Управление ЗАГС КБР – государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) на территории Кабардино‑Балкарской Республики. Организация работает в соответствии с Федеральным законом «О записи актов гражданского состояния», а также с региональными нормативными актами.
Исторический аспект и правовая база
Первое отделение ЗАГС в республике было открыто в 2006 году, когда Управление записи актов гражданского состояния Кабардино‑Балкарской Республики было официально зарегистрировано по адресу: г. Нальчик, ул. Горького, д. 13.
Ключевые нормативные документы:
- Федеральный закон № 126‑ФЗ «О записи актов гражданского состояния».
- Приказ Управления ЗАГС КБР от № 5 «Об утверждении Положения о комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Управления записи актов гражданского состояния Кабардино‑Балкарской Республики и урегулированию конфликтных ситуаций».
- Региональный устав управления, утверждённый правительством КБР.
Структура управления
Управление ЗАГС КБР состоит из центрального аппарата в г. Нальчике и сети отделений, расположенных в каждом районе республики.
- Главный отдел (Г‑О) «НАЛЬЧИК» – главный офис, где находятся руководитель управления, бухгалтерия, юридический отдел и отдел информационных технологий.
- Региональные отделения:
- Эльбрусский район – ул. Эльбрусский проспект, д. 21 (Тырныауз).
- Ново‑Агинский район – ул. Пачева, д. 5.
- Агинский район – ул. Горького, д. 13 (центр).
- И другие отделения, обслуживающие население в сельских населённых пунктах.
- Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению (создана приказом от ).
Основные функции и задачи
Управление ЗАГС КБР выполняет следующие функции:
- Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, усыновление).
- Ведение единого государственного реестра актов (ЕГРАФ).
- Выдача свидетельств и выписок из реестра;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере ЗАГС‑деятельности.
- Организация и проведение государственных мероприятий (например, массовые регистрации браков в праздничные дни).
- Обеспечение конфиденциальности и защиты персональных данных граждан.
- Разработка и внедрение электронных сервисов (онлайн‑запись, электронные заявления).
Услуги для граждан
Ниже перечислены основные услуги, которые можно получить в отделениях ЗАГС КБР:
| Услуга | Краткое описание | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Выдача свидетельства о рождении | Оформление и выдача оригинала и дубликата свидетельства. | до 5 рабочих дней |
| Регистрация брака | Подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельства о браке. | от 1 до 10 дней (в зависимости от наличия документов) |
| Развод (расторжение брака) | Оформление развода в порядке совместного или одностороннего заявления. | от 3 до 30 дней |
| Выдача свидетельства о смерти | Оформление и выдача оригинала и дубликата. | до 5 рабочих дней |
| Усыновление | Регистрация акта усыновления, выдача свидетельства. | от 10 до 30 дней |
| Электронные услуги | Онлайн‑запись к специалисту, подача заявления через портал «Госуслуги», получение выписок в электронном виде. | мгновенно (при наличии доступа к интернету) |
Как записаться на приём
Для большинства услуг рекомендуется предварительная запись. Возможные способы:
- Онлайн через портал «Госуслуги» – выбрать нужную услугу, указать отделение, выбрать удобное время.
- Телефонный звонок в кол‑центр управления: +7 (8662) -5‑55‑55.
- Лично в отделении – заполнить бланк «Запись на приём» у входа.
Контактная информация
Главный офис Управления ЗАГС КБР
- Адрес: г. Нальчик, ул. Горького, д. 13
- ИНН: 0721018580
- Телефон: +7 (8662) -5‑55‑55
- Электронная почта: zags.kbr@admin.ru
- Сайт: http://zags.kbr.ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, воскресенье – выходной.
Контакты региональных отделений (полный список доступен на официальном сайте):
- Эльбрусский район – ул; Эльбрусский проспект, д. 21, тел. +7 (8662) -5‑55‑56.
- Агинский район – ул. Пачева, д. 5, тел. +7 (8662) -5‑55‑57.
- Ново‑Агинский район – ул. Советская, д. 12, тел. +7 (8662) -5‑55‑58.
Статистика за 2025‑2026 годы
По данным ежегодных отчетов Управления ЗАГС КБР:
- Всего зарегистрировано ≈ 28 000 актов рождения в 2025 году.
- Браков заключено ≈ 9 500 (в т.ч. 1 200 в рамках государственных программ «Брак в семье»).
- Разводов оформлено ≈ 4 800.
- Смертей зарегистрировано ≈ 3 200.
- Усыновлений – ≈ 150 в 2025 году.
В 2026 году наблюдается рост онлайн‑запросов: более 65 % всех заявлений подаются через электронные сервисы;
Последние изменения в работе управления
Согласно Приказу от № 5, в структуру управления была введена Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих. Основные задачи комиссии:
- Контроль за этикой и профессиональной компетентностью сотрудников.
- Разрешение конфликтных ситуаций между гражданами и сотрудниками.
- Разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания.
Кроме того, в 2026 году завершена модернизация ИТ‑инфраструктуры: внедрена система электронного документооборота, позволяющая получать выписки в электронном виде в течение не более 15 минут после подачи запроса.
Как подготовить документы для обращения
Для каждой услуги список требуемых документов различается. Ниже – типовые наборы:
Регистрация брака
- Паспорта обоих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть).
- Согласие родителей (для лиц младше 18 лет).
- Квитанция об оплате госпошлины (в размере 1 200 руб).
Получение свидетельства о рождении
- Паспорт родителя(ей).
- Медицинская справка о рождении (выдается родильным отделением).
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб).
Регистрация смерти
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорт умершего (если имеется).
- Паспорт заявителя.
- Квитанция об оплате госпошлины (400 руб).
Все документы должны быть предоставлены в оригинале и копиях (по требованию). При подаче через портал «Госуслуги» копии загружаются в электронном виде.
Перспективы развития
Управление ЗАГС КБР планирует к 2027 году:
- Расширить сеть мобильных пунктов обслуживания в отдалённых районах.
- Внедрить биометрическую идентификацию для ускорения процесса выдачи документов.
- Запустить сервис «Электронный брак», позволяющий заключать брак полностью онлайн (пилотный проект в Нальчике).
- Увеличить количество обучающих программ для сотрудников по клиент-ориентированному обслуживанию.
Управление записи актов гражданского состояния Кабардино‑Балкарской Республики играет ключевую роль в обеспечении правового статуса граждан, фиксируя важнейшие жизненные события. Благодаря постоянному совершенствованию процессов, внедрению электронных сервисов и повышению профессионального уровня сотрудников, ЗАГС КБР обеспечивает быстрый, прозрачный и удобный доступ к государственным услугам для всех жителей республики.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по конкретной услуге, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом zags.kbr.ru или позвонить в кол‑центр.