Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (часто обозначаемое как Управление ЗАГС Москвы) является ключевым органом исполнительной власти столицы, обеспечивающим реализацию государственных функций по регистрации актов гражданского состояния. На сегодняшний день управление возглавляет Уханёва Светлана Николаевна, назначенная на эту должность 14 января 2020 года.

Общие сведения и реквизиты организации

Организация действует в правовом поле Российской Федерации и подчиняется Департаменту социальной защиты населения города Москвы. Ниже приведены основные юридические реквизиты, актуальные на 07 декабря 2026 года:

• Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния города Москвы
• Сокращенное наименование: Управление ЗАГС Москвы
• ИНН: 7704111479
• КПП: 770801001
• ОГРН: 1037739512689 (дата регистрации: )
• ОКПО: 04001367
• Руководитель: Уханёва Светлана Николаевна (Начальник управления записи актов гражданского состояния города Москвы)

Юридические и фактические адреса

В открытых источниках встречаются несколько адресов, связанных с деятельностью управления (юридический адрес, адреса территориальных отделений и архивов):

1. Основной юридический адрес: 107045, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 6, стр. 2 (историческое здание Главного управления ЗАГС).
2. Адрес размещения отдельных структурных подразделений/архива: 129327, г. Москва, ул. Рудневой, д. 11, стр. 1.

Официальный сайт: mos.ru (раздел «ЗАГС» / «Мои документы»)
Телефон справки/горячей линии: +7 (495) -39-55-55 (единый справочный номер городских служб)

Руководитель: Уханёва Светлана Николаевна

Биографическая справка и назначение

Светлана Николаевна Уханёва (в некоторых источниках фамилия пишется через «ё» — Уханёва) занимает пост Начальника Управления записи актов гражданского состояния города Москвы с 14 января 2020 года. Её назначение на эту ответственную должность стало следующим этапом профессиональной карьеры в системе органов ЗАГС и государственной службы.

Ключевые направления деятельности под её руководством

За период руководства С.Н. Уханевой Управление ЗАГС Москвы демонстрирует устойчивое развитие в следующих направлениях:

• Цифровизация услуг: Полный переход на предоставление государственных услуг в электронном виде через портал «Госуслуги» и портал мэра Москвы «Мои документы». Возможность записаться на регистрацию брака, получить справку или дубликат свидетельства удаленно.
• Развитие нетворковой формы обслуживания: Выдача документов через любые отделения «Мои документы» (МФЦ) независимо от места регистрации акта (принцип «одного окна»).
• Архивное дело и оцифровка фондов: Масштабные работы по сканированию и внесению в электронные базы данных метрических книг и актовых записей за прошлые десятилетия для ускорения выдачи архивных справок.
• Праздничная и тематическая регистрация: Организация выездных регистраций в парках, музеях, на смотровых площадках (Воробьевы горы, Зарядье, Главный ботанический сад и др.), а также проведение торжественных церемоний в День города, День семьи, День России.
• Работа с персоналом: Повышение квалификации сотрудников, внедрение стандартов сервиса и этики делового общения.

«Наша задача, сделать так, чтобы обращение в ЗАГС воспринималось гражданами не как бюрократическая процедура, а как важное и приятное жизненное событие. Цифровые технологии должны работать на комфорте людей», — отмечала Светлана Николаевна в одном из интервью профильным СМИ.

Структура и основные функции Управления

Управление ЗАГС Москвы — это сложная иерархическая система, включающая центральный аппарат и территориальные подразделения.

Территориальные отделения (ЗАГС районов/округов)

На территории Москвы функционирует более 40 территориальных отделений (интервальных, районных), которые непосредственно принимают заявления от граждан. Каждое отделение обладает полномочиями по:

• Регистрации заключения и расторжения брака;
• Регистрации рождения и усыновления детей;
• Регистрации смерти;
• Регистрации изменения имени, фамилии, отчества;
• Регистрации установления отцовства;
• Внесения изменений и исправлений в акты гражданского состояния;
• Выдачи повторных, дубликатов свидетельств и справок из актовых записей.

