Если вам необходимо получить справку из архивных фондов, заказать копию документа или уточнить часы работы – самым быстрым способом будет звонок в архив. В Ростове-на-Дону работает несколько архивных учреждений, каждое из которых имеет свой телефон и график приёма. Ниже собран актуальный список телефонных номеров, адресов и рекомендаций по общению с сотрудниками архивов.

Государственный архив Ростовской области

Главный государственный архив хранит исторические, военные и революционные документы региона. Он расположен в центре города.

• Адрес: Ворошиловский проспект, 28, г. Ростов-на-Дону, 344022
• Телефон справочного стола: 7 (863) -63‑05‑01
• Дополнительный телефон (приёмная): 8 (863) -40‑48‑92
• Часы работы справочного стола:
  • Вторник, пятница – 11:00 – 13:00
  • Четверг – 16:00 – 18:00
• Читальный зал (для работы с документами): Пн‑Чт, 9:30 – 17:30 без перерыва.

Что уточнять по телефону

1. Наличие интересующего вас фонда (например, «Архив Октябрьской революции»).
2. Требуемый порядок доступа (публичный, ограниченный, условный).
3. Тарифы на копирование и возможность заказа онлайн‑копий.
4. Необходимость предварительной записи в читальный зал.

Муниципальный архив города Ростова-на-Дону (МКУ)

Муниципальный архив обслуживает запросы граждан по вопросам местной истории, градостроительства и административных записей.

• Адрес (основное отделение): ул. 2‑я Линия, 2, г. Ростов-на-Дону, 344006
• Адрес (второй офис): ул. Советская, 55/2 (2‑й этаж), г. Ростов-на-Дону, 344022
• Телефон: 7 (863) -51‑03‑34
• Часы работы приёмной: Пн‑Пт, 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)

Кому звонить в МКУ

• Для получения справок о гражданах, зарегистрированных в городе.
• Для заказа копий документов по земельным и строительным вопросам.
• Для уточнения правил доступа к муниципальным архивным материалам.

Архив личного состава Ростовской области

Специализированный архив, где храняться военные и служебные списки.

• Адрес: пр. Ворошиловский, д. 6А, г. Ростов-на-Дону, 344006
• Телефон: 8 (863) -66‑59‑57
• Часы работы: Пн‑Пт, 9:00 – 17:00

Что спросить

• Наличие личных дел конкретного военнослужащего.
• Процедуру получения выписок и их стоимость.
• Возможность получения документов в электронном виде.

Донские архивы (Виртуальный архив Ростовской области)

Электронный ресурс, позволяющий искать документы онлайн, но при необходимости можно обратиться в приёмную.

• Телефон приёмной: (8636) -3‑13‑95
• Телефон специалистов по личному составу: (8636) -3‑13‑96
• Часы работы: Пн‑Пт, 9:00 – 18:00

Для чего звонить

• Получить помощь в поиске цифровых копий через Виртуальный архив.
• Уточнить порядок получения оригиналов документов, которые не оцифрованы.

Как правильно звонить в архив

1. Подготовьте запрос. Запишите ФИО, даты, номер дела (если известен) и цель обращения.
2. Уточните часы работы; Не все архивы принимают звонки в нерабочее время.
3. Говорите чётко. При указании телефонного кода используйте формат +7 (XXX) XXX‑XX‑XX, чтобы оператор точно понял ваш номер.
4. Записывайте ответы. Фиксируйте имена сотрудников, даты и номера справок.
5. При необходимости попросите повторить. Архивные сотрудники часто используют специфические термины.

Полезные ссылки и карты

• Государственный архив Ростовской области (2ГИС)
• Муниципальный архив города Ростова-на-Дону (2ГИС)
• Портал «Архивы России» – раздел Ростовской области
• Виртуальный архив Ростовской области

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон у главного государственного архива?

7 (863) -63‑05‑01 (справочный стол). Приёмная – 8 (863) -40‑48‑92.

Можно ли заказать копию документа по телефону?

Да. Оператор уточнит стоимость, сроки и способ доставки (почта, электронная почта, самовывоз).

Нужна ли запись в читальный зал?

Для большинства фондов – да. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на официальных сайтах.

Какой телефон у муниципального архива?

7 (863) -51‑03‑34 (общий номер для обоих офисов).

Есть ли бесплатный доступ к электронным копиям?

Виртуальный архив предоставляет ограниченный бесплатный доступ; за полные сканы обычно взимается плата.

Контактные телефоны архивов в Ростове-на-Дону позволяют быстро получить необходимую информацию, оформить запросы и избежать лишних поездок. Запомните основные номера:

• Госархив: 7 (863) -63‑05‑01
• Муниципальный архив: 7 (863) -51‑03‑34
• Архив личного состава: 8 (863) -66‑59‑57
• Донские архивы: (8636) -3‑13‑95 / (8636) -3‑13‑96

Сохраняйте эти номера в телефонной книге, планируйте звонок в рабочие часы и заранее готовьте перечень вопросов – тогда ваш визит в архив будет максимально продуктивным.