Управление загсами (ЗАГС) Кемеровской области – это государственный орган, отвечающий за государственную регистрацию актов гражданского состояния, выдачу соответствующих документов и обеспечение доступа граждан к услугам в сфере семейного права․ Ниже представлен подробный обзор его структуры, функций, текущего состояния и перспектив развития․

Нормативно‑правовая база

Деятельность управления регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»;
• Федеральный закон № 122‑ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделках с ним» (в части взаимодействия с Росреестром);
• Постановления Правительства РФ и приказы Минюста России, касающиеся порядка ведения книг регистрации актов гражданского состояния;
• Региональные нормативные акты Кемеровской области (постановления Губернатора, распоряжения Департамента юстиции)․

Организационная структура

Управление загсами Кемеровской области состоит из следующих подразделений:

1. Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния – непосредственная работа с заявлениями о рождении, браке, разводе, смерти, установлении отцовства и т․д․;
2. Отдел документационного обеспечения и архивного хранения – ведение электронных и бумажных архивов, выдача справок и выписок;
3. Отдел информационных технологий и цифровизации – внедрение и поддержка электронных сервисов (Единый портал государственных и муниципальных услуг, личный кабинет гражданина);
4. Отдел кадров и методической работы – подбор, обучение и аттестация сотрудников, разработка методических рекомендаций;
5. Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль исполнения финансовых планов, взаимодействие с налоговыми органами․

Основные функции и услуги

Управление предоставляет гражданам и организациям следующий перечень услуг:

• Регистрация рождения, выдача свидетельства о рождении;
• Регистрация брака, выдача свидетельства о браке;
• Регистрация развода, выдача свидетельства о расторжении брака;
• Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти;
• Установление отцовства (материнства), изменение фамилии, имени, отчества;
• Выдача дубликатов актов гражданского состояния;
• Предоставление справок о состоянии семейного положения, о отсутствии судимости (в рамках взаимодействия с МВД);
• Консультирование по вопросам семейного права и порядка подачи заявлений;
• Организация торжественной регистрации брака (в ЗАГСах и выездных церемониях)․

Цифровизация и электронные сервисы

В последние годы управление активно внедряет цифровые технологии:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – возможность подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных документов;
• Электронная очередь – запись на приём через сайт или мобильное приложение, сокращение времени ожидания;
• Электронный архив актов гражданского состояния – хранение scanned‑копий документов с обеспечением конфиденциальности и быстрого поиска;
• Интеграция с другими ведомствами – обмен данными с Пенсионным фондом, ФМС, налоговой службой для автоматического обновления информации о гражданах;
• Использование электронной подписи – при подаче заявлений и получении справок через личный кабинет․

По данным за 2025 год, более 68% заявлений о регистрации актов гражданского состояния поступали в электронном виде, что значительно снизило нагрузку на сотрудников и повысило скорость оказания услуг․

Статистика деятельности (2023‑2025 гг․)

Снижение числа рождений и браков связано с демографическими тенденциями в регионе, тогда как рост числа выданных справок отражает повышенный спрос на подтверждающие документы (для получения пособий, оформления ипотеки и т․д․)․

Проблемы и вызовы

Несмотря на достижения, управление сталкивается с рядом сложностей:

• Демографический спад – уменьшение числа новорождённых и браков приводит к снижению объёма основных регистрационных действий;
• Недостаток квалифицированных кадров – особенно в удалённых территориях области (например, в городах Юрга, Киселевск);
• Износ материально‑технической базы – некоторые ЗАГСы всё ещё работают в помещениях, требующих ремонта;
• Кибербезопасность – рост объёма электронных данных повышает риски утечки персональной информации;
• Взаимодействие с муниципальными образованиями – необходимость унификации процедур и стандартов обслуживания на уровне районов и городов․

Перспективы развития

Для повышения эффективности и качества услуг управление планирует реализовать следующие мероприятия:

1. Расширение сети многофункциональных центров (МФЦ) с выделенными окнами для регистрации актов гражданского состояния;
2. Внедрение искусственного интеллекта для автоматической проверки заявлений и выявления типовых ошибок;
3. Развитие мобильных приложений с функцией видеоконсультации и электронной подписи;
4. Обучение сотрудников на базе корпоративного учебного центра по вопросам цифровой трансформации и работы с персональными данными;
5. Модернизация помещений ЗАГСов в соответствии с современными стандартами доступности (для маломобильных групп населения);
6. Укрепление взаимодействия с региональным архивом для создания единого электронного хранилища актов гражданского состояния на протяжении всего срока их хранения․

Управление загсами Кемеровской области играет ключевую роль в обеспечении прав граждан на документальное подтверждение важнейших жизненных событий․ Благодаря активной цифровизации, улучшению взаимодействия с другими государственными структурами и постоянному повышению квалификации персонала, управление способно эффективно отвечать на вызовы современности и сохранять высокий уровень обслуживания населения региона․

Для получения актуальной информации о услугах, режиме работы и контактах отделов управления рекомендуется посещать официальный сайт zagse․kemerovo․ru (примерный адрес) либо обращаться в ближайший МФЦ․