Управление органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Арзамаса и Арзамасского района — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее регистрацию важнейших жизненных событий жителей муниципалитета. От рождения ребенка до регистрации брака и выдачи дубликатов свидетельств — деятельность ведомства затрагивает интересы каждого гражданина.
В данной статье мы подробно разберем структуру управления, перечень предоставляемых услуг, порядок записи на прием, необходимые пакеты документов, а также актуальные контакты и реквизиты для обращения в 2024–2025 годах.
Общая информация и статус учреждения
Управление ЗАГС г. Арзамаса и Арзамасского района является структурным подразделением Управления ЗАГС Нижегородской области. Оно функционирует на основании:
- Федерального закона № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»;
- Постановлений Правительства РФ и Нижегородской области;
- Устава Управления ЗАГС Нижегородской области.
Главная задача, обеспечение прав граждан на регистрацию актов гражданского состояния, ведение единой базы данных (ЕГР ЗАГС), выдача свидетельств установленного образца и архивное хранение записей.
Территориальная зона ответственности
Управление обслуживает население:
- Город Арзамас (включая поселки городского типа, входящие в его состав, например, Вязовец, Песхелк и др.);
- Арзамасский муниципальный район (сельские поселения: Введенское, Выездское, Козловское, Ломовское, Молоютское, Мухинское, Сафоновское, Салгавское, Шатуковское, Шатковское и др.).
Адрес, контакты и режим работы
Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальном портале Госуслуг или сайте администрации, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных дней;
📍 Юридический и фактический адрес:
607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Ленина, д. 9
Ориентир: здание Администрации городского округа «Арзамас» (Бывшее здание горсовета), 1-2 этажи.
📞 Контактные телефоны:
- Справочный бюро / Запись на прием: +7 (83147) —12-48 (или 4-12-49 — уточняйте при звонке);
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (свидетельства, дубликаты): +7 (83147) —12-48 (доб. соответствующий отдел);
- Архивный отдел (запросы в архив): +7 (83147) —12-48;
- Руководитель управления: +7 (83147) —12-48.
🌐 Официальные ресурсы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): gosuslugi.ru (основной канал записи и заказа услуг);
- Сайт Управления ЗАГС Нижегородской области: zags.nnov.ru;
- Сайт Администрации г. Арзамас: arzamas.ru (раздел «Структура управления» -> «Управление ЗАГС»).
🕒 Режим приема посетителей (Примерный, уточняйте по телефону!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Только заранее заказанные торжественные регистрации брака |
Важно: Прием документов на государственную регистрацию актов гражданского состояния (кроме заключения брака) часто производится в режиме «живой очереди» или по предварительной записи через Госуслуги. Для заключения брака запись обязательна заранее (через Госуслуги или по телефону).
Основные предоставляемые услуги
Управление оказывает муниципальные и государственные услуги в электронном и очном виде. Полный реестр услуг доступен на портале Госуслуг.
Регистрация актов гражданского состояния (основные)
- Рождение ребенка (в т.ч. усыновление/удочерение, установление отцовства);
- Расторжение брака (через ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; через суд — на основании решения суда);
- Смерть гражданина (в т.ч. объявление умершим/безвестно отсутствующим по решению суда);
- Изменение имени/фамилии/отчества гражданина;
- Признание отцовства (добровольное или по решению суда);
- Усыновление (удочерение) (на основании решения суда).
Выдача документов и справок
- Выдача дубликатов свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, изменении имени (в случае утери, порчи, изменения паспортных данных);
- Выдача справок из регистрационных книг (формы № 7, № 9, № 10, № 11, № 12, № 13, № 14, № 15, № 16, № 24, № 25, № 33, № 34, № 35, № 36, № 37, № 38, № 39);
- Выдача апостиля на свидетельства ЗАГС для использования за границей (Хагская конвенция 1961 г.);
- Выдача свидетельства о нетрудоспособности (для консульств/виз) — по запросу заинтересованных органов.
Архивные и информационные услуги
- Поиск записей акта гражданского состояния (генеалогические запросы);
- Восстановление утерянных записей акта гражданского состояния (по решению суда);
- Исправление ошибок и неточностей в записях акта гражданского состояния (административным порядком или по решению суда);
- Выдача архивных справок для подтверждения стажа, родственных связей и т.д.
Дополнительные (платные) услуги
- Торжественная регистрация заключения брака в церемониальном зале или на выездной регистрации (в парке, ресторане, на природе);
- Торжественная регистрация рождения ребенка («Именование»);
- Торжественная выдача паспорта гражданину РФ в 14 лет;
- Фото/видеосъемка мероприятий (по договору с операторами).
