Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Кызыла – это государственная организация, осуществляющая регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) и предоставляющая широкий спектр связанных услуг населению Республики Тыва.

История создания

Первое отделение ЗАГС в Кызыле было открыто в 1935 году в рамках советской системы регистрации актов гражданского состояния. С тех пор структура управления претерпела несколько реорганизаций:

• 1935–1991 гг. – ЗАГС функционировал как часть районных отделений Министерства юстиции РСФСР.
• 1991–2005 гг. – после распада СССР органы ЗАГСа перешли в ведение региональных администраций.
• 2005 г. – в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния» создано отдельное Управление ЗАГС города Кызыла в структуре Министерства юстиции Республики Тыва.
• 2015 г. – введена электронная запись на приём и онлайн‑услуги, что значительно ускорило работу с гражданами.

Структура управления

Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций:

1. Отдел регистрации актов рождения и смерти – ведёт реестры рождения, смерти, а также оформляет справки о рождении и смерти.
2. Отдел регистрации брака и развода – проводит церемонии бракосочетания, оформляет брачные контракты, разводы и выдаёт соответствующие выписки.
3. Отдел выдачи справок и выписок – готовит копии актов, справки о семейном положении, подтверждения гражданства и др.
4. Отдел информационных технологий – поддерживает электронный реестр, портал «Госуслуги», а также систему онлайн‑записи.
5. Отдел кадров и административный отдел – отвечает за персонал, бухгалтерию и юридическое сопровождение.

Основные функции

Управление ЗАГС города Кызыла выполняет следующие ключевые функции:

• Регистрация актов рождения, смерти, брака и развода;
• Ведение единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕГРАС).
• Выдача официальных документов (свидетельств, выписок, справок).
• Организация и проведение церемоний бракосочетания (гражданского и религиозного).
• Обеспечение доступа к архивным материалам (по запросу граждан).
• Консультирование населения по вопросам семейного права.
• Внедрение и поддержка электронных сервисов (онлайн‑запись, электронные заявления).

Перечень предоставляемых услуг

Ниже перечислены наиболее востребованные услуги, которые можно получить в Управлении ЗАГС города Кызыла:

Онлайн‑услуги

Для удобства граждан в Управление внедрены следующие электронные сервисы:

• Электронная запись на приём – через портал Госуслуги или официальный сайт управления.
• Подготовка и подача электронных заявлений – формы доступны в личном кабинете гражданина.
• Получение выписок в электронном виде – после оплаты услуги документ отправляется в личный кабинет в формате PDF.
• Система уведомлений – SMS и e‑mail оповещения о статусе заявки.

Статистика работы (2023 год)

По данным Управления за 2023 год:

• Регистрация рождений – 1 452 акта.
• Регистрация смертей – 1 038 актов.
• Браки – 823 церемонии (из них 312 – в выходные дни).
• Разводы – 467 актов;
• Выдано копий и выписок – 5 214 документов.
• Онлайн‑записей – 78 % всех записей (по сравнению с 2022 годом – 62 %).

Проблемы и вызовы

Несмотря на высокий уровень автоматизации, Управление сталкивается с рядом проблем:

1. Технические сбои в системе онлайн‑записи – периодические перегрузки в пиковые дни.
2. Недостаток квалифицированного персонала – необходимость постоянного повышения квалификации сотрудников.
3. Отдалённые населённые пункты – жители отдалённых районов сталкиваются с трудностями доступа к услугам.
4. Сохранность архивных документов – необходимость оцифровки старых актов.

Планы развития на 2024–2026 годы

Для повышения качества обслуживания планируются следующие мероприятия:

• Модернизация ИТ‑инфраструктуры и внедрение облачного хранилища данных.
• Расширение сети мобильных пунктов ЗАГСа в отдалённых сельских районах.
• Обучение персонала по работе с новыми электронными сервисами и клиенториентированному обслуживанию.
• Оцифровка всех архивных актов до 2025 года.
• Запуск проекта «Электронный брачный контракт» – возможность заключения брака полностью онлайн.

Контактная информация

Адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, 12

Телефон: +7 (3912) -5‑67‑89

Электронная почта: zags-kyzyl@tyva.gov.ru

Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники.

Сайт управления: https://zags-kyzyl.tyva.gov.ru

Как записаться на приём

Для записи на приём выполните один из следующих способов:

1. Перейдите на портал Госуслуги, выберите раздел «Запись к ЗАГС» и укажите желаемую дату.
2. Зайдите на официальный сайт управления и нажмите кнопку «Онлайн‑запись».
3. Позвоните по телефону +7 (3912) -5‑67‑89 и уточните свободные окна.
4. Лично посетите отдел в рабочие часы и заполните бланк записи.

Что взять с собой

Для большинства процедур необходимы следующие документы (список может отличаться в зависимости от услуги):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о рождении (для детей).
• Свидетельство о браке (при изменении данных).
• Согласие второго супруга (при заключении брака).
• Справка о месте жительства (при необходимости).
• Квитанцию об оплате госпошлины (при оплате онлайн – распечатать подтверждение).

Управление ЗАГС города Кызыла Республики Тыва играет важную роль в жизни общества, обеспечивая законность и надёжность регистрации жизненно важных событий. Благодаря постоянному внедрению современных технологий и расширению спектра услуг, управление стремится сделать процесс взаимодействия с гражданами максимально удобным, быстрым и прозрачным;

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение деталей, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления всегда готовы помочь.