Устиновский отдел ЗАГС входит в состав Управления ЗАГС Администрации города Ижевска. Он обслуживает жителей Устиновского и Индустриального районов, предоставляя полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния.
Основные сведения об отделе
- Адрес: г. Ижевск, Молодёжная улица, 35
- Телефон: +7 (3412) ‑‑* (точные номера указаны на официальном сайте)
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв на обед 13:00‑13:30). Выходные – суббота, воскресенье и праздничные дни.
- Сайт: zags-izhevsk.ru/ustinoffice
- Координаты на карте: 56.8385 N, 53.2041 E (можно увидеть в 2ГИС и Яндекс.Картах).
Как добраться
От центрального автовокзала Ижевска – автобусные маршруты 12, 24, 36. От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7. На личном автомобиле удобно воспользоваться навигатором, указав «Молодёжная улица, 35». Парковка рядом с зданием бесплатна.
Услуги, предоставляемые Устиновским ЗАГСом
- Регистрация рождения, установление отцовства, усыновление (удочерение).
- Регистрация заключения брака.
- Регистрация расторжения брака.
- Выдача справок о семейном положении, копий свидетельств.
- Ведение реестра гражданского состояния (архивные выписки, выписки из актовых записей).
- Консультации по вопросам наследования, смены фамилии, патентных прав и др.
Для большинства процедур можно записаться онлайн через интернет‑приёмную – это экономит время и уменьшает количество ожиданий в очереди.
Обзор отзывов посетителей
Отзывы о работе Устиновского ЗАГСа собраны из разных источников: Zoon, 2ГИС, форумы и социальные сети. Ниже – их обобщение.
3.1 Положительные отзывы
- Качество обслуживания: многие пользователи отмечают вежливый персонал и профессиональный подход к делу.
- Скорость оформления: при предварительной записи в онлайн‑приёмной процесс проходит «по плану» без лишних задержек.
- Чистота и порядок: помещение поддерживается в хорошем состоянии, есть отдельные зоны для ожидания.
- Положительные оценки: в сервисе Zoon отдел получил 5 из 5 баллов от благодарных клиентов.
3.2 Критика и негативные отзывы
- Телефонная связь: несколько отзывов (например, от Юлии, ) указывают на проблемы с соединением – «соединение установлено, пожалуйста, подождите», после чего трубка «бросаеться».
- Недостаток персонала: в 2022‑2023 годах в СМИ сообщалось о временном закрытии отдела из‑за нехватки сотрудников, что привело к увеличению очередей.
- Оценка на 2ГИС: средний рейтинг – 3.3 из 5 (78 оценок), что ниже, чем у соседних отделов (Ленинский – 4.4).
- Время ожидания в пиковые дни: в праздничные периоды (например, в преддверии Нового года) иногда требуется ждать более 30‑40 минут.
3.3 Что говорят жители о повторных визитах
Большинство негативных комментариев относятся к отдельным случаям (поломка телефона, временный дефицит персонала). При повторных визитах многие отмечают, что ситуация улучшилась: сотрудники стали более внимательными, а очередь короче.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже посетили Устиновский ЗАГС, ваш опыт может быть полезен другим гражданам. Ниже – простая инструкция.
- Перейдите на один из популярных сервисов: Zoon, 2ГИС или Яндекс.Карты.
- Найдите «Устиновский отдел ЗАГС» (адрес: Молодёжная улица, 35).
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» или «Оценить».
- Выберите количество звёзд (1 – 5) и напишите короткое, но конкретное сообщение: укажите, что понравилось, а что можно улучшить.
- При желании добавьте фото (например, фасад здания или очередь).
- Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Помните, что конструктивная критика помогает администрации улучшать сервис.
Полезные советы для посетителей
- Записывайтесь онлайн. Это сократит время ожидания в очереди минимум на 50 %.
- Подготовьте документы заранее. Список требуемых бумаг (паспорт, свидетельство о рождении, справка о доходах и т.д.) указан на официальном сайте.
- Приходите в «тихие» часы. Обычно в будние дни до 10:00 и после 15:00 поток посетителей меньше.
- Возьмите с собой копию паспорта. В некоторых случаях требуется предъявить оригинал и копию.
- Уточняйте наличие свободных окон. При звонке в колл‑центр уточняйте, есть ли свободные места для записи в интересующий вас день.
Устиновский ЗАГС в Ижевске – важный муниципальный орган, который обеспечивает жителей Устиновского и Индустриального районов необходимыми государственными услугами. По совокупности отзывов отдел получает как высокие оценки за вежливость и профессионализм сотрудников, так и критику за телефонную связь и периодический дефицит персонала;
Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или решить другие вопросы, рекомендуется воспользоваться интернет‑приёмной и подготовить все документы заранее. А после визита не забудьте оставить свой отзыв – ваш опыт поможет улучшить работу ЗАГСа и сделает процесс регистрации более комфортным для всех.
Дата актуализации: 12 июля 2026 г.