Порядок обращения: Как записаться и получить услугу
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Это самый быстрый, удобный и часто бесплатный/со скидкой способ.
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна для большинства услуг).
- Выберите услугу -> «Получить услугу».
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- Выберите Управление ЗАГС г. Арзамаса и Арзамасского района из списка органов.
- Выберите удобную дату и время визита (слот).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30% для большинства услуг).
- Придите в ЗАГС в назначенное время с оригиналами документов.
Способ 2: Очно в ведомстве (Живая очередь / Терминал)
Можно прийти по адресу: ул. Ленина, 9 в часы приема.
- В холле стоит электронный терминал для получения талона.
- Выберите нужную услугу.
- Дождитесь вызова на табло.
Минусы: возможны очереди, нет скидки на госпошлину, риск не попасть в прием из-за окончания талонов.
Способ 3: По почте / Через МФЦ (Мой Документы)
- МФЦ Арзамаса: Принимают заявления на дубликаты свидетельств и справки (передают в ЗАГС, срок выдачи увеличивается на 3-5 дней). Регистрацию брака/рождения/смерти в МФЦ не производят.
- Почта России: Можно отправить заказное письмо с вложенным описью на выдачу дубликата/справки (требуется нотариально заверенное заявление или заявление, подписанное в присутствии почтового работника).
Пакеты документов для популярных услуг
⚠ Важное правило: Оригиналы обязательны
При личном обращении (даже если заявка подана через Госуслуги) обязательно предъявите оригиналы всех документов для сверки. Ксерокопии забирают в дело, оригиналы возвращают сразу.
Регистрация рождения ребенка (Срок: в течение месяца от рождения)
- Медицинское свидетельство о рождении (форма от роддома/больницы) — оригинал (забирается в ЗАГС);
- Паспорта обоих родителей (или одного, если рождение регистрирует один родитель) — оригиналы;
- Свидетельство о браке родителей (если есть) — оригинал;
- Заявление (заполняется на месте или через Госуслуги);
- Если родители не в браке: совместное заявление отца и матери (или заявление отца с нотариальным согласием матери / решения суда об установлении отцовства).
Срок выдачи: В день обращения (свидетельство о рождении выдается сразу).
- Паспорта жениха и невесты — оригиналы;
- Заявление о заключении брака (единое на двоих, заполняется через Госуслуги или на месте);
- Документы, подтверждающие расторжение предыдущего брака (свидетельство о разводе / решение суда в законной силе / свидетельство о смерти супруга) — оригиналы, если кто-то был в браке;
- Согласие опеки/попечительства (если один из вступающих в брак несовершеннолетний 16-17 лет) или разрешение органа опеки (если младше 16 лет — в редких случаях по решению суда);
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., через Госуслуги — 245 руб.).
Срок: Стандартный — 1 месяц после подачи заявления. Ускоренный — в день подачи (по уважительным причинам: беременность, рождение ребенка, угроза жизни). Отсрочка — до 2 месяцев.
Расторжение брака через ЗАГС (Без суда)
Возможно только при отсутствии общих несовершеннолетних детей и взаимном согласии супругов.
- Паспорта обоих супругов — оригиналы;
- Свидетельство о браке — оригинал (забирается в ЗАГС);
- Совместное заявление о расторжении брака (форма в ЗАГС или через Госуслуги);
- Квитанции об оплате госпошлины (по 650 руб. с каждого супруга, через Госуслуги — по 455 руб.).
Срок: 1 месяц с дня подачи заявления. Присутствие обоих супругов в день расторжения обязательно (если один не явился — процесс останавливается, нужно подавать заново).
Получение дубликата свидетельства (Рождение, Брак, Развод, Смерть, Изменение имени)
- Паспорт заявителя, оригинал;
- Заявление (через Госуслуги, на месте или нотариальное/почтовое);
- Документы, подтверждающие родственные связи (если заказываете не на себя: свое свидетельство о рождении/браке, паспорт родителя и т.д.);
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., через Госуслуги, 245 руб.).
Срок выдачи: Обычно в день обращения (если запись в базе ЕГР ЗАГС найдена сразу). Если запись только в бумажном архиве (до 1990-х гг.) — до 30 дней.
Регистрация смерти
- Медицинское свидетельство о смерти (форма 106/у) — оригинал (забирается);
- Паспорт умершего — оригинал (забирается, аннулируется);
- Паспорт заявителя (родственника/лица, взявшегося за похороны), оригинал;
- Свидетельство о браке умершего (если есть), оригинал (для записи фамилии в свидетельстве о смерти);
- Заявление.
