Управление ЗАГС Орловской области – центральный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) на территории всей области. В статье собраны все актуальные сведения о его местонахождении, руководстве, телефонах, факсе, официальных сайтах и, что особенно важно, об электронном адресе для обращения граждан.

Официальные реквизиты управления

• Полное название: Управление записи актов гражданского состояния Орловской области
• Руководитель: Иконникова Татьяна Павловна
• ИНН: 5753057037
• ОГРН: 1115753002529

Юридический и фактический адрес

Основной офис управления расположен по адресу:

302028, г. Орёл,
Маслозаводской переулок, д. 2

Для жителей отдельных районов существуют территориальные отделения:

1. Отдел ЗАГС г. Орёл, ул. Пролетарская гора, д. 1 (302000, Орёл)
2. Территориальный отдел ЗАГС Орловского района, ул. Андрианова, д. 10

Телефонные и факсовые линии

Тип связи	Номер
Телефон приемной	+7 (4862) -6‑41‑09
Контактный телефон (директор и отделы)	+7 (4862) -9‑89‑297
Факс	+7 (4862) -9‑89‑30

Электронный адрес (e‑mail) управления

Для отправки заявлений, копий свидетельств, запросов о выдаче справок и любой иной корреспонденции можно пользоваться официальным электронным адресом:

Электронная почта: uprzagsadm@orel.ru

Обратите внимание, что в письме необходимо указывать:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Номер и дату интересующего акта (если он уже существует);
• Перечень прилагаемых документов (сканы, фотографии);
• Краткое содержание запроса.

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения указывайте в теме письма «Срочно» и прикладывайте копию доверенности.

Онлайн‑приемная и портал государственных услуг

Для удобства граждан в Управление ЗАГС Орловской области интегрирована интернет‑приемная на портале Госуслуг. Через неё можно:

1. Подать заявление о регистрации брака, рождения ребёнка, смерти;
2. Заказать выписку из свидетельства о браке, свидетельство о рождении и другие документы;
3. Отследить статус рассмотрения обращения;
4. Получить консультацию в чате с оператором.

Для доступа к сервису необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах и электронную подпись (для юридических лиц).

Как правильно оформить и отправить документы по e‑mail

Ниже – пошаговая инструкция, которая поможет избежать типичных ошибок.

Шаг 1. Подготовка сканов

• Сканы документов должны быть в формате PDF или JPG.
• Разрешение – не менее 300 dpi, чтобы текст был читаемым.
• Размер каждого файла не более 5 МБ (при необходимости объединяйте несколько страниц в один PDF).

Шаг 2. Составление письма

Тема письма: [Заявление] – Регистрация брака / Запрос справки / Иное
Текст письма:
Уважаемые сотрудники Управления ЗАГС Орловской области!

Прошу рассмотреть мое заявление (заявление прилагается) о ...
Мои контактные данные:
- ФИО: ...
- Телефон: ...
- Электронная почта: ...

Приложения:
Заявление (PDF)
Копия паспорта (PDF)
Квитанция об уплате госпошлины (PDF)

Шаг 3. Отправка

Отправляете письмо на uprzagsadm@orel.ru. После отправки сохраняйте копию письма и подтверждение отправки (скриншот).

Шаг 4. Ожидание ответа

Если в течение 5 рабочих дней вы не получили ответ, позвоните в приемную (тел.: +7 (4862) -6‑41‑09) и уточните статус обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять документы без оригиналов?

Да. При обращении по электронной почте достаточно приложить сканы оригиналов. Оригиналы могут быть предъявлены в отделении ЗАГС при получении заверенной копии.

Как узнать, что мое письмо дошло до получателя?

Система автоматически отправляет подтверждение о получении письма на ваш e‑mail. Если подтверждения нет – проверьте папку «Спам» или повторно отправьте запрос.

Какие документы нужны для получения справки о смерти?

Копия свидетельства о смерти, паспорт заявителя, заявление (шаблон можно скачать с сайта) и, при необходимости, доверенность.

Можно ли оплатить госпошлину онлайн?

Да. На официальном сайте управления есть ссылка на платёжный сервис. После оплаты приложите квитанцию к электронному письму.

Как добраться до главного офиса

Для тех, кто предпочитает личный визит, ниже указаны варианты проезда:

• На автомобиле: от центра города – проехать по проспекту Ленина до пересечения с Маслозаводским переулком, далее 200 м по переулку до здания № 2.
• Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Маслозаводский переулок». Выходите на остановке, идёте 2‑х минут пешком.
• От железнодорожного вокзала: такси – 5 минут, автобус № 5 – 10 минут ходьбы.

Управление ЗАГС Орловской области предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в электронном формате. Основным каналом для быстрой и удобной коммуникации является электронный адрес uprzagsadm@orel.ru. Пользуясь им, вы экономите время, получаете быстрый ответ и можете избежать лишних походов в отделения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (4862) -6‑41‑09 или через онлайн‑приёмную на портале Госуслуг.

---

Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.