Специализированные подразделения

• Главный архив ЗАГС Москвы: Хранение уникальных фондов метрических книг (с дореволюционного периода), актовых записей за советское время и современный период. Обеспечивает выдачу архивных справок для подтверждения родственных связей, получения пенсий, гражданства и т.д.
• Центр сервиса «Мой ЗАГС» / Единый контакт-центр: Обработка входящих звонков, онлайн-чатов, заявок с порталов Госуслуг.
• Отдел межведомственного взаимодействия: Интеграция с базами данных МВД (паспортные столы), МИФ (миграция), судов (расторжение брака), нотариата.

Ключевые статистические показатели и достижения (по данным за 2023–2025 гг.)

Под руководством С.Н. Уханевой Управление показывает высокие нагрузки и эффективность обработки заявлений:

Примечание: Точные цифры за 2026 год будут опубликованы в ежегодном отчете Управления. В 2023 году, например, в День России (12 июня) было зафиксировано рекордное количество слотов на регистрацию брака, порядка 300 пар, что подтверждает высокую популярность торжественных дат.

Инновации и цифровые сервисы

Одним из приоритетов руководства С.Н. Уханевой является внедрение «бесписьменного» документооборота.

Основные доступные онлайн-сервисы:

1. Запись на регистрацию брака: Выбор даты, времени и места (отделение ЗАГС или выездная регистрация) через портал Госуслуг без визита в отделение заранее.
2. Получение справок и дубликатов: Заказ справки формы № 34 (о заключении/расторжении брака), № 25 (о рождении), № 33 (о смерти) и дубликатов утерянных свидетельств с доставкой по почте или выдачей в МФЦ.
3. Изменение имени/фамилии: Подача заявления дистанционно с последующим приходом для подписи итогового решения.
4. Архивные запросы: Подача запроса на поиск записей о предках (генеалогические справки) через личный кабинет.
5. Электронный реестр ЗАГС (ЕРЗАГС): Межведомственная система, позволяющая сотрудникам МФЦ, нотариусам, судам и МВД в режиме реального времени проверять актуальность записей и получать выписки без бумажных носителей.

Прием граждан и контакты для обращений

Несмотря на цифровизацию, личный прием граждан остается важной функцией. Приемная Начальника Управления (С.Н. Уханевой) и приемные начальников территориальных отделений работают по графику, публикуемому на официальном сайте mos.ru.

Основные каналы связи:

• Единая горячая линия Департамента социальной защиты (курирует ЗАГС): +7 (495) -39-55-55
• Чат-бот в Telegram / на портале mos.ru: «ЗАГС Москвы» — мгновенные ответы на типовые вопросы.
• Личный кабинет на Госуслугах: Для отслеживания статуса заявления.
• Почтовый адрес для письменных обращений: 107045, г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 6, стр. 2 (Управление записи актов гражданского состояния города Москвы).

Управление ЗАГС Москвы под руководством Светланы Николаевны Уханевой является примером успешной трансформации классического бюрократического ведомства в современную цифровую платформу «человеко-ориентированного» типа. Сохраняя строгость правовых процедур регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, имя), управление обеспечивает максимальный комфорт для москвичей и гостей столицы: от возможности пожениться в парке «Зарядье» за 15 минут до получения архивной справки о деде-участнике ВОВ, не выходя из дома.

Дальнейшее развитие стратегии С.Н. Уханевой направлено на полную интеграцию ЗАГС в экосистему «Умного города», устранение бумажных носителей во взаимодействии с другими ведомствами и повышении доступности услуг для маломобильных групп населения.

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, СБИС, РБК Компании), официального портала mos.ru и публичных выступлений руководства Управления. Данные актуальны на .