Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы — это ключевое ведомство, обеспечивающее реализацию прав граждан на регистрацию важнейших жизненных событий: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени и смерти. В статье подробно рассматривается структура управления, его основные функции, цифровизация услуг и деятельность руководителя ведомства.
Руководитель Управления ЗАГС города Москвы
На данный момент (по состоянию на октябрь 2026 года) должность начальника Управления ЗАГС города Москвы занимает Светлана Владимировна Уханева.
Биографическая справка и профессиональный путь
Светлана Владимировна Уханева, опытный государственный служащий, обладающий глубокой экспертизой в сфере правового регулирования актов гражданского состояния и организации административной деятельности. Перед назначением на пост руководителя столичного управления она прошла путь от специалиста до руководящих должностей в системе органов ЗАГС и городской администрации.
- Образование: Высшее юридическое.
- Ключевые компетенции: Нормативно-правовое обеспечение деятельности ЗАГС, внедрение цифровых технологий, межведомственное взаимодействие, работа с апелляциями граждан.
Основные полномочия и зоны ответственности
В ведении начальника Управления ЗАГС города Москвы находятся следующие стратегические направления:
- Организационное руководство: Координация работы 12 территориальных управлений ЗАГС по административным округам Москвы, а также специализированных палаций бракосочетания.
- Нормотворчество: Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих порядок оказания государственных услуг в сфере ЗАГС.
- Цифровая трансформация: Курирование проектов по переводу услуг в электронный вид, интеграция с порталом «Госуслуги» и мобильным приложением «Мои Документы».
- Методологическая поддержка: Разъяснение изменений в Федеральном законе № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», проведение семинаров и тренингов для сотрудников архивов и регистрационных залов.
- Контроль и надзор: Мониторинг соблюдения сроков оказания услуг, качества архивных фондов, защиты персональных данных.
- Праздничная и протокольная деятельность: Организация торжественных регистраций браков в День города, День России, День семьи, любви и верности, а также выездных регистраций.
Структура Управления ЗАГС города Москвы
Ведомство имеет сложную иерархическую структуру, обеспечивающую покрытие всей территории столицы:
- Центральный аппарат: Отделы правового обеспечения, информационных технологий, архивного дела, кадрового обеспечения, финансов и экономики.
- 12 территориальных управлений ЗАГС: По числу административных округов (Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий).
- Специализированные палацы бракосочетания: Исторические и современные объекты для проведения торжественных церемоний (например, Палац на Воробьевых горах, Палац «Коломенское», Палац «Измайлово» и др.).
- Главный архив ЗАГС города Москвы: Хранение архивных фондов с 1917 года, выдача повторных свидетельств, архивных справок для подтверждения прав на наследование, пенсию и т.д.
Ключевые направления деятельности в 2024–2026 годах
Полная цифровизация государственных услуг
Под руководством С.В. Уханевой Управление достигнуло показателя 100% оказания услуг в электронном виде. Гражданам больше не нужно лично явиться в ЗАГС для подачи заявления о регистрации брака, рождения ребенка или получении повторного свидетельства — все действия выполняются через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или портале Мэра Москвы (mos.ru).
Внедренные сервисы:
- Электронная запись на регистрацию брака с выбором даты, времени и зала.
- Подача заявления о рождении ребенка из роддома (интеграция с ЕМИАС).
- Получение электронных свидетельств с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
- Сервис «Жизненные ситуации» — пошаговые инструкции для пользователей.
Развитие сети палаций бракосочетания
Москва лидирует в стране по количеству и качеству объектов для торжественной регистрации. В последние годы открыты новые современные палацы в парках «Зарядье», «Сокольники», на территории ВДНХ. Ведется работа по реставрации исторических зданий (например, усадьбы Кусково, усадьба Ляликино), передаваемых в ведение ЗАГС для проведения выездных регистраций.
Работа с архивными фондами и геноалогией
Главный архив ЗАГС города Москвы оцифровывает метрические книги дореволюционного периода и советское время. Запущен публичный доступ к описям фондов через интернет-портал архива, что значительно ускорило выдачу архивных справок (срок сокращен до 3–5 рабочих дней). Популяризируется геноалогическое исследование — проводятся открытые лекции и мастер-классы по составлению родословных.
Межведомственное взаимодействие
Управление ЗАГС интегрировано в единую информационную систему города. Данные о регистрации рождения автоматически передаются в:
- МФЦ (для выдачи полиса ОМС и СНИЛС новорожденному).
- Социальную защиту (для назначения пособий).
- Образование (для учета в списках ожидания детских садов).
- Миграционный учет (при регистрации рождения детей иностранных граждан).
Статистика и показатели эффективности (по итогам 2025 года и планы на 2026 год)
| Показатель | 2025 год (факт) | 2026 год (план/прогноз) |
|---|---|---|
| Зарегистрировано браков | ~95 000 пар | ~98 000 пар |
| Зарегистрировано рождений | ~115 000 человек | ~118 000 человек |
| Доля электронных заявлений | 98,5% | 99,5% |
| Выдано архивных справок | ~210 000 | ~220 000 |
| Торжественных регистраций в палацах | ~65 000 | ~70 000 |
Популярные даты и особенности записи на брак
Управление ЗАГС города Москвы ежегодно публикует календарь открытия слотов на популярные даты. Традиционно высокий спрос наблюдается на:
- 14 февраля (День святого Валентина) — открытие записи за 2–3 месяца.
- 12 июня (День России).
- 8 июля (День семьи, любви и верности).
- Числа-«красивые даты» (например, , ).
- Сентябрь — самый популярный месяц для свадеб;
Важно: Запись на торжественную регистрацию в палацах бракосочетания осуществляется исключительно через портал Госуслуг в день открытия слотов (обычно за 2 месяца до даты). Обычная регистрация в операционных залах территориальных управлений доступна за 1 месяц.
Контакты и реквизиты Управления ЗАГС города Москвы
Для обращения к руководству, получения методологических разъяснений или решения спорных вопросов:
- Адрес Центрального аппарата: г. Москва, ул. Новослободская, д. 39, стр. 1 (Бизнес-центр «Новослободский»).
- Единый справочно-информационный телефон: +7 (495) -39-55-55 (единый колл-центр МФЦ/ЗАГС).
- Официальный сайт: mos.ru/zags (раздел «Органы ЗАГС»).
- Электронная почта для обращений руководителю: zags@mos.ru (через форму обратной связи на портале mos.ru).
- Режим работы приемной начальника: по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону.
Под руководством Светланы Владимировны Уханевой Управление ЗАГС города Москвы демонстрирует образец эффективного электронного правительства. Полный переход на бескागовый документооборот, высокая доступность услуг через «Госуслуги», развитие инфраструктуры палаций бракосочетания и системная работа с архивным фондом делают столичный ЗАГС одним из самых передовых в стране. Главные вызовы на ближайшее будущее — дальнейшее сокращение административных барьеров, внедрение ИИ для автоматической проверки документов и расширение возможностей удаленной идентификации личности граждан.