Срок: В день обращения (не позднее 3 дней со дня смерти).
Госпошлины и оплата (Актуальные ставки 2024 г.)
Размеры госпошлин установлены Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). Оплата производится по реквизитам Управления ЗАГС Нижегородской области (КБК, ОКТМО, номер счета — указаны в квитанции на Госуслугах или на стенде в ЗАГС).
| Услуга | Полная ставка | Через Госуслуги (-30%) |
|---|---|---|
| Регистрация заключения брака | 350 ₽ | 245 ₽ |
| Расторжение брака (ЗАГС) — с каждого супруга | 650 ₽ | 455 ₽ |
| Выдача дубликата свидетельства (любого вида) | 350 ₽ | 245 ₽ |
| Выдача справки из книги учета (форма 7, 9, 10 и др.) | 200 ₽ | 140 ₽ |
| Изменение имени/фамилии/отчества | 1600 ₽ | 1120 ₽ |
| Постановка апостиля (на 1 документ) | 2500 ₽ | 1750 ₽ |
| Торжественная регистрация брака (доп. услуга) | От 2000-3000 ₽ | Уточняйте в ЗАГС |
Льготы (освобождение от пошлины / 50% скидка): Предоставляются инвалидам I и II групп, ветеранам труда, участникам ВОВ и приравненным лицам (по предъявлении соответствующих удостоверений). Скидка 30% за электронное обращение суммируется с льготой 50% (платится 50% от ставки, затем 30% скидка от остатка? Нет, обычно применяется более выгодное для гражданина: либо льгота 50%, либо электронная скидка 30%. Уточняйте в кассе).
Электронный архив и ЕГР ЗАГС: Как это работает
С 1 октября 2018 года в России действует Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
- Цифровой двойник: Каждая запись о рождении, браке, смерти имеет электронную копию в федеральной базе.
- Получение в любом ЗАГС: Дубликат свидетельства о рождении (зарегистрированном в Арзамасе в 1995 году) можно получить в ЗАГС Москвы, Санкт-Петербурга или через Госуслуги с доставкой по почте. Не нужно ехать в Арзамас за архивной справкой.
- Исключение: Записи, сделанные до 1990-х годов и не внесенные в ЕГР ЗАГС (не оцифрованные), требуют обращения именно в архив Управления ЗАГС Арзамаса или в Главархив Нижегородской области. Срок обработки такого запроса — до 30 дней.
Торжественная регистрация брака: Церемониальный зал и выезд
Управление ЗАГС г. Арзамаса располагает церемониальным залом для проведения торжественной регистрации.
Особенности заказа:
- Запись: Только заранее (за 1-3 месяца, популярные даты — за полгода) через Госуслуги или по телефону справочного бюро.
- Оплата: Госпошлина за регистрацию (350₽) + оплата торжественной услуги (договор с Управлением, оплата на расчетный счет казначейства).
- Выездная регистрация: Возможна на территорию города и района (парки, рестораны, загородные комплексы). Требуется оформление заявления за 1 месяц, оплата выезда регистратора (транспорт, время).
- Свидетели: Могут быть любыми дееспособными гражданами (паспорт с собой).
Исправление ошибок и изменение записей
Частая проблема: опечатки в фамилии, имени, отчестве, дате рождения в старых советских свидетельствах или при переписке паспорта.
Два пути решения:
- Административный порядок (через ЗАГС): Если ошибка очевидна (опечатка буквы, явная неточность), и есть документы, подтверждающие верные данные (паспорт, свидетельство о рождении родителей, архивные справки). Заявление пишет заинтересованное лицо. Срок — до 1 месяца. Бесплатно.
- Судебный порядок: Если ЗАГС отказывает (спорные данные, нет подтверждающих документов, расхождение в датах рождения родителей и ребенка). Нужно подать иск в районный суд по месту жительства или месту ЗАГС. Срок — 2-3 месяца. Госпошлина 300 руб. (иск неимущественный).
Генеалогические запросы и работа с архивом
Архив Управления ЗАГС хранит записи с начала XX века (книги метрических записей, книги учета актов ГРО/ЗАГС).
Как получить справку для составления родословной:
- Кто может запросить: Сам субъект записи, его дети, родители, супруг(а), братья/сестры, дедушки/бабушки, внуки (прямая восходящая/нисходящая линия). Дальние родственники (двоюродные, тети/дяди) — только по нотариальной доверенности или решению суда.
