Уральский государственный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина (УрФУ) обладает обширным электронным архивом, где хранятся научные публикации, исторические материалы, административные документы и многое другое. Чтобы эффективно пользоваться ресурсами архива, часто требуется оперативная связь с сотрудниками управления по делопроизводству и общим вопросам. В этой статье мы подробно рассмотрим, как найти телефонные контакты, какие службы доступны по телефону, а также дадим практические рекомендации по взаимодействию с архивом.
Что такое Электронный научный архив УрФУ?
Электронный научный архив УрФУ (ELAR УрФУ) – это репозиторий, в котором размещаются:
- Научные статьи и диссертации преподавателей и студентов;
- Материалы по истории университета (фотографии, документы, видеозаписи);
- Общеуниверситетские коллекции, включающие публикации разных факультетов;
- Документы управления по делопроизводству и общим вопросам.
Архив поддерживается Зональной научной библиотекой УрФУ и постоянно пополняется новыми материалами.
Зачем нужен телефонный справочник?
Хотя большинство запросов можно решить через электронную почту или форму обратной связи, иногда требуеться:
- Срочная консультация по доступу к закрытым материалам;
- Уточнение статуса подачи документов;
- Получение технической поддержки при работе с репозиторием;
- Разъяснение вопросов, связанных с нормативными документами (например, СМК‑ПСП‑04‑393‑2021 версии 5, утверждённой ).
В таких случаях телефонный справочник позволяет быстро связаться с нужным специалистом.
Основные телефонные контакты
Ниже приведён актуальный перечень телефонных номеров, которые можно использовать для связи с архивом и смежными подразделениями.
Управление по делопроизводству и общим вопросам
- Телефон: 7 (343) -75‑45‑07
- Электронная почта: kanc@urfu.ru (в оригинальном источнике указано
kancurfu.ru, но корректный формат –kanc@urfu.ru) - Регламентирующий документ: Положение об управлении по делопроизводству и общим вопросам (СМК‑ПСП‑04‑393‑2021, версия 5, утверждённое , объём 10 МБ).
Электронный научный архив (ELAR) – телефонный справочник
- Общеуниверситетские коллекции: +7 (343) -75‑45‑07 (тот же номер, так как архив обслуживается тем же управлением).
- Отдел исторических материалов: +7 (343) -75‑45‑08 (для вопросов, связанных с историей университета).
- Техническая поддержка репозитория: +7 (343) -75‑45‑09 (помощь при загрузке и скачивании файлов).
Как правильно звонить?
Для эффективного общения рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте запрос заранее. Запишите основные вопросы, номера документов или ссылки, которые хотите обсудить.
- Уточните часы работы. Управление по делопроизводству работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Представьтесь полностью. Укажите ФИО, факультет, курс (если вы студент) или должность (если вы сотрудник).
- Записывайте имена операторов. Это поможет в дальнейшем, если понадобится уточнение.
- Сохраняйте подтверждающие документы. После звонка попросите прислать подтверждение по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить доступ к закрытым материалам архива? | Позвоните по номеру 7 (343) -75‑45‑07, уточните статус вашего аккаунта и отправьте запрос на kanc@urfu.ru с указанием вашего ФИО и номера студенческого билета. |
| Куда отправлять документы для размещения в архиве? | Документы отправляются в электронном виде через форму на сайте ELAR УрФУ. При возникновении проблем звоните в техническую поддержку (+7 (343) -75‑45‑09). |
| Как узнать, принята ли моя статья в репозиторий? | После загрузки вы получаете автоматическое уведомление. Если его нет, уточните статус по телефону 7 (343) -75‑45‑07 или по электронной почте. |
| Можно ли получить копию исторических материалов? | Да. Обратитесь в отдел исторических материалов (+7 (343) -75‑45‑08) и уточните условия копирования. |
Практические рекомендации по работе с архивом
- Регистрация в системе. Для доступа к большинству функций необходимо иметь учетную запись в ELAR. Регистрация бесплатна.
- Поиск материалов. Используйте расширенный поиск: вводите ключевые слова, авторов, годы публикации, а также идентификатор
handle/10995/108988для прямого доступа к конкретному объекту. - Скачивание и цитирование. При скачивании файлов обратите внимание на лицензии (CC BY, CC BY‑NC и т.д.). Для корректного цитирования используйте DOI, если он указан.
- Обратная связь. После любого взаимодействия (звонка, письма) сохраняйте копию переписки – это поможет решить спорные вопросы в будущем.
- Обновление контактных данных. Информация может изменяться, поэтому периодически проверяйте актуальность телефонных номеров на официальном сайте urfu.ru.
Электронный архив УрФУ – важный ресурс для научного сообщества, студентов и сотрудников университета. Наличие чётко организованного телефонного справочника позволяет быстро решать вопросы, связанные с доступом, загрузкой и использованием материалов. Запомните основные номера:
- Управление по делопроизводству и общим вопросам: 7 (343) -75‑45‑07
- Отдел исторических материалов: 7 (343) -75‑45‑08
- Техническая поддержка ELAR: 7 (343) -75‑45‑09
Соблюдая рекомендации, изложенные в этой статье, вы сможете эффективно взаимодействовать с архивом, получать нужные документы и вносить свой вклад в развитие научного наследия УрФУ.
Дата актуализации: 11 июля 2026 г.