Тверской отдел управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы — это одно из ключевых структурных подразделений Главного управления ЗАГС Москвы, расположенное в Центральном административном округе. Здесь оформляют браки, регистрируют рождение и смерть детей, выдают дубликаты свидетельств, производят смену имени и предоставляют архивные справки.
В этой статье собрана актуальная на информация: адрес, телефоны, график приема граждан, перечень услуг, правила записи на прием и важные нюансы посещения.
📍 Контактная информация и реквизиты
Адрес и проезд
- Почтовый адрес: 125047, г. Москва, 3-я Тверская-Ямская улица, дом 52 (1 этаж).
- Ориентир: здание находится в пешей доступности от станций метро «Белорусская» (Кольцевая и Замоскворецкая линии), около 550–600 метров, и «Маяковская» (Замоскворецкая линия) — около 750 метров.
Телефоны справок и приемной
Обратите внимание: для решения большинства вопросов (запись на брак, получение справок) используется единый портал Госуслуг. Телефоны актуальны для уточнения режима работы или сложных архивных запросов.
- +7 (499) -51-82-33 — основная справочная / приемная;
- +7 (499) -51-59-39 — дополнительный номер (часто указан для архива или справок);
- Единый справочный портал Москвы: zagsmos.ru (только для служебной корреспонденции на бланке организации).
Официальные ресурсы для онлайн-записи
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной способ записи на прием, подачи заявлений на брак, заказ дубликатов свидетельств.
- Портал Мэра Москвы (mos.ru) — альтернативный вход в личный кабинет для записи в ЗАГС Москвы.
🕐 Режим работы и график приема граждан
Это самый важный раздел для планирования визита. Режим работы установлен управлением ЗАГС города Москвы и строго соблюдается.
| День недели | Режим работы отдела | Прием граждан (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важные исключения и перерывы:
- Обеденный перерыв: ежедневно с 14:00 до 15:00 (окна не работают).
- Санитарный день: четвертый четверг каждого месяца, отдел полностью закрыт для посетителей (проведение генеральной уборки, технических работ).
- Праздничные дни: график может меняться в новогодние каникулы и майские праздники — обязательно проверяйте на Госуслугах или сайте zags.mos.ru заранее.
📋 Основные предоставляемые услуги
Тверской ЗАГС оказывает полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния:
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение церемонии — торжественной или в упрощенном порядке).
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. усыновленного, установление отцовства).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формулы 33/34 для погребения/кремации).
- Регистрация развода (по совместному заявлению без детей / с детьми через суд, в одностороннем порядке по решению суда).
- Смена имени, фамилии, отчества (гражданам от 14 лет).
- Установление отцовства (добровольное признание или по решению суда).
- Принятие к усыновлению (регистрация после вступления в силу решения суда).
- Выдача дубликатов свидетельств (рождение, брак, развод, смерть, смена имени) и архивных справок (форма 34, 25, 33 и др.).
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния (по заявлению или решению суда).
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за счетчи для использования за границей).
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ESIA) с подтвержденной учетной записью.
- В поиске выберите услугу (например, «Регистрация заключения брака» или «Получение дубликата свидетельства о рождении»).
- Заполните электронное заявление (данные часто подтягиваются из профиля автоматически).
- На этапе выбора органа ЗАГС укажите: ГУ ЗАГС г. Москвы → Тверской отдел (адрес: 3-я Тверская-Ямская ул., 52).
- Выберите удобную дату и временной слот (интервалы обычно 15–30 минут).
- Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код или приложение Госключ).
- Сохраните уведомление с QR-кодом/номером талона — его нужно показать на входе и в холле терминале самообслуживания.
- Паспорта РФ обоих женихов (оригиналы).
- Заявление (подано электронно на Госуслугах).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. на человека, при оплате через Госуслуги — скидка 30% = 245 руб.). Если дата брака назначена менее чем за месяц — пошлина не возвращается при отказе.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если были) или свидетельства о смерти супруга(и).
- Согласие опеки/попечительства (если один из женихов несовершеннолетний 16–17 лет).
- Паспорта родителей (или одного родителя).
- Свидетельство из роддома (форма 103/у) — выдается на руки при выписке, действует 1 месяц.
- Свидетельство о браке родителей (если есть), для внесения отцовства по умолчанию.
- Заявление (электронное на Госуслугах или бумажное на месте).
- Если родители не в браке — совместное заявление отца и матери на установление отцовства (можно подать заранее на Госуслугах «Установление отцовства»).
- Паспорт заявителя.
- Заявление (на Госуслугах: «Получение дубликата свидетельства…»).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., со скидкой 30% = 245 руб.).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (если заказываете не свой документ) — свидетельство о рождении, браке, смене имени.
- Нотариальная доверенность (если оформляет представитель).
- Сроки хранения: записи о рождении, 100 лет, о браке/разводе/смерти/смене имени — 75 лет. После истечения сроков дела передаются в Главный архив города Москвы (ГАМ).
- Заказ архивной справки: оформляется так же через Госуслуги (услуга «Выдача архивной справки из записей актов гражданского состояния») или лично в окне архива (по предзаписи).
- Генеалогические запросы: для глубокого поиска (до 1917 г., дореволюционные метрические книги) нужно обращаться в ГАМ или ЦИА (Центральный государственный исторический архив Москвы).
