Обращение в архивы медицинских документов часто требуется для получения выписок из истории болезни, подтверждения стажа, восстановления утеряных документов или решения юридических вопросов. Поскольку единого общероссийского реестра телефонов не существует, контакты зависят от региона, ведомственной подчиненности и типа учреждения (государственное, муниципальное, ведомственное).

Важно: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить актуальные номера и режим работы на официальных сайтах соответствующих организаций, так как контакты могут меняться.

Москва: Центральные архивы Департамента здравоохранения

В столице функции архивного хранения медицинской документации централизованы в ГКУ «Центральный архив медицинских документов города Москвы» (ранее — Центральный объединенный архив). У учреждения есть несколько адресов и контактных телефонов.

ГКУ «Центральный архив медицинских документов города Москвы» (Профсоюзная ул.)

• Адрес: г. Москва, Профсоюзная улица, д. 20/9 (1 этаж)
• Телефон справки/приема: +7 (495) -50-17-10
• Дополнительные контакты (портал «Архивы России»): +7 (495) -50-52-10, +7 (495) -50-11-66
• Официальный сайт/портал: mosgorzdrav.ru (раздел «Архив медицинских документов»)
• Режим работы (примерный, уточняйте!):
  • Понедельник: 10:00–19:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Среда, Четверг: 10:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Вторник, Пятница, Суббота, Воскресенье — часто являются выходными или днями только для выдачи готовых справок (требуется уточнение).

Филиал на Кубанской улице (Долгопрудный/САО)

• Адрес: г. Долгопрудный, ул. Кубанская
• Телефоны: +7 (495) -50-52-10, +7 (495) -50-11-66
• На картах и в справочниках часто указан как «Центральный объединенный архив, Департамент здравоохранения».

Совет: Для Москвы наиболее удобным способом заказа выписки является подача заявления через портал Госуслуг (mos.ru) или личный кабинет пациента EMIAS, что позволяет не звонить и не ездить в архив лично.

Санкт-Петербург: Объединенный архив Комитета по здравоохранению

В Северной столице архивные функции выполняет ГБУЗ «МИАЦ» (Межрайонный информационно-аналитический центр) или специализированное структурное подразделение — Объединенный архив Комитета по здравоохранению.

Объединенный архив Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга

• Адрес: г. Санкт-Петербург, 14-я линия В.О. (точный дом уточняйте на сайте Комитета)
• Контактные телефоны:
  • +7 (812) -76-22-15
  • +7 (812) -28-01-06
• Прием граждан и организаций: Проходит по адресу выше. График приема обязательно уточняйте по телефонам.
• Официальный ресурс: Сайт Комитета по здравоохранению СПб (раздел «Архив медицинской документации»).

Региональные архивы (Пример: Удмуртская Республика)

В субъектах РФ архивы могут находиться в ведении Территориальных фондов ОМС, министерств здравоохранения или государственных архивов области/республики.

Территориальный фонд ОМС Удмуртской Республики (Архив)

• Адрес: 426035, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им; Репина, д. 22
• Телефон/факс: +7 (3412) -3-45-55, +7 (3412) -3-46-11
• Контакт-центр ОМС (бесплатный звонок по РФ): 8-800-301-333-7
• Email: pmtfoms18.ru

Алгоритм поиска телефона в вашем регионе:

1. Зайдите на сайт Министерства (Департамента/Комитета) здравоохранения вашего региона.
2. Ищите раздел: «Архив медицинских документов», «Обращения граждан», «Получение справок».
3. Часто архив вынесен в отдельное казенное учреждение (ГКУ/ГБУ «Центральный архив…» или «Архивное управление»).

Федеральный уровень и ведомственные архивы

Министерство здравоохранения РФ (Минздрав России)

• Центральный ведомственный архив Минздрава хранит документы центрального аппарата и ликвидированных федеральных учреждений.
• Сайт: rosminzdrav.ru (раздел «Ведомственный архив» или «Система электронного архива Минздрава России»).
• Телефоны справочного бюро Минздрава обычно опубликованы в разделе «Контакты» на сайте.

