Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы предоставляют широкий спектр услуг, от классической регистрации брака до получения архивных справок и изменения имени. В последние годы сервис претерпел значительную цифровую трансформацию: большинство услуг доступны через портал Госуслуг и официальный сайт мэрии Москвы, а очно обращаться можно в любом удобном отделение или Центре государственных услуг (ЦГУ).

Основные категории услуг

Деятельность московских ЗАГСов регулируется Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и нормативными актами города Москвы. Все услуги можно условно разделить на ключевые блоки:

• Регистрация брака и развода, подача заявления, выбор даты, проведение торжественной церемонии, расторжение брака (в т.ч. через МФЦ/ЦГУ при отсутствии общих несовершеннолетних детей).
• Регистрация рождения и усыновления — оформление рождения ребенка (в т.ч. в электронном виде из роддома), установление отцовства, усыновление.
• Регистрация смерти, оформление свидетельства о смерти, выдача справки формы 33 (для получения пособий на погребение).
• Изменение имени, фамилии, отчества — рассмотрение заявлений взрослых граждан и детей старше 14 лет.
• Установление фактов, имеющих юридическое значение — признание отцовства, установление места и времени рождения/смерти при утрате записей.
• Выдача документов и справок — дубликаты свидетельств, архивные справки, апостилирование, нотариальное заверение переводов.
• Торжественные церемонии, выездная регистрация, церемонии в павильонах «ЗАГС в парке», именование новорожденных, юбилейные браки.

Цифровые сервисы: как получить услугу не выходя из дома

Самое главное помнить: в 2026 году подача подавляющего большинства заявлений происходит в электронном виде. Это экономит время и исключает необходимость стоять в очередях.

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

Через ЕПГУ доступны следующие популярные сценарии:

1. Заявление на регистрацию брака, заполняется совместно супругами, оплата госпошлины со скидкой 30% при электронной оплате.
2. Регистрация рождения ребенка — заявление можно подать прямо из роддома (сервис «Рождение ребенка»), выбрав удобное отделение ЗАГС для получения свидетельства.
3. Расторжение брака — если у супругов нет общих несовершеннолетних детей и есть согласие обоих сторон.
4. Заказ дубликата свидетельства — при утере или порче документа (рождения, брака, смерти, перемены имени).
5. Изменение имени — подача заявления и загрузка пакета документов.
6. Получение архивной справки — для подтверждения факта регистрации акта ГЗ в прошлом (например, для восстановления прав на наследство).

Официальный сайт мэрии Москвы (mos.ru)

На портале доступен суперсервис «Жизненные ситуации», который ведет пользователя за руку по всем этапам: от сбора документов до записи на прием. Также здесь можно:

• Записаться на прием в конкретное отделение ЗАГС или ЦГУ.
• Оплатить госпошлину (с сохранением 30% скидки).
• Проверить готовность документа по номеру заявления.
• Выбрать дату и время торжественной регистрации брака в выбранном павильоне.

Очно: отделения ЗАГС и Центры государственных услуг (ЦГУ)

Невероятно важно помнить: с 2023 года (по инициативе Заммэра Анастасии Раковой) все услуги ЗАГС доступны во всех Центрах государственных услуг (ЦГУ) Москвы («Мои Документы»). Вам больше не нужно искать конкретное районное отделение — можно прийти в любой удобный ЦГУ.

Преимущества ЦГУ («Мои Документы»):

• Режим работы без выходных и перерывов на обед (обычно с 08:00 до 20:00, в субботу/воскресенье до 16:00).
• Электронная очередь через приложение «Госуслуги», терминал в холле или сайт mos.ru.
• Возможность получить несколько услуг за один визит (например, заказать дубликат свидетельства и сразу оформить паспорт ребенка в окне МВД).
• Доступность для маломобильных групп населения (пандусы, тактильные указатели, окна «доступной среды»).

Специализированные павильоны «ЗАГС в парке»

Для торжественной регистрации брака работают уникальные объекты в парках Москвы (Сокольники, Измайлово, Fili, Эрмитаж, Царицыно и др.). Они не принимают заявления на регистрацию актов (это делается заранее через Госуслуги или в ЦГУ), но идеально подходят для проведения церемонии. Бронирование даты и времени — только в личном кабинете на mos.ru после подачи заявления.

Госпошлины и оплата (актуальные ставки на 2026 год)

Размеры госпошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). При оплате через Госуслуги или личный кабинет на mos.ru автоматически применяется скидка 30%.

Примечание: Льготные категории граждан (ветераны, инвалиды I и II группы, участники ЧАЭС и др.) могут быть освобождены от оплаты госпошлины на основании ст. 333.35 НК РФ.

Популярные жизненные сценарии: пошаговые инструкции

Сценарий 1: Регистрация брака «под ключ»

1. Оба жениха/невесты имеют подтвержденную учетную запись на Госуслугах.
2. Заполняют совместное электронное заявление (раздел «Семья и дети» → «Регистрация брака»).
3. Оплачивают пошлину со скидкой 30%.
4. Выбирают отделение ЗАГС или ЦГУ для подачи оригиналов паспортов (проверка личности) — это можно сделать за 1 день до регистрации или заранее.
5. В личном кабинете на mos.ru выбирают дату, время и место церемонии (павильон в парке, торчественный зал ЦГУ или стандартное окно).
6. Приходят в назначенный день с паспортами и свидетелями (по желанию).

