т.д. Наличие прямого телефонного номера позволяет
быстро уточнить:
- необходимый пакет документов;
- свободные даты для проведения церемонии;
- стоимость государственных услуг;
- условия получения справок онлайн.
Официальный телефон ЗАГСа в Йошкар-Оле
Для граждан и резидентов города основной контактный номер:
+7 (8362) -5‑00‑00
Этот номер обслуживается круглосуточно в режиме автоответчика. При звонке вы услышите голосовое меню,
позволяющее выбрать нужный отдел:
- Браки и семейные вопросы;
- Рождение и усыновление детей;
- Справки и выписки;
- Экстренные запросы (например, изменение данных в реестре).
Адрес и часы работы
Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, д. 5
Часы приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как правильно позвонить?
Чтобы ваш звонок прошёл без лишних задержек, следуйте нескольким простым рекомендациям:
- Подготовьте список вопросов заранее – оператор сможет дать быстрый и точный ответ.
- Уточните документы, которые вам нужны, и их количество.
- Если звоните из мобильного телефона, используйте полный международный формат (+7 -362 …).
- Для срочных вопросов лучше звонить в утренние часы (09:00‑11:00), когда нагрузка на линию минимальна.
Онлайн‑сервисы ЗАГСа в Йошкар-Оле
Если телефонный звонок невозможен или вам удобнее работать через интернет, воспользуйтесь официальным сайтом:
https://zags.yoshkar-ola.ru
На сайте доступны:
- Запись на приём через электронную очередь;
- Подача заявлений онлайн (брак, рождение, изменение фамилии);
- Получение электронных справок (выписка из актовой записи, справка о семейном положении);
- Контактная форма для письменных запросов и обратной связи.
Электронная почта и альтернативные контакты
Для документального общения удобно использовать e‑mail:
zags@yoshkar-ola.ru
Ответ обычно приходит в течение рабочего дня. При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание запроса;
- Прикреплённые сканы документов (если требуется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно:
- Позвонив по номеру +7 (8362) -5‑00‑00 и выбрав пункт «Браки и семейные вопросы»;
- Через онлайн‑запись на сайте zags.yoshkar-ola.ru;
- Лично посетив отделение в рабочие часы.
Необходимо предоставить паспорта обоих супругов и заявление о желании заключить брак.
Сколько стоит свидетельство о браке?
Стоимость государственной услуги составляет 800 рублей. При необходимости экспресс‑выдачи (в течение 1‑2 дней) цена повышается до 1 200 рублей.
Можно ли получить справку о семейном положении онлайн?
Да. Через личный кабинет на сайте ЗАГСа вы можете подать заявку, загрузить скан паспорта и получить электронную
справку в течение 24 часов.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для оформления акта о рождении потребуются:
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта).
Полезные советы
- Проверяйте актуальность номера перед звонком – иногда телефон меняется в связи с переездом отдела.
- Сохраняйте записанные даты приёма в календаре с напоминанием за 1‑2 дня до визита.
- Если ваш звонок попал в очередь, попросите оператора переписать номер в SMS – так вы не потеряете его.
- Для иностранных граждан рекомендуется иметь при себе перевод паспорта на русский язык.
Наличие точного номера ЗАГСа в Йошкар-Оле и понимание всех способов связи значительно упрощает процесс
оформления государственных актов. Запомните основной телефон +7 (8362) -5‑00‑00, адрес ул. Пушкина, д. 5,
а также возможности онлайн‑обслуживания – и любые бюрократические вопросы решатся быстро и без лишних
хлопот.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь писать на zags@yoshkar-ola.ru или звонить в рабочие часы.
Сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь!
Обновлено: 10 июля 2026 г.