В Московской области Главное управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) осуществляет широкий спектр государственных услуг: регистрация рождения, заключение и расторжение брака, усыновление (удочерение), установление отцовства, перемена имени, выдача справок о смерти и многое другое. С 2020‑х годов большинство процедур можно выполнить онлайн через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru).
Содержание статьи
- Какие услуги предоставляет ЗАГС
- Как пользоваться порталом uslugi.mosreg.ru
- Регистрация брака: пошаговая инструкция
- Получение выписок и других документов
- Обжалование и подача жалоб
- Контактная информация и часы работы
- Часто задаваемые вопросы
Какие услуги предоставляет ЗАГС
Главное управление ЗАГС Московской области осуществляет:
- Регистрацию рождения детей;
- Расторжение брака (развод);
- Усыновление (удочерение) детей;
- Установление отцовства и признание отцовства;
- Перемена имени, фамилии, отчества;
- Выдача справок о смерти, выписок из актовых записей;
- Оформление апостиля на документы, выданные ЗАГСом (по новому порядку в Московской области).
Как пользоваться порталом uslugi.mosreg.ru
Для получения любой из перечисленных услуг онлайн необходимо:
- Войти в личный кабинет через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас ещё нет подтверждённой учётной записи – пройдите регистрацию и подтвердите её по SMS.
- В строке поиска ввести название нужной услуги (например, «Регистрация брака», «Выписка о рождении»).
- Выбрать нужный тип услуги (онлайн‑запись, подача заявления, получение выписки).
- Заполнить электронную форму заявления, прикрепив сканы требуемых документов (паспорт, свидетельство о браке, согласие родителей и т.д.).
- Отправить заявление и дождаться подтверждения о приёме (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При необходимости – выбрать свободную дату и время в календаре онлайн‑записи.
Преимущества онлайн‑сервиса
- Отсутствие очередей в МФЦ и в отделениях ЗАГС;
- Возможность проверить свободные даты и время регистрации брака в реальном времени;
- Получение готовой справки в электронном виде (PDF) сразу после обработки;
- Отслеживание статуса заявления в личном кабинете.
Регистрация брака: пошаговая инструкция
Ниже описан процесс подачи заявления на регистрацию брака в Москве и Московской области через портал.
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорта обоих супругов (скан в цвете, чётко читаемый);
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
- Документ, подтверждающий право на выездную площадку (при желании провести церемонию за пределами ЗАГСа).
Шаг 2. Выбор ЗАГСа и даты
- Войдите в uslugi.mosreg.ru и найдите услугу «Регистрация брака».
- В открывшемся окне выберите интересующий вас ЗАГС (можно посмотреть свободные даты и время в календаре). На портале отображаются как центральные ЗАГСы Москвы, так и выездные площадки в Московской области.
- Укажите желаемую дату и время. Если выбранный день уже занят, система предложит ближайшие альтернативные варианты.
Шаг 3. Подача заявления
- Заполните электронную форму заявления, указав личные данные, выбранный ЗАГС и дату регистрации.
- Загрузите подготовленные сканы документов.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявление;
Шаг 4. Ожидание подтверждения
В течение 24‑48 часов вы получите электронное уведомление о приёме заявления. В случае необходимости уточнения данных сотрудники ЗАГСа свяжутся с вами через личный кабинет или по телефону.
Шаг 5. Приход в ЗАГС
В назначенный день приходите в выбранный ЗАГС за 15‑20 минут до начала церемонии с оригиналами документов. После подписания акта брака вам будет выдано свидетельство о браке.
Получение выписок и других документов
Через портал можно оформить:
- Выписку из акта гражданского состояния (о рождении, браке, смерти);
- Справку о семейном положении (для трудоустройства, получения кредита);
- Апостиль на документы, выданные ЗАГСом (по новому порядку в Московской области);
- Свидетельство о перемене имени и другие справки.
Процедура аналогична регистрации брака: вход в личный кабинет → поиск услуги → заполнение формы → загрузка сканов → получение готового документа в электронном виде или в отделении ЗАГСа.
Обжалование и подача жалоб
Если вы столкнулись с нарушением прав или ошибкой в работе ЗАГСа, вы можете подать жалобу:
- Через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области – в разделе «Обращения и жалобы».
- Указать тип обращения: «Учет и хранение вторых экземпляров записей актов гражданского состояния».
- Приложить подтверждающие документы (копии заявлений, ответы сотрудников и т.п.).
- Отправить жалобу и отслеживать её статус в личном кабинете.
Контроль и координацию деятельности всех ЗАГСов Московской области осуществляет Главное управление записи актов гражданского состояния Московской области. В случае необходимости можно обратиться непосредственно в это управление.
Контактная информация и часы работы
Ниже указаны основные контактные данные главного управления ЗАГС Московской области и несколько популярных отделений.
| Орган | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ЗАГС Московской области | г. Жуковский, ул. Советская, д. 6 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00; Сб: 09:00‑13:00, 13:30‑17:30 |
| ЗАГС г. Коломна | г. Коломна, ул. Советская, д. 12 | +7 (496) -55‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| ЗАГС г. Подольск | г. Подольск, ул. Ленина, д. 5 | +7 (496) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
Для уточнения информации о свободных датах, выездных площадках и особенностях подачи документов рекомендуется воспользоваться порталом uslugi.mosreg.ru или позвонить в справочный центр по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление на регистрацию брака без личного присутствия?
Да. Через портал можно оформить заявление полностью онлайн, однако в день регистрации оба супруга обязаны присутствовать в ЗАГСе для подписания акта.
Как проверить статус моего заявления?
В личном кабинете на uslugi.mosreg.ru в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Требуется уточнение».
Сколько стоит выписка из акта гражданского состояния?
Стоимость стандартной выписки составляет 300 руб. При необходимости ускоренного получения (в течение 1 рабочего дня) цена увеличивается до 500 руб..
Можно ли получить апостиль онлайн?
Да. На портале выбираем услугу «Апостиль на документы ЗАГС», загружаем скан оригинала и оплачиваем услугу банковской картой. Готовый документ будет выслан в электронном виде и/или отправлен почтой по вашему запросу.
Что делать, если в личном кабинете не отображаются свободные даты?
Это может означать, что выбранный ЗАГС полностью забронирован на ближайший месяц. Попробуйте выбрать другой ЗАГС или изменить диапазон дат. При необходимости обратитесь в справочный центр.