- Необходимые данные: ФИО искомого лица, примерная дата события (год), место регистрации (Арзамас, конкретная деревня Арзамасского района).
- Форма обращения: Письменное заявление (на месте, по почте с нотариальным заверением подписи, через Госуслуги — услуга «Получение сведений из ЕГР ЗАГС» для родственников).
- Срок: До 30 календарных дней (сложный архивный поиск).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли зарегистрировать ребенка, если отец не приходит в ЗАГС?
Да. Если родители в браке — заявление подает мать, отец записывается по ее заявлению (паспорт отца не нужен, достаточно свидетельства о браке). Если родители НЕ в браке — нужны: совместное заявление (отец подписывает в ЗАГС или у нотариуса/почте), или заявление отца отдельно, или решение суда об установлении отцовства.
❓ Нужно ли менять свидетельство о рождении/браке после смены паспорта (в 20, 45 лет)?
Нет. Свидетельства ЗАГС не имеют срока действия и не требуют обязательной замены при смене паспорта. Однако, если вы меняете паспорт, в новом паспорте делается отметка о рождении детей/браке по старому свидетельству. Заменять свидетельство нужно только при утере, порче или смене собственного ФИО.
❓ Можно ли заказать дубликат свидетельства о рождении бабушки через Госуслуги?
Да, если вы являетесь ее прямым потомком (внук/внучка). В заявлении на Госуслугах укажите родственные связи (ваше свидетельство о рождении -> свидетельство о рождении родителя -> свидетельство бабушки). Система может запросить сканы подтверждающих документов. Если запись не оцифрована — придет уведомление о необходимости обращения в архив ЗАГС Арзамаса.
❓ Что делать, если ЗАГС Арзамаса отказывает в выдаче дубликата, ссылаясь на отсутствие записи?
Попросите письменный отказ. Обратитесь в Главархив Нижегородской области (г. Нижний Новгород) — там хранятся фонды ликвидированных ЗАГС и старых районов. Также проверьте ЗАГС места рождения (если отличается от места регистрации) или судебный порядок восстановления записи (ст. 47 ФЗ-143).
❓ Работает ли ЗАГС в субботу?
В обычные дни — нет (выходной). Исключение: заранее заказанные торжественные регистрации браков (по субботам в сезон — почти каждую неделю). Прием посетителей на справки/дубликаты в субботу не ведется.
Полезные советы перед визитом в ЗАГС Арзамаса
- Записывайтесь через Госуслуги. Это сэкономит 30% на пошлине, время ожидания и гарантирует прием в удобный слот.
- Проверяйте документы заранее. Убедитесь, что ФИО в паспорте, свидетельстве о браке, рождении детей написаны идентично (без опечаток в «е/ё», «и/й», мягких знаках). Расхождения — главная причина отказов и долгих исправлений.
- Берите оригиналы ВСЕХ документов. Даже если вы подали заявку онлайн, без оригиналов сотрудник не имеет права выдать готовый документ.
- Оплачивайте пошлину онлайн. Квитанция с Госуслуг (QR-код) на телефоне достаточно. Распечатывать не обязательно, но желательно для надежности.
- Уточняйте режим в праздники. В новогодние каникулы, майские и ноябрьские праздники график часто сдвигается. Звоните по телефону 4-12-48 за 1-2 дня.
- Парковка. У здания ул. Ленина, 9 парковка ограничена (дворовая территория администрации). Удобнее припарковаться на ул. Ленина (платная парковка) или на площади Революции / ул. Карла Маркса и дойти пешком (5-7 мин).
Управление ЗАГС г. Арзамаса и Арзамасского района (ул. Ленина, 9) — это современное ведомство, полностью интегрированное в федеральную систему ЕГР ЗАГС и портал Госуслуг. Большинство вопросов (заказ дубликатов, запись на брак, регистрация рождения) решается максимально быстро и комфортно при предварительной электронной записи.
Главные правила успешного обращения: подготовленные оригиналы документов, оплаченная через Госуслуги пошлина и заранее записанное время визита. Для сложных архивных запросов, исправления ошибок в старых документах или генеалогических поисков закладывайте время (до 30 дней) и готовьтесь к письменному общению с архивом.
Актуальные контакты и запись на прием: Телефон +7 (83147) —12-48 и портал Госуслуги.РФ.
Данная статья носит информационный характер. Регламенты, пошлины и реквизиты могут меняться нормативными актами. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном портале Госуслуг или по телефону справочного бюро Управления ЗАГС.