- Вход в здание: проходит через металлодетектор. Запрещено вносить острые/режущие предметы, баллоны, крупные сумки (лучше оставить в камере хранения или машине).
- Оплата пошлины: платите только после получения талона на Госуслугах (реквизиты в уведомлении). Не платите заранее «на счет отдела» — деньги могут не зачесться к вашему делу. Оплата через Госуслуги дает скидку 30%.
- Санитарный день (4-й четверг): отдел не работает весь день. Не приезжайте зря — проверьте календарь перед поездкой.
- Обед (14:00–15:00): окна закрыты. Если у вас запись на 13:50 — придите за 10–15 мин раньше, иначе попадете в перерыв.
- Фото/видеосъемка: в зале регистрации браков разрешена (без штативов и дополнительного освещения, не мешающая церемонии). В рабочих залах (окна приема) съемка сотрудников без согласия запрещена (ст. 152.1 ГК РФ).
- Иностранные документы: если у жениха/невесты паспорт иностранца — нужен нотариально заверенный перевод на русский. Апостиль/легализация на документах о разводе/смерти предыдущего супруга обязательны для стран-участниц Гаагской конвенции.
- Выход из вагона в сторону центра зала (переход к Замоскворецкой линии / выход в город).
- Поднимитесь по эскалаторам/лестницам на улицу через подземный переход к Тверской-Ямской улице (указатели «Выход на Тверскую-Ямскую ул.»).
- На поверхности выйдете к зданию Бизнес-центра «Белорусский» / ТЦ «Европейский». Поверните налево (идти вдоль Тверской-Ямской улицы в сторону Садового кольца / площади Тверской Заставы).
- Пройдите ~500 метров. Справа будет дом 52 (кирпичное 4-этажное здание с колоннадой, табличка «Управление ЗАГС г. Москвы. Тверской отдел»). Вход с двора/фасада на 1 этаж.
- Выход в город в сторону Тверской улицы / Белорусского вокзала.
- Выходите к площади Тверской Заставы.
- Перейдите дорогу (Тверская улица) и идите по Тверской-Ямской улице от Садового кольца вглубь квартала (обратное направление от метро Белорусская).
- Пройдите ~700 метров. Дом 52 будет слева.
- Главное управление ЗАГС города Москвы: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7. Телефон справки: +7 (495) -77-77-77 (единый контакт-центр Москвы).
- Департамент информационных технологий г. Москвы (ДИТ): контроль за работой портала Госуслуг/Мос.ру.
- Прокуратура Тверского района / Прокуратура города Москвы: надзаконность.
- [ ] Запись на Госуслугах получена (уведомление с QR-кодом сохранено в телефоне/распечатано).
- [ ] Проверили, что дата визита не выпадает на санитарный день (4-й четверг) и не на праздничный выходной.
- [ ] Собран пакет оригиналов документов (паспорта, свидетельства, квитанции, справки из роддома).
- [ ] Госпошлина оплачена (желательно через Госуслуги для скидки 30%), чек/квитанция при себе.
- [ ] Запланировано время с запасом на проход охраны и поиск окна (приходите за 15 мин до слота).
- [ ] Телефон заряжен (для QR-кода и СМС-подтверждений).
💻 Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи на Госуслугах, как правило, невозможен. Окна работают только по электронной предзаписи.
Алгоритм действий:
Совет: На терминале самообслуживания в холле ЗАГС отсканируйте QR-код из уведомления Госуслуг — так вы получите бумажный талон с номером окна и временем вызова.
📄 Необходимые документы (чеклисты для популярных услуг)
Оригиналы документов предъявляются при личном визите. Ксерокопии забирают сотрудники ЗАГС.
Регистрация брака
Регистрация рождения ребенка
Получение дубликата свидетельства (архивная справка)
🗂 Архив Тверского отдела и старые записи
В здании по адресу 3-я Тверская-Ямская, 52 находится архив Тверского отдела. Хранятся записи актов гражданского состояния, составленные на территории Тверского района (и исторических районов, входящих в его состав) за определенные периоды.
⚠️ Важные нюансы и частые ошибки
⚡ Обратите внимание:
🗺 Как добраться: подробный маршрут от метро
От станции «Белорусская» (Кольцевая / Замоскворецкая линии) — ~7-10 мин пешком:
От станции «Маяковская» (Замоскворецкая линия), ~10-12 мин пешком:
📞 Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и сложных вопросов)
Если ваши права нарушены, отказано в приеме без оснований или есть вопросы к действиям сотрудников:
✅ Краткий чек-лист перед визитом в Тверской ЗАГС
Тверской отдел ЗАГС (3-я Тверская-Ямская ул., 52) — это современный, хорошо организованный офис в историческом центре Москвы. Главное правило комфортного посещения — обязательная предзапись через Госуслуги и внимательное отношение к графику работы (обед 14:00–15:00, санитарный день 4-й четверг).
Подготовьте документы заранее, оплатите пошлину онлайн со скидкой, и оформление любого акта гражданского состояния — от регистрации брака до получения архивной справки — пройдет быстро и без лишних нервов.
Данная статья основана на открытых данных за октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется дважды проверить актуальный график и реквизиты на официальном портале gosuslugi.ru или сайте zags.mos.ru.