Управление записи актов гражданского состояния (Управление ЗАГС) Ростовской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти‚ обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере регистрации актов гражданского состояния. Настоящая статья содержит актуальную информацию о руководителе ведомства‚ его полномочиях‚ структуре управления и контактных данных на 10 июля 2026 года.

Руководитель ведомства: Исаенко Ольга Викторовна

Начальником Управления записи актов гражданского состояния Ростовской области на текущий момент является Исаенко Ольга Викторовна. Её имя фигурирует во всех официальных реестрах (ЕГРЮЛ‚ официальный портал Правительства Ростовской области‚ справочники РБК‚ Saby и др.) в качестве единственного руководителя организации.

Краткая справочная информация о руководителе:

• ФИО: Исаенко Ольга Викторовна
• Должность: Начальник Управления записи актов гражданского состояния Ростовской области
• ИНН руководителя: 610314295372 (согласно данным ЕГРЮЛ)
• Статус: Руководитель органа исполнительной власти субъекта РФ

Ольга Викторовна возглавляет ведомство‚ отвечающее за координацию работы территориальных органов ЗАГС по всей Ростовской области‚ методологическое обеспечение‚ контроль за соблюдением законодательства и внедрение цифровых сервисов.

Полномочия и функции Начальника Управления ЗАГС

В соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и Уставом Управления‚ Начальник управления осуществляет следующие ключевые функции:

1. Организационное руководство: Координирует деятельность районных‚ городских и межрайонных отделов ЗАГС области (территориальных органов).
2. Методологическое обеспечение: Разрабатывает и утверждает методические рекомендации по применению законодательства о регистрации актов гражданского состояния.
3. Контроль и надзор: Проводит проверки правильности составления записей актов‚ ведения архивов и хранения книг регистрации.
4. Работа с архивами: Обеспечивает формирование‚ учет‚ хранение и использование архивных фондов ЗАГС области‚ в т.ч. переход на электронное архивирование.
5. Цифровизация: Курирует внедрение и сопровождение автоматизированных информационных систем (АИС «ЗАГС»‚ Единая государственная информационная система регистрации актов гражданского состояния, ЕГИС ЗАГС)‚ взаимодействие с порталом «Госуслуги».
6. Рассмотрение обращений: Лично или через заместителей рассматривает жалобы и заявления граждан на решения и действия (бездействие) сотрудников территориальных органов ЗАГС.
7. Взаимодействие с федеральным центром: Представляет интересы региона в Министерстве юстиции РФ и Росархиве.

Структура Управления ЗАГС Ростовской области

Управление имеет сложную структуру для обеспечения всей цепочки процессов — от регистрации рождения до выдачи архивных справок. Основные структурные подразделения (по данным открытых источников и типовым штатам):

• Отдел организации и контроля (Начальник отдела: Закуржная Елена Ивановна‚ тел. уточняется по справочной) — контроль за законностью ведения регистрации‚ плановые проверки.
• Отдел архива и информационных технологий, ведение областного архива ЗАГС‚ оцифровка fonds‚ техническая поддержка АИС.
• Отдел методологической работы и обучения — повышение квалификации сотрудников территориальных органов‚ проведение семинаров.
• Юридический отдел / Сектор правовой работы, правовая экспертиза нормативных актов‚ представительство в судах.
• Административно-хозяйственный сектор, обеспечение материально-технической базы.

Контактная информация и реквизиты Управления

Для личного обращения‚ почтовой корреспонденции или телефонной консультации используйте следующие официальные данные:

Юридический и фактический адрес:

344002‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 91‚ корп. 70

Телефоны справки и приемной:

• Телефон приемной Начальника управления / Справка: 8 (863) -40-95-98 (также используется как факс)
• Дополнительные номера структурных подразделений лучше уточнять по единому справочному номеру или на официальном сайте.

Электронные контакты и ресурсы:

• Официальный сайт: Раздел «Управление ЗАГС» на портале Правительства Ростовской области (donland.ru)
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал получения услуг ЗАГС в электронном виде)
• E-mail: Официальный адрес электронной почты для обращений обычно публикуется в разделе «Обращения граждан» на сайте управления.

Основные реквизиты организации (ЕГРЮЛ):

График приема граждан и режим работы

Важно: Управление ЗАГС области является методологическим и координирующим центром. Прямую регистрацию актов гражданского состояния (брак‚ рождение‚ смерть‚ перемену имени и т.д.) осуществляют территориальные органы ЗАГС (районные/городские отделы) по месту жительства или месту события.

Приемная Начальника управления (Исаенко О.В.) и специалистами ведомства обычно работает по следующему графику (подтверждайте по телефону 8 (863) -40-95-98 перед визитом):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни

Для решения вопросов по конкретной записи акта (получение справки‚ исправление ошибки‚ восстановление записи) рекомендуется обращаться в территориальный орган ЗАГС или заказывать услугу через Госуслуги.

Ключевые направления работы в 2025–2026 годах

Под руководством О.В. Исаенко Управление ЗАГС Ростовской области реализует приоритетные проекты:

• Полный переход на ЕГИС ЗАГС: Обеспечение работы всех территориальных органов в единой федеральной информационной системе‚ исключение бумажного документооборота при межведомственном взаимодействии.
• Расширение перечня услуг на «Госуслугах»: Возможность заказа справок с ЭЦП‚ записи на брак‚ изменения имени без визита в офис.
• Цифровое архивирование: Массовая оцифровка архивных фондов (книг регистрации до 1990-х годов) для обеспечения удаленного доступа к архивным справкам.
• Борьба с коррупцией и антикоррупционное просвещение: Регулярное проведение проверок‚ публикация деклараций доходов (с учетом ограничений Указа № 968)‚ обучение сотрудников.
• Молодежная политика и поддержка семей: Участие в региональных акциях «День рождения в Доне»‚ «Семейные ценности»‚ организационное обеспечение торжественной регистрации браков в павильонах «Свадебный дворец» и на природе.

Как обратиться к Начальнику Управления ЗАГС?

Если у вас возникла проблема‚ которую не может решить территориальный орган ЗАГС (отказ в регистрации‚ длительное рассмотрение‚ ошибка в записи‚ действия сотрудника)‚ вы можете обратиться к Начальнику управления Исаенко Ольге Викторовне следующими способами:

1. Через портал «Госуслуги» (РОИВ — Рассмотрение обращений физических и юридических лиц): Самый быстрый и контролируемый способ. Выбирайте адресата: «Управление записи актов гражданского состояния Ростовской области».
2. Почтовым отправлением: На адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 91‚ корп. 70 (с пометкой «Лично Начальнику управления Исаенко О.В.»). Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении.
3. Личный прием: По предварительной записи по телефону 8 (863) -40-95-98 в часы работы приемной.
4. Через официальный сайт Правительства Ростовской области: Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная).

Исаенко Ольга Викторовна продолжает возглавлять Управление записи актов гражданского состояния Ростовской области‚ обеспечивая стабильную работу системы ЗАГС в регионе. Главные векторы её управления на 2026 год, это полная цифровизация процессов‚ открытость архивных данных для граждан и повышение качества сервиса через портал «Госуслуги». Для решения большинства бытовых вопросов (получение свидетельств‚ справок) гражданам не требуется обращаться в областное управление, функционал полностью доступен в территориальных отделах и в личном кабинете на Госуслугах.

Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официального портала Правительства Ростовской области‚ справочников РБК‚ Saby и контактной информации Управления ЗАГС. Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить график приема по телефону +7 (863) -40-95-98.