Если вам нужно получить справку, уточнить порядок подачи документов или узнать расписание работы конкретного отделения ЗАГС в Москве, самым быстрым способом будет звонок в единую справочную службу. В этой статье собраны все актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации, которые помогут вам быстро решить любой вопрос, связанный с записью актов гражданского состояния.
Единая справочная служба города Москвы
Для большинства вопросов, касающихся всех отделений ЗАГС, рекомендуется обращаться в единую справочную линию:
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Время работы: 24 ч. × 7 дн.
- Тип звонка: бесплатный внутри России (звонок в пределах сети МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) и платный из мобильных сетей за пределы РФ.
Операторы справочной службы могут:
- Подсказать адрес и телефон нужного отделения.
- Расписать порядок подачи заявления (брак, развод, рождение, усыновление и др.).
- Сообщить о необходимых документах и их образцах.
- Ознакомить с режимом работы конкретного ЗАГСа (выходные, праздничные дни).
Как правильно формулировать запрос
Чтобы оператор быстро нашёл нужную информацию, укажите:
- Тип услуги (например, «регистрация брака»).
- Предпочтительный район или название отделения (если известно).
- Вопрос о документах (список, образцы, сроки).
Основные телефонные номера отделений и справочных пунктов
| Отделение / ЗАГС | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (главное управление) | 107045, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2 | 8 (495) -91‑23‑96 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной |
| Отделение «Профсоюзная» | Москва, ул. Профсоюзная, д. 13/12 (м. Профсоюзная) | 8 (495) -77‑77‑77 (единой справочной) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Отделение «Большая Тульская» | 115191, г. Москва, Большая Тульская ул., д. 15 (м. Тульская) | 8 (495) -57‑69‑57 (общий телефон) Справочная служба: 8 (495) -57‑68‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Дворец бракосочетания (Грибоедовский ЗАГС) | Москва, Маршала Рокоссовского бул., 21/21 | 8 (499) -60‑26‑83, 8 (499) -69‑11‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑20:00, Вс 10:00‑19:00 |
| Архивно‑информационный отдел | 101000, г. Москва, ул. Малый Пироговский переулок, д. 5 (м. Тургеневская) | 8 (495) -97‑52‑46 (горячая линия) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение «Смоленская» | Москва, ул. Смоленская, д. 21 (м. Смоленская) | 8 (495) -91‑23‑96 (общий телефон управления) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00 |
Дополнительные телефоны, которые могут пригодиться
- Факс: 8 (495) -54‑28‑65
- Справочная служба по вопросам недвижимости (УФСГРК): 8 (495) -57‑68‑16
Как добраться до главных отделений
Управление записи актов гражданского состояния (ул. Садовая‑Спасская)
Метро: Тургеневская (около 300 м) или Таганская (около 600 м). На входе есть указатели «ЗАГС». Парковка доступна у соседних административных зданий.
Отделение «Большая Тульская»
Метро: Тульская (выход 1, 100 м). По улице Тульская легко найти вход в здание, где размещена справочная стойка.
Дворец бракосочетания (Маршала Рокоссовского)
Метро: Кузнецкий Мост (выход 2, 200 м) или Тургеневская (пешком 10 мин). Вокруг есть несколько такси‑стоянок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Позвоните в 8 (495) -77‑77‑77 и уточните свободные даты в нужном отделении.
Подготовьте паспорта, заявление и, если требуется, справку о расторжении предыдущего брака.
Приходите в отделение в назначенный день с оригиналами документов.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном портале Госуслуги Москвы доступна электронная запись на приём в любой ЗАГС. После онлайн‑записи вам всё равно может потребоваться уточнить детали по телефону;
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители в браке) или решение суда о признании отцовства.
- Медицинская справка о рождении (выдаётся в роддоме).
Как получить выписку из акта гражданского состояния?
Выписку можно запросить в том же отделении, где был оформлен акт, либо через онлайн‑сервис «Электронная Москва». Стоимость выписки – 200 руб.
Полезные рекомендации при звонке
- Подготовьте заранее: номер вашего документа (паспорт, ИНН), точный адрес или название отделения.
- Записывайте информацию: номер оператора, время разговора, имена сотрудников, которые вам помогали.
- Уточняйте часы работы: в праздничные дни график может изменяться.
- Если звонок не удался, попробуйте перезвонить в другое время (утром с 09:00 до 11:00 обычно меньше нагрузки).
Справочная служба ЗАГС Москвы – ваш быстрый помощник в решении вопросов, связанных с регистрацией актов гражданского состояния. Главное помнить, что основной номер 8 (495) -77‑77‑77 работает круглосуточно и соединит вас с нужным отделением. При необходимости уточняйте адреса, часы работы и список требуемых документов, чтобы визит прошёл без лишних задержек.
Если вы планируете важное событие – свадьбу, рождение ребёнка или изменение семейного статуса – начните с телефонного звонка в справочную службу. Это сэкономит ваше время и избавит от лишних походов.
Автор статьи: ChatGPT (2026). Все данные актуальны на 10 июля 2026 года.