Архивы Республики Казахстан хранят уникальные документы‚ которые могут понадобиться как частным лицам (для генеалогических исследований‚ получения справок о предках)‚ так и юридическим организациям (для подтверждения прав собственности‚ исторических исследований и др.). Одним из самых быстрых способов получить нужные сведения является звонок в архив. В этой статье мы собрали актуальные телефонные контакты всех основных архивных учреждений страны‚ а также рассказали‚ как правильно оформить запрос и какие услуги доступны онлайн.

Содержание

1. Национальный архив Республики Казахстан
2. Центральный государственный архив кино‑фото‑документов и звукозаписей
3. Региональные и городские архивы (Астана‚ Алматы‚ Шымкент и областные центры)
4. Как оформить запрос на архивную справку
5. Электронное правительство: онлайн‑запросы
6. Часто задаваемые вопросы

Национальный архив Республики Казахстан

Главный архив страны‚ где хранятся документы центрального уровня‚ а также копии материалов из региональных архивов.

• Адрес: просп. Нуржол‚ 12‚ г; Астана‚ 010000
• Телефон: +7 (7172) -‑17‑72
• Электронная почта: info@nationalarchive.kz
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда)
• Сайт: nationalarchive.kz

Кратко о предоставляемых услугах

• Выдача архивных справок (по месту жительства‚ по фамилии‚ по ИИН).
• Копирование и сканирование документов.
• Консультации по генеалогическим исследованиям.
• Доступ к электронным каталогам через портал Электронное правительство.

Центральный государственный архив кино‑фото‑документов и звукозаписей Республики Казахстан

Специализированный архив‚ где хранятся материалы кино‚ фотографии и аудиозаписи‚ относящиеся к истории страны.

• Адрес: ул. Туран‚ 5‚ г. Астана‚ 010000
• Телефон: +7 (7172) -‑28‑31
• Электронная почта: cinema@archive.kz
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Сайт: cinemaarchive.kz

Что можно запросить по телефону

• Информацию о наличии конкретных киноматериалов.
• Стоимость копирования/цифровой обработки.
• Запись на личный просмотр в архивных залах.

Региональные и городские архивы

В каждом крупном городе и областном центре существуют свои архивные управления‚ входящие в структуру Министерства культуры и спорта. Ниже – основные контакты.

Архивы в столице (Астана)

Архивы в Алматы

• Управление архивов и документации г. Алматы
  Адрес: просп. Толе би‚ 107‚ г. Алматы
  Телефон: +7 (727) -27‑33‑44
  Email: almaty.archive@culture.kz
• Государственный архив Алматы
  Адрес: ул. Жамбылова‚ 45‚ г. Алматы
  Телефон: +7 (727) -27‑55‑66
  Email: statearchive.almaty@culture.kz

Архивы в Шымкенте

• Управление архивов и документации г. Шымкент
  Адрес: ул. Тауелсиздик‚ 12‚ г. Шымкент
  Телефон: +7 (7252) -2‑12‑34
  Email: shymkent.archive@culture.kz

Областные центры (пример – Западно-Казахстанская область‚ г. Уральск)

• Управление архивов Западно‑Казахстанской области
  Адрес: ул. Касым Аманжолова‚ 85‚ г. Уральск
  Телефон: +7 (7112) -0‑43‑19
  Email: zkar@culture;kz
• Управление архивов Восточно‑Казахстанской области‚ г. Усть‑Каменогорск
  Телефон: +7 (7232) -1‑22‑33
• Управление архивов Южно‑Казахстанской области‚ г. Шымкент
  Телефон: +7 (7252) -2‑12‑34

Специализированные архивы

• СОТҮСТІК ҚАЗАҚСТАН МЕМЛЕКЕТТІК АРХИВІ (Солтүстік)
  Телефон: 8 (7152) -2‑51‑04
• Архив Президента Республики Казахстан
  Телефон: +7 (7172) -‑33‑44

Как оформить запрос на архивную справку

Для получения официальной справки (например‚ о месте рождения предка‚ о владении земельным участком) необходимо выполнить несколько простых шагов.

