Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Ставрополя – это государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения фамилии и пр.) на территории города Ставрополя и прилегающих районов Ставропольского края. В статье рассмотрены структура управления, перечень предоставляемых услуг, порядок их получения, а также контакты и часто задаваемые вопросы.
Содержание
- История создания и развития
- Организационная структура
- Перечень услуг
- Необходимые документы
- Тарифы и сборы
- Режим работы
- Контактные данные
- Онлайн‑сервисы
- Часто задаваемые вопросы
История создания и развития
Управление ЗАГС г. Ставрополя было образовано в 1992 году после распада СССР в рамках реформирования системы записи актов гражданского состояния. С тех пор оно неоднократно модернизировалось, внедряя электронные сервисы и расширяя спектр предоставляемых услуг.
Ключевые вехи
- 1992 г. – создание Управления ЗАГС г. Ставрополя.
- 2005 г. – открытие отделения в Воскресенском районе (ул. Октябрьская, д. 11).
- 2014 г. – запуск электронного портала gosuslugi.stavkr.ru для подачи заявлений онлайн.
- 2020 г. – полная цифровизация выдачи справок (возможность получения через QR‑коды).
Организационная структура
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел регистрации актов рождения | Смирнова И. В. | Выписка свидетельств о рождении, внесение записей в реестр. |
| Отдел регистрации брака и развода | Кузнецов П. Н. | Оформление брачных лицензий, заключение брака, регистрация разводов. |
| Отдел регистрации актов смерти | Лебедева А. С. | Выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов. |
| Отдел электронных сервисов | Морозов Д. И. | Поддержка портала госуслуг, онлайн‑запись, электронные справки. |
| Отдел кадров и документооборота | Васильева Н. П. | Внутреннее администрирование, работа с персональными данными. |
Перечень услуг
Ниже приведён полный список услуг, которые предоставляет Управление ЗАГС г. Ставрополя.
Регистрация актов гражданского состояния
- Свидетельство о рождении (первичная и повторная выдача).
- Свидетельство о браке (выдача, замена, перевод).
- Свидетельство о разводе (в т.ч. с детьми).
- Свидетельство о смерти (первичная и повторная выдача).
- Регистрация изменения фамилии, имени, отчества.
Дополнительные услуги
- Выдача выписок из реестра актов (полных и кратких).
- Оформление брачных лицензий (разрешения на брак).
- Консультации по вопросам наследования и семейного права.
- Перевод записей в международный формат (для заграничных документов).
- Услуга «Экспресс‑выдача» (в течение 1 рабочего дня).
Электронные сервисы
- Онлайн‑запись на приём через портал Госуслуг.
- Получение электронных справок в личном кабинете.
- Отправка сканов документов по электронной почте (при согласовании).
Необходимые документы
Для каждой услуги требуется определённый набор бумаг. Ниже – основные требования.
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация рождения |
|
| |
| Регистрация развода |
|
| Выдача свидетельства о смерти |
|
Все оригиналы документов проверяются, а копии возвращаются заявителю.
Тарифы и сборы
Государственная пошлина за услуги ЗАГС регулируется постановлением Правительства РФ № 527 от . На 2026 год актуальны следующие тарифы (в рублях):
- Выдача первого свидетельства о рождении – 300 ₽.
- Повторная выдача свидетельства о рождении – 150 ₽.
- Выдача свидетельства о браке – 500 ₽.
- Повторная выдача свидетельства о браке – 250 ₽.
- Выдача свидетельства о смерти – 300 ₽.
- Экспресс‑выдача (в течение 1 дня) – +200 ₽ к базовой стоимости.
- Перевод записи в международный формат – 400 ₽.
Оплата производится наличными в кассе ЗАГСа, банковской картой, а также через онлайн‑платформу Госуслуги.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения услуги «Экспресс‑выдача» рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑сервис.
Контактные данные
Главный офис Управления ЗАГС г. Ставрополя
- Адрес: ул. Октябрьская, д. 11, г. Ставрополь, Ставропольский край, 355000 (воскресенский ЗАГС).
- Телефон: +7 (8652) -5‑00‑55
- Электронная почта: zags-stav@stavkr.ru
- Факс: +7 (8652) -5‑00‑56
Для записи на приём можно воспользоваться:
- Телефонным кол‑центром (круглосуточно).
- Онлайн‑запись через портал Госуслуг.
- Мобильным приложением «Госуслуги» (раздел «Запись в ЗАГС»).
Онлайн‑сервисы
С 2014 года в работе находится портал Госуслуг Ставропольского края, где граждане могут:
- Записаться на приём в любой отдел ЗАГСа без очереди;
- Оплатить государственную пошлину банковской картой.
- Получить электронную копию свидетельства (PDF с цифровой подписью).
- Отправить запрос на исправление ошибок в записях.
- Скачать форму заявления и заполнить её онлайн.
Для доступа к сервисам необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать услугу «Регистрация брака», указать желаемую дату и время, загрузить сканы паспортов и оплатить пошлину. После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Можно ли оформить свидетельство о рождении в электронном виде?
Да. После подачи заявления онлайн в течение 3‑х рабочих дней в личный кабинет загружается PDF‑документ, подписанный электронной подписью. При необходимости можно получить печатную копию в отделении ЗАГСа.
Сколько времени занимает оформление развода без детей?
Если развод происходит по взаимному согласию и нет споров о имуществе, то в ЗАГСе процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от загруженности). При наличии детей процесс может удлиниться до 5‑7 дней.
Какие документы нужны для изменения фамилии?
Для изменения фамилии (по желанию) требуется:
- Заявление о смене фамилии.
- Паспорт гражданина.
- Свидетельство о рождении.
- Документ, подтверждающий причину (например, решение суда или решение органа опеки).
Можно ли получить справку о браке за границей?
Да. После получения справки в ЗАГСе её можно оформить в международном формате (апостиль) через отдел «Перевод записей в международный формат». Срок – 5‑7 рабочих дней.
Управление ЗАГС г. Ставрополя обеспечивает гражданам быстрый и удобный доступ к важнейшим государственным услугам, связанным с актами гражданского состояния. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить без посещения офиса, а при необходимости – в удобное время и в любом из отделений, включая Воскресенский ЗАГС по адресу ул. Октябрьская, д. 11.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом Госуслуг Ставропольского края или позвонить по телефону +7 (8652) -5‑00‑55.