Сценарий 2: Получение свидетельства о рождении ребенка (суперсервис)

1. В роддоме мама получает медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у), оно уходит в ЗАГС электронно автоматически.
2. Родители (один из них достаточно, если брак зарегистрирован) заходят в приложение «Госуслуги» → «Рождение ребенка».
3. Заполняют данные ребенка, выбирают имя/фамилию, отделение ЗАГС/ЦГУ для получения бумажного свидетельства.
4. Получают уведомление о готовности (обычно в день обращения или на следующий день).
5. Забирают свидетельство и форму 24 (для оформления материнского капитала/пособий) в выбранном окне.

Сценарий 3: Заказ дубликата свидетельства (утрачено/испорчено)

1. Вход в Госуслуги → «Документы» → «Заказ дубликата свидетельства ЗАГС».
2. Выбор типа акта (рождение, брак, смерть, перемены имени).
3. Заполнение данных акта (номер, дата, место регистрации — если известны; если нет, система найдет по ФИО и дате).
4. Оплата пошлины 245 ₽.
5. Выбор способа получения: в ЦГУ/ЗАГС (самый быстрый — часто в день обращения) или Почтой России (на дом).

Архивные справки и гениалогические запросы

Московский главархив (ГУАРХИВ Москвы) хранит фонды ЗАГСов с 1917 года (ранние записи могут находиться в метрических книгах духовного ведомства до 1917 г.).

• Справка формы № 7 / 33 — подтверждает факт регистрации акта (нужна для суда, нотариуса, восстановления прав). Заказываеться через Госуслуги или в ЦГУ.
• Гениалогические запросы — поиск записей о предках. Подаются в ГУАРХИВ Москвы (сайт mosarchiv.ru) или через портал «Поиск предков» (предки.москва). Ответ готовится до 30 дней.
• Апостилирование — для использования документов за границей (Страны Гаагской конвенции). Ставится на оригинал свидетельства или на нотариально заверенный перевод. Делается в ЗАГС, выдавшем документ, или в Главном управлении ЗАГС Москвы.

Изменение имени, фамилии, отчества

Процедура стала полностью прозрачной:

1. Подача заявления через Госуслуги (раздел «Документы» → «Изменение имени»).
2. Загрузка сканов: паспорт, свидетельство о рождении, о браке/разводе, о детях (если есть), квитанция об оплате 1120 ₽.
3. Назначение даты рассмотрения (обычно через 1 месяц после подачи).
4. Явка в ЦГУ/ЗАГС с оригиналами для подписи решения.
5. Получение свидетельства о перемене имени.
6. Важно: После смены имени нужно в течение 30 дней заменить паспорт РФ, ОМС, СНИЛС, водительское удостоверение, банковские карты. Уведомление в ПФР и ФНС уходит от ЗАГС автоматически.

Торжественные услуги и «ЗАГС в парке»

Москва предлагает уникальные локации для регистрации брака:

• Палац на Спартковской (историческое здание, главное ЗАГС города).
• Палац в Кусково, Палац в Измайлово (усадебные комплексы).
• Павльоны в парках: Сокольники, Филёвский парк, Эрмитаж, Царицыно, Северное Тушино, Бабушкинский, Ангарские пруды и др. (современные стеклянные конструкции с панорамным видом).
• Выездная регистрация — в ресторане, на корабле, в загородном клубе (требуется заявление за 30 дней, оплата выезда регистратора).

Бронирование даты в популярных павильонах (особенно летом и на «счастливые» даты) открывается за 2-3 месяца и разбирается за минуты. Следите за открытием слотов в личном кабинете mos.ru.

Контакты и полезные ссылки

• Единый справочный телефон ЗАГС Москвы: +7 (495) -39-55-55 (работает ежедневно 8:00–20:00).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: mos.ru (раздел «Услуги» → «ЗАГС»).
• Сайт Главного управления ЗАГС Москвы: zagc.mos.ru (список отделений, реквизиты, новости).
• ГУАРХИВ Москвы (архивные справки): mosarchiv.ru.
• Приложение «Мои Документы» / «Госуслуги Москва», для записи в ЦГУ и отслеживания очереди в реальном времени.

Частые ошибки и советы (Чек-лист)

1. Не ждите последнего дня. Слоты на популярные даты брака заканчиваются мгновенно. Подавайте заявление заранее (до 12 месяцев).
2. Проверяйте данные в профиле Госуслуг. Ошибка в ФИО или дате рождения в профиле приведет к отказу в электронном заявлении.
3. Оплачивайте пошлину только через Госуслуги/mos.ru. Это гарантирует скидку 30% и автоматическое зачисление платежа к вашему делу.
4. Для развода через ЗАГС обязательно отсутствие общих несовершеннолетних детей и взаимное согласие. Иначе — только через суд.
5. Забирайте документы лично или доверенностью. Почтовая отправка увеличивает срок получения на 1-2 недели.
6. Смена имени ребенка до 14 лет требует согласия обоих родителей (или решения суда/органа опеки). С 14 лет — собственное согласие ребенка + согласие родителей.

Система ЗАГСов города Москвы на 2026 год — этоbenchmark (эталон) цифровизации госуслуг в регионе. Ключевой принцип: «Цифровой по умолчанию». Подача заявлений, оплата, выбор даты и места, получение уведомлений — всё происходит онлайн. Очный визит в ЦГУ или павильон «ЗАГС в парке» нужен только для биометрической идентификации (показа паспорта) или для участия в торжественной церемонии.

Используйте портал Госуслуг и сайт mos.ru — это самый быстрый, дешевый (скидка 30%) и надежный способ взаимодействовать с органами записи актов гражданского состояния столицы.