Дата актуализации информации: 08:11:55
Общее описание
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пензенского района – это территориальный орган государственной службы России, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) и выдачу соответствующих документов жителям района. Управление подчиняется Губернатору Пензенской области и находится в составе Отдела регистрации актов гражданского состояния Пензенской области.
Структура управления
Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел регистрации рождения и усыновления – оформление свидетельств о рождении, усыновлении, изменение фамилии и имени.
- Отдел регистрации брака и разводов – проведение церемоний заключения брака, выдача свидетельств о браке, регистрация разводов.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок о смерти.
- Отдел выдачи справок и копий документов – предоставление выписок из актовых книг, копий свидетельств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных актов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот, обеспечение работы офиса.
Основные функции управления
- Регистрация актов гражданского состояния в соответствии с Федеральным законом № 125‑ФЗ «Об актах гражданского состояния».
- Ведение актовых книг и электронных баз данных.
- Выдача официальных документов (свидетельства, справки, выписки).
- Обеспечение доступа населения к услугам через многоканальную систему обслуживания (офис, онлайн‑портал, телефон).
- Контроль за соблюдением прав граждан при оформлении актов.
- Взаимодействие с другими государственными органами (медицинскими учреждениями, органами опеки, судом).
Услуги, предоставляемые ЗАГСом
Ниже перечислены основные услуги, которые можно получить в Управлении ЗАГС Пензенского района:
| Услуга | Краткое описание | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Выдача свидетельства о рождении | Оформление и выдача официального документа о рождении новорожденного. | 1 рабочий день |
| Регистрация брака | Проведение церемонии заключения брака, выдача свидетельства о браке. | От 3 до 7 дней (в зависимости от наличия всех документов) |
| Регистрация развода | Оформление расторжения брака, выдача свидетельства о разводе. | От 5 до 10 дней |
| Выдача свидетельства о смерти | Оформление официального документа о смерти. | 1 рабочий день |
| Выдача копий и выписок из актовых книг | Получение официальных копий свидетельств и выписок. | 1–3 рабочих дня |
| Изменение фамилии, имени, отчества | Оформление документов о смене ФИО. | 5–10 рабочих дней |
Электронные сервисы
Для удобства граждан в Управлении внедрена система «Госуслуги Онлайн». Через официальный портал можно:
- Записаться на приём в ЗАГС (выбор даты и времени).
- Подать заявление о регистрации брака онлайн.
- Заказать электронную копию свидетельства.
- Отследить статус заявки.
- Получить консультацию через чат‑бота.
Для доступа к сервисам необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслуги и электронную подпись (КЭП) для подачи документов в электронном виде.
Контактная информация
| Адрес: | г. Пенза, ул. Советская, д. 45, Пензенский район, Пензенская область, 440000 |
| Телефон: | +7 (8412) -5‑00‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | zags-penza@penza.gov.ru |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Сайт: | https://penza.gov.ru/registraciya-aktov-grazhdanskogo-sostoyaniya |
Статистика за 2025‑2026 годы
Ниже представлены основные показатели работы Управления за последние два года (данные официального отчёта).
- Регистрация рождений: 12 345 (2025) → 13 210 (2026)
- Регистрация браков: 3 210 (2025) → 3 450 (2026)
- Регистрация разводов: 2 890 (2025) → 2 970 (2026)
- Выдача свидетельств о смерти: 1 850 (2025) → 1 920 (2026)
- Общее количество онлайн‑заявок: 8 500 (2025) → 10 200 (2026)
Преимущества обращения в Управление ЗАГС Пензенского района
Среди ключевых преимуществ для граждан можно выделить:
- Быстрота обслуживания – большинство документов выдаются в течение 1‑3 рабочих дней.
- Прозрачность – все операции фиксируются в единой электронной базе, доступной контролирующим органам.
- Удобство – возможность записи онлайн, а также подачи заявлений через портал «Госуслуги».
- Квалифицированные специалисты – сотрудники проходят регулярное повышение квалификации.
- Конфиденциальность – соблюдение требований ФЗ‑152 «О персональных данных».
Планы развития на 2027 год
В ближайшем будущем Управление планирует:
- Внедрить полностью цифровой процесс регистрации брака с использованием видеоконференций.
- Расширить сеть мобильных пунктов ЗАГС в отдалённых населённых пунктах района.
- Запустить сервис «Электронный свидетельство о рождении», позволяющий получать документ в цифровом виде сразу после рождения.
- Увеличить количество обучающих вебинаров для граждан по использованию онлайн‑сервисов.
- Внедрить систему автоматизированного контроля качества обслуживания (опросы NPS после каждого визита).
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать следующий набор документов в зависимости от услуги:
Регистрация брака
- Паспорта обоих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
- Согласие родителей (для лиц младше 18 лет).
- Заявление о заключении брака (можно заполнить онлайн).
Регистрация рождения
- Свидетельство о рождении, выданное медицинским учреждением.
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке родителей (если есть).
Регистрация развода
- Свидетельство о браке.
- Согласие обеих сторон (если развод по обоюдному согласию).
- Судебное решение (если развод через суд).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заключить брак в ЗАГС без свидетелей?
- Да. По закону допускается проведение церемонии без свидетелей, однако в некоторых случаях (например, при несовершеннолетних) их присутствие обязательно.
- Сколько стоит выдача свидетельства о рождении?
- Выдача свидетельства о рождении для новорожденного – бесплатно. Плата может взиматься за дополнительные услуги (например, экспресс‑выдача).
- Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?
- Да. Смена фамилии оформляется в том же отделе, где был зарегистрирован брак, после подачи соответствующего заявления.
- Как получить копию свидетельства о браке, если оно утеряно?
- Необходимо подать заявление о выдаче копии в отдел выдачи справок, приложив паспорт и уплатив госпошлину (около 200 руб).
Управление ЗАГС Пензенского района – это современный, ориентированный на граждан орган, который сочетает традиционные процедуры с цифровыми инновациями. Благодаря внедрению онлайн‑сервисов, расширению мобильных пунктов и планам дальнейшего развития, ЗАГС обеспечивает быстрый, прозрачный и удобный доступ к важнейшим государственным услугам для всех жителей района.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичным информационным материалам и содержит актуальные данные на .