1. Подготовьте заявление. Оно может быть в произвольной форме‚ но должно содержать:
   • ФИО заявителя (для физического лица) или наименование юридического лица.
   • Место жительства (адрес) и контактный телефон.
   • Точные данные‚ которые помогут архиву найти нужный документ (ФИО‚ дату рождения‚ ИИН‚ название документа‚ период).
2. Подпишите заявление. Для физических лиц – собственная подпись; для юридических лиц – подпись уполномоченного представителя.
3. Отправьте заявление. Возможные способы:
   • Лично в отделение архива (рекомендовано‚ если нужен быстрый ответ).
   • По электронной почте (укажите в теме письма «Запрос архивной справки»).
   • Через портал Электронное правительство (см. ниже).
4. Оплатите услуги. Стоимость копирования‚ сканирования и выдачи справки зависит от объёма материалов. Обычная справка – от 500 до 1500 тенге.
5. Получите справку. Сроки варьируются от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности запроса.

Если у вас возникнут вопросы‚ позвоните в соответствующее архивное управление – телефонные операторы подскажут‚ какие документы необходимо приложить и какие сроки ожидать.

Электронное правительство: онлайн‑запросы

С 2023 года большинство архивных услуг можно оформить через портал egov.kz. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Зайдите на egov.kz и авторизуйтесь с помощью ЭЦП или Каспи.
2. В разделе «Государственные услуги» выберите «Выдача архивных справок».
3. Заполните форму: укажите ФИО‚ ИИН‚ контактный телефон‚ а также краткое описание запрашиваемого документа.
4. Прикрепите скан копии паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
5. Оплатите услугу онлайн (банковской картой или через электронный кошелёк).
6. После обработки запроса вам придёт уведомление на электронную почту и/или СМС с инструкциями по получению справки (можно забрать в архиве или получить в электронном виде).

Плюсы онлайн‑запроса:

• Отсутствие необходимости лично посещать архив.
• Прозрачный контроль статуса заявки.
• Сокращение сроков до 3‑5 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ в каком архиве находятся нужные документы?

Сначала уточните период и тип документа. Если речь идёт о государственных делах до 1991 года – обычно они хранятся в Национальном архиве. Документы регионального уровня (например‚ акты местных советов) – в соответствующем областном архиве. При сомнениях позвоните в +7 (7172) -‑17‑72 (Национальный архив) – оператор перенаправит вас.

Можно ли получить копию документа по телефону?

По телефону можно уточнить наличие и стоимость копии‚ но сам документ будет выдан только после подачи письменного запроса и оплаты. В некоторых случаях (например‚ фотографии) архив может отправить скан по электронной почте.

Какие документы нужны для получения справки о предке?

Для физических лиц обычно требуется:

• Копия паспорта заявителя.
• ИИН (если известен).
• ФИО предка‚ дату рождения (или хотя бы год) и место жительства.
• Краткое описание запрашиваемого документа (акт о рождении‚ браке‚ военный билет и т.п.).

Что делать‚ если архив не отвечает на звонок?

Если в течение 24 часов не удалось связаться‚ используйте электронную почту или портал Электронное правительство. Часто в выходные дни телефонные линии закрыты‚ но электронные запросы обрабатываются.

Есть ли ограничения по количеству запросов?

Ограничений нет‚ однако архив может установить приоритеты: запросы‚ связанные с судебными разбирательствами‚ обрабатываются быстрее.

Телефонные контакты архивов Казахстана – это ваш быстрый путь к историческим документам‚ которые могут стать решающим фактором в решении юридических вопросов‚ исследовании семейного древа или подготовке научных работ. Ниже ещё раз собраны все основные номера в удобном виде.

Сводный список телефонных контактов

• Национальный архив РК – +7 (7172) -‑17‑72
• Центральный государственный архив кино‑фото‑документов – +7 (7172) -‑28‑31
• Управление архивов г. Астана – +7 (7172) -‑22‑33
• Управление архивов г. Алматы – +7 (727) -27‑33‑44
• Государственный архив Алматы – +7 (727) -27‑55‑66
• Управление архивов г. Шымкент – +7 (7252) -2‑12‑34
• Управление архивов Западно‑Казахстанской области (Уральск) – +7 (7112) -0‑43‑19
• Солтүстік Қазақстан Мемлекеттік Архиві – 8 (7152) -2‑51‑04
• Архив Президента РК – +7 (7172) -‑33‑44

Помните‚ что большинство архивов работают в будние дни с 9 до 18 часов‚ а в праздничные дни – закрыты. При планировании визита лучше уточнить часы работы по телефону.

Если вам нужна более детальная информация о конкретных документах‚ не стесняйтесь звонить – сотрудники архивов обычно готовы помочь и даже подсказать‚ какие запросы лучше оформить онлайн.

Удачных исследований и успешного получения нужных справок!