Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ростовской области — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий руководство и организацию деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории региона․ В данной статье собрана актуальная на информация о главном управлении, его структурных подразделениях, районных отделах в Ростове-на-Дону, а также о новых электронных сервисах․

Главное управление ЗАГС Ростовской области (Центральный офис)

Здесь находятся руководство, главный архив (отдел архивной работы) и методический центр․ Это основное место обращения по сложным вопросам, архивным справкам и координации работы районных отделов․

Адрес и контакты

• Почтовый адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкинская, 91/70 (также указывается как Пушкинская улица, 91, корпус 70)․
• Начальник управления: Исаенко Ольга Викторовна․
• Телефон руководителя / Факс / Горячая линия: 8 (863) -40-95-98․
• Дополнительные телефоны управления:
  • (863) -40-73-43
  • (863) -40-95-95
  • (863) -69-87-71

Режим работы приемной (Горячей линии)

Социальные сети и онлайн-приемная

Управление активно ведет прием граждан и информирование через официальные сообщества:

• ВКонтакте
• Одноклассники
• Telegram

Через данные каналы можно задать вопрос специалисту, узнать актуальные изменения в законодательстве и получить шаблоны заявлений․

Отдел архивной работы, автоматизации и информатики (Отдельное здание)

Важно: Архивные фонды и выдача архивных справок (в т․ч․ за период до 1920 года, восстановление утерянных записей) осуществляются по другому адресу․

• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Красноармейская, 160․
• Телефон: 8 (863) -40-25-26․

Режим работы отдела архива

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Последний четверг месяца: неприемный день (санитарный день/внутренние работы)․

Совет: Перед посещением архива обязательно звоните по телефону 8 (863) -40-25-26 для предварительной консультации и уточнения списка необходимых документов․

Районные отделы ЗАГС в Ростове-на-Дону

На территории Ростова-на-Дону функционирует 8 отделов ЗАГС, привязанных к административным округам; Регистрацию брака, рождения, смерти, перемены имени можно оформить в любом удобном для вас отделе (принцип «окончательной» территориальности для большинства услуг отменен, но для архивных справок важен район регистрации акта)․

Ниже приведены адреса известных отделов (список может не быть исчерпывающим, актуальную карту лучше уточнить на сайте управления или в 2ГИС/Яндекс․Картах):

1. Отдел ЗАГС Советского района
   Адрес: Коммунистический проспект, 25․
   Примечание: Здесь в 2026 году была зарегистрирована 1000-я пара за текущий период․
2. Отдел ЗАГС Октябрьского района
   Адрес: улица Текучева, 137․
3. Отдел ЗАГС Пролетарского района
   Адрес: Университетский переулок, 48․
4. Отдел ЗАГС Железнодорожного района
   (Адрес уточняйте по телефону горячей линии или на карте)․
5. Отдел ЗАГС Кировского района
   (Адрес уточняйте по телефону горячей линии или на карте)․
6. Отдел ЗАГС Ленинского района
   (Адрес уточняйте по телефону горячей линии или на карте)․
7. Отдел ЗАГС Первомайского района
   (Адрес уточняйте по телефону горячей линии или на карте)․
8. Отдел ЗАГС Ворошиловского района
   (Адрес уточняйте по телефону горячей линии или на карте)․

Единый режим работы районных отделов (типичный)

Большинство районных отделов работают по единому графику (но обязательно уточняйте по телефону конкретного отделения перед визитом):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Суббота, Воскресенье: Выходные (иногда в сезон браков — субботний прием по предварительной записи)․

Ключевые услуги и современные сервисы (Статус на 2026 год)

Государственная регистрация актов гражданского состояния

• Регистрация заключения и расторжения брака․
• Регистрация рождения ребенка․
• Регистрация смерти (включая выдачу свидетельства о смерти и формы № 33 для получения погребительной помощи)․
• Регистрация усыновления (удочерения)․
• Регистрация установления отцовства․
• Регистрация перемены имени, фамилии, отчества․