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

• Имеет территориальные органы в субъектах РФ. Телефоны «Горячих линий» по регионам публикуются на сайте roszdravnadzor.gov.ru.
• Обращения в архив Росздравнадзора касаются в основном документов проверок и лицензирования.

Ведомственные архивы других структур (пример: МО РФ, МВД, ФСИН, Узбекистан)

• Минобороны, МВД, ФСИН: Имеют свои закрытые архивы. Обращение возможно только через официальные каналы ведомства (военно-врачебные экспертизы, архивы госпиталей). Телефоны не публикуются в открытом доступе для массовых обращений.
• Иностранные ведомства (пример): В предоставленных данных упоминается «Ведомственный архив, Министерство здравоохранения Республики Узбекистан в Ташкенте». Контакты ищутся на сайте health;gov.uz или через 2GIS/Яндекс.Карты.

Электронные архивы и коммерческие операторы

Современная медицина переходит на электронный документооборот. Многие медучреждения передают хранение данных в аккредитованные коммерческие электронные архивы (например, «Делис Архив» и др.).

• Если ваша поликлиника/больница перешла на полноценный ЭМК (Электронную Медицинскую Карту), старые бумажные истории болезни могут быть списаны и переданы в государственный архив, а актуальные данные, в электронный архив оператора.
• Телефоны коммерческих архивов обычно известны администрации конкретной больницы. Пациенту проще запросить выписку через регистратуру ЛПУчу или портал Госуслуг/ЕМИАС.
• ГКУ «Электронный медицинский архив» (Москва): Осуществляет функции оператора ЭМИАС. Контакты для юрлиц/партнеров на сайте Департамента ИТ Москвы или mosgorzdrav.ru.

Журнал «Здравоохранение России» — Архив номеров

Если под «архивом здравоохранения» вы имели в виду архив периодического издания:

• На официальном сайте журнала «Здравоохранение России» доступен раздел «Архив номеров» / «Выпуски журнала».
• Контакты редакции для запросов старых выпусков обычно указаны в мастхеде журнала или на сайте.

Практическое руководство: Как дозвониться и что спросить

Подготовка к звонку

1. Определите цель: Вам нужна выписка за конкретный год? Подтверждение прививок? История болезни умершего родственника? От этого зависит, в какой архив звонить (городской, областной, ведомственный, ЗАГС/Нотариус для наследственных дел);
2. Соберите данные пациента: ФИО полностью, дата рождения, адрес проживания на момент лечения, название больницы/поликлиники, примерные даты лечения.
3. Проверьте Госуслуги: 90% запросов на выписки из историй болезни (для живых пациентов) решаются через ЛК Госуслуг / mos.ru / Госуслуги РФ без звонков.

Типовые вопросы оператору архива

• «Каков порядок получения выписки из истории болезни за [год] г. из [название ЛПУ]?»
• «Какие документы нужны: паспорт, доверенность (нотариальная/простая), свидетельство о смерти (если пациент умер)?»
• «Каков срок исполнения запроса и стоимость услуги (если платная)?»
• «Можно ли подать заявление по почте / через МФЦ / на портале Госуслуг?»
• «Какой режим приема посетителей на текущую неделю?»

Если телефон не берет / занят

• Попробуйте альтернативные номера (часто на сайте ведомства указано 2-3 линии).
• Напишите официальное обращение через форму «Электронная приемная» на сайте Минздрава региона / Департамента здравоохранения города.
• Обратитесь в МФЦ (Мои Документы) — они часто принимают заявления в архивы заказным порядком.

Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа

Данные актуальны на момент парсинга . Архивные учреждения периодически меняют номера линий, адреса приема и графики работы в связи с переездами, цифровизацией или оптимизацией. Всегда сверяйте информацию на официальных порталах органов власти вашего региона перед поездкой.