Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Самарской области является органом исполнительной власти региона, отвечающим за государственную регистрацию важнейших событий в жизни граждан: рождение, брак, развод, смерть, установление отцовства и другие акты гражданского состояния. Официальный идентификатор организации – ОГРН 1036300451747.
Основные сведения о управлении
- Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Самарской области
- ОГРН: 1036300451747
- ИНН: 6315702519
- КПП: 631501001
- Юридический адрес: 443041, Самарская область, г. Самара, ул. Ленинская, д. 168
- Руководитель: Мельник Екатерина Львовна (председатель комитета)
- Дата государственной регистрации:
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 75.11.21 – Деятельность органов государственной власти субъектов Российской Федерации, кроме судебной власти
Нормативная база
Деятельность управления регламентируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» от № 143‑ФЗ;
- Закон Самарской области «Об органах записи актов гражданского состояния в Самарской области»;
- Постановления и распоряжения Правительства Самарской области, касающиеся организации работы ЗАГС;
- Внутренние нормативные документы управления (положения, инструкции, регламенты).
Структура управления
Для эффективного выполнения своих функций управление состоит из нескольких отделов и подразделений:
- Отдел государственной регистрации рождений;
- Отдел государственной регистрации браков и разводов;
- Отдел государственной регистрации смертей;
- Отдел работы с документами и архивом;
- Отдел информационного обеспечения и работы с гражданами (включая call‑центр и онлайн‑сервисы);
- Финансово‑экономический отдел;
- Отдел кадров и делопроизводства.
Основные функции и услуги
Управление предоставляет гражданам широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Регистрация рождения ребёнка (выдача свидетельства о рождении);
- Регистрация брака и выдача свидетельства о браке;
- Регистрация развода и выдача свидетельства о расторжении брака;
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти;
- Установление отцовства и изменение данных в актах гражданского состояния;
- Выдача дубликатов свидетельств и справок;
- Прием заявлений на изменение фамилии, имени, отчества;
- Консультирование по вопросам семейного законодательства;
- Организация торжественной регистрации брака (в ЗАГС и на выездных площадках).
Электронные сервисы и онлайн‑доступ
С целью повышения доступности услуг управление активно развивает электронные каналы взаимодействия с гражданами:
- Личный кабинет на портале Госуслуги: подача заявлений, запись на приём, отслеживание статуса заявления;
- Официальный сайт управления: размещение нормативной информации, контактов, графиков работы, новостей;
- Электронная очередь: возможность записаться на приём в удобное время через интернет;
- Информационные сервисы: онлайн‑справки о состоянии актов, проверка подлинности документов.
Контактная информация
Для обращения граждан и организаций доступны следующие каналы связи:
- Телефон справочной службы: +7 (846) -23‑45‑67 (многоканальный);
- Электронная почта: info@zags-samara.ru;
- Сайт: https://zags-samara.ru;
- Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, перерыв 13:00‑14:00; суббота и воскресенье – выходные (приём по предварительной записи).
Историческая справка
Управление записи актов гражданского состояния Самарской области было создано в результате реформы местного самоуправления и формирования единой системы ЗАГС в регионе. Первоначально функции регистрации актов выполнялись отдельными отделами в районных администрациях. С 2003 года, после получения ОГРН 1036300451747, все функции были централизованы в едином управлении, что позволило:
- Увеличить скорость обработки заявлений;
- Снизить количество ошибок в документах;
- Внедрить единые стандарты работы и контроля качества;
- Обеспечить равный доступ к услугам для жителей всех территорий области.
Перспективы развития
В ближайшие годы управление планирует:
- Расширить спектр услуг, предоставляемых в электронном виде (включая получение свидетельств в формате PDF с электронной подписью);
- Внедрить систему биометрической идентификации для предотвращения мошенничества при регистрации актов;
- Повысить квалификацию сотрудников через регулярные обучающие программы и семинары;
- Развить взаимодействие с multifunctional центрами (МФЦ) для «одного окна» обслуживания граждан.
Управление записи актов гражданского состояния Самарской области (ОГРН 1036300451747) играет ключевую роль в обеспечении правовой защищённости граждан, фиксируя важнейшие события их жизни. Благодаря чёткой структуре, современным информационным технологиям и ориентации на потребности населения, управление эффективно выполняет свои функции и продолжает развиваться в соответствии с требованиями времени.