Выдача справок и дубликатов

• Дубликаты свидетельств (вместо утерянных/испорченных)․
• Справки формы № 25 (о заключении/расторжении брака), № 34 (о рождении) и др․
• Архивные справки (запрашиваются в Отделе архива на ул․ Красноармейской, 160)․

Электронные сервисы и портал Госуслуг

Большинство услуг доступны в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги):

• Подача заявления на регистрацию брака (выбор даты и отделения)․
• Подача заявления на регистрацию рождения ребенка (для родителей, имеющих учетные записи на Госуслугах)․
• Заказ дубликатов свидетельств и справок с доставкой по почте или самовывозом․
• Оплата госпошлины со скидкой 30% при электронной подаче․

Новинка 2026 года: Сервис «Утрата близкого человека»

Согласно информации от управления, к 2026 году в Ростовской области планируется запуск федерального электронного сервиса «Утрата близкого человека» (на данный момент платформа проходит тестирование)․

Что даст сервис:

• Автоматическое уведомление всех заинтересованных ведомств (ПФР, банки, МФЦ, налоговая, Росреестр и др․) о смерти гражданина․
• Исключение необходимости лично носить справку о смерти во все инстанции․
• Ускорение выплаты пенсий, наследования, закрытия счетов․

Следите за новостями в официальных группах Управления ЗАГС в соцсетях для объявления о старте сервиса․

Порядок обращения: Пошаговая инструкция

1. Определите услугу: Регистрация брака, получение справки, восстановление записи и т․д․
2. Выберите способ:
   • Онлайн (Госуслуги): Быстрее, дешевле (скидка 30% на пошлину), удобнее․ Подходит для стандартных ситуаций․
   • Очно (в отделении/МФЦ): Если нужна консультация, сложный случай (исковое установление фактов), оформление в торжественной обстановке (брак), работа с архивами до 1920 г․
3. Подготовьте документы: Паспорта, свидетельства (рождения, брака, смерти), решения судов, заявления (образцы на сайте/Госуслугах)․
4. Запишитесь на прием:
   • Через Госуслуги (для электронной подачи — не требуется)․
   • По телефону 8 (863) -40-95-98 (Горячая линия управления)․
   • Через терминал в МФЦ «Мои Документы»․
5. Придите в срок: С оригиналами документов и квитанцией об оплате пошлины (если оплачивали отдельно)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в любом ЗАГСе Ростова, независимо от прописки?

Да․ На текущий момент закон позволяет подать заявление на регистрацию брака в любом отделении ЗАГС РФ (в т․ч․ в любом из 8 отделов Ростова-на-Дону), независимо от места жительства или пребывания женихов․ Торжественная регистрация также может проходить в выездном порядке (в парках, музеях, на берегу Дона) по предварительной договоренности․

Где взять справку о рождении за 1950 год?

Справки за старые периоды (архивные) выдает только Отдел архивной работы, автоматизации и информатики по адресу: ул․ Красноармейская, 160․ В районных отделениях такие справки не выдают․

Как связаться с управлением, если телефон занят?

Используйте официальные сообщества в ВКонтакте, Одноклассниках или Telegram (ссылки есть на сайте управления или в поиске по названию «Управление ЗАГС Ростовской области»)․ Обычно администраторы отвечают в рабочее время быстрее, чем дозвониться по горячей линии․

Каков режим работы в праздничные дни и предпраздничные дни?

В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ В праздничные дни — выходной․ Точный график на майские, новогодние и другие длинные выходные публикуется на сайте и в соцсетях за 1-2 недели․

Резюме: Главные контакты «на скорую руку»

Статья подготовлена на основе открытых данных Управления ЗАГС Ростовской области, актуальных на 07 ноября 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и списка необходимых документов по телефонам горячей линии или в официальных источниках․