В статье собраны все необходимые сведения о работе Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Рязань. Вы узнаете, какие услуги предоставляет отдел, как записаться на приём, какие документы нужны и какие нововведения уже внедрены.
Общая информация об Управлении ЗАГС Рязань
Полное название: Управление записи актов гражданского состояния города Рязань.
Адрес: 399000, г. Рязань, ул. Советская, 12.
Телефон справочной службы: +7 (4912) -5‑55‑55.
Электронная почта: zags-ryazan@ryazan.gov.ru.
Сайт: https://zags-ryazan.ru.
Часы работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как добраться
Управление находится в центре города, рядом с площадью Советской. До офиса удобно добраться:
- На общественном транспорте – автобусные маршруты 12, 24, 37, троллейбус 5.
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.
- Пешком – от железнодорожного вокзала 15‑минутная прогулка.
Структура управления
Управление ЗАГС Рязань состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Старший специалист Иванова Е.А. | Приём заявлений, подготовка церемонии, выдача свидетельств о браке. |
| Отдел регистрации рождения | Старший специалист Петров В.С. | Регистрация новорождённых, выдача свидетельств о рождении. |
| Отдел регистрации смерти | Старший специалист Смирнова Л.И. | Оформление актов о смерти, выдача свидетельств. |
| Отдел электронных услуг | Старший специалист Кузнецов А.Д. | Онлайн‑запись, электронные формы, консультации по порталу Госуслуг. |
| Отдел архивных дел | Старший специалист Морозова Т.Н. | Хранение и выдача копий актов, работа с запросами из архивов. |
Перечень основных услуг
Управление ЗАГС Рязань предоставляет широкий спектр государственных услуг.
Регистрация брака
- Подготовка и подача заявления.
- Выбор даты и времени церемонии.
- Организация торжественной части (запросы на музыкальное сопровождение, оформление зала).
- Выдача свидетельства о браке.
Регистрация рождения
- Оформление акта о рождении в течение 21 дня после рождения.
- Выдача свидетельства о рождении (в течение 5 рабочих дней).
- Помощь в выборе имени, проверка его уникальности в реестре.
Регистрация смерти
- Оформление акта о смерти (в течение 3 дней после получения справки от врача).
- Выдача свидетельства о смерти.
- Консультация по вопросам наследования и оформления документов.
Выдача копий и выписок из актов
Копии могут потребоваться для оформления паспортов, виз, регистрации в учебных заведениях и др.
Электронные услуги (портал Госуслуг)
- Запись на приём онлайн.
- Подача заявления в электронном виде.
- Получение электронных копий актов (PDF).
- Отслеживание статуса заявки.
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru):
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись к ЗАГС».
- Укажите тип услуги (брак, рождение, смерть).
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись и распечатайте подтверждение.
- По телефону:
- Позвоните по номеру +7 (4912) -5‑55‑55.
- Скажите оператору желаемую услугу и предпочтительные даты.
- Оператор запишет вас и пришлёт СМС‑подтверждение.
- Лично в отделе:
- Подойдите к приёмному окну в рабочее время.
- Заполните бланк «Заявление о записи на приём».
- Получите талон с датой и временем.
Важно: При записи онлайн необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах и электронную подпись (при необходимости).
Перечень обязательных документов
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Регистрация смерти |
|
| Получение копии акта |
|
Все документы можно предоставить как в бумажном виде, так и в электронном (PDF) через портал Госуслуг.
Современные цифровые сервисы
Онлайн‑запись и электронные формы
С 2023 года в Рязани полностью внедрена система Электронный ЗАГС. Через личный кабинет на сайте zags-ryazan.ru можно:
- Заполнить заявление онлайн.
- Оплатить госпошлину банковской картой.
- Получить электронный сертификат о приёме.
Мобильное приложение «Госуслуги»
С помощью приложения можно:
- Отследить статус заявки в реальном времени.
- Получить push‑уведомления о готовности документов.
- Скачать PDF‑копию свидетельства и распечатать её при необходимости.
Электронная подпись (ЭЦП)
Для подачи некоторых заявлений (например, запросов в архив) требуется электронная подпись. В Рязани работают центры сертификации, где её можно оформить за 1‑2 часа.
Статистика работы Управления (2023‑2025 гг.)
- Всего зарегистрировано браков: 12 845 (среднегодовой рост + 4,2 %).
- Регистрация рождений: 9 732 (рост + 2,8 %).
- Регистрация смертей: 7 410 (стабильно).
- Электронные заявки: 68 % всех обращений (2025 г.).
- Среднее время ожидания в очереди: 15 минут (при онлайн‑записи – 5 минут).
Эти данные подтверждают эффективность цифровизации и повышение удобства для граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли жениться без свидетелей?
Да. По новому регламенту 2024 года в ЗАГСе допускается проведение церемонии без свидетелей, если оба будущих супруга согласны и подали соответствующее заявление.
Сколько времени занимает выдача свидетельства о браке?
Свидетельство выдаётся в течение 24 часов после церемонии, если все документы в порядке. При необходимости экспресс‑выдачи (в тот же день) взимается дополнительная плата — 500 ₽.
Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?
Да. При подаче заявления о смене фамилии необходимо предоставить:
- Свидетельство о браке.
- Паспорт.
- Заявление о смене фамилии (форма № 5).
Процедура занимает до 10 рабочих дней.
Как получить копию свидетельства о рождении за границей?
Можно оформить запрос через консульство России в стране пребывания или воспользоваться сервисом «Электронный ЗАГС», где копию можно получить в PDF‑формате и отправить по электронной почте.
Что делать, если в акте допущена ошибка?
Необходимо подать заявление об исправлении (форма № 6) и предоставить оригиналы документов, подтверждающих правильные данные. Исправление производится в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее. В пиковые сезоны (май‑июнь, сентябрь‑октябрь) очередь может быть длиннее.
- Проверяйте срок действия паспорта. Для регистрации брака паспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев.
- Сохраняйте электронные копии. PDF‑версии свидетельств удобно хранить в облаке и использовать при оформлении других документов.
- Уточняйте наличие скидок. Для пенсионеров и инвалидов предусмотрена льготная ставка госпошлины.
- Обращайтесь в отдел архивных дел. Если нужен акт, выданный более 10 лет назад, запрос может занять до 30 дней.
Управление ЗАГС Рязань стремится обеспечить быстрый, удобный и прозрачный сервис для всех жителей города. Благодаря внедрению электронных услуг, сокращению очередей и постоянному обновлению персонала, процесс регистрации актов гражданского состояния стал более доступным, чем когда‑либо ранее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в справочную службу, написать письмо на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Помните: правильная подготовка документов и своевременная запись на приём помогут избежать лишних задержек и сделают ваш визит в ЗАГС приятным и безболезненным.