В городе Таганроге (Ростовская область) функционирует несколько отделений записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․
Главным руководителем одного из крупнейших отделений является Васильева Виктория Борисовна․
В этой статье мы подробно расскажем о её должностных обязанностях, контактных данных, а также о том, как взаимодействовать с отделом․
Официальные реквизиты отделения ЗАГС Таганрога
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния г․ Таганрога
- ИНН: 6154080279
- Юридический адрес: Ростовская область, г․ Таганрог, Александровская улица, 92
- Телефоны:
- +7 (863) -82‑55‑55
- +7 (863) -10‑40‑73
- +7 (8634) -30‑63
- +7 (8634) -3‑78‑2
- Электронная почта для справок: info@zagstagansk․ru
- Сайт: zagstagansk․ru
Часы работы (по состоянию на 2026 год)
Отдел работает по предварительной записи․ Приём заявлений начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00,
но конкретные часы могут отличаться в зависимости от загруженности․ Рекомендуем уточнять расписание по телефону․
Руководитель отделения – Васильева Виктория Борисовна
Васильева Виктория Борисовна – начальник отдела ЗАГС г․ Таганрога․
Её фамилия и имя часто упоминаются в официальных документах и на порталах государственных услуг․
Краткая биография
- Образование – высшее юридическое, получено в Ростовском государственном университете․
- Опыт работы – более 15 лет в системе органов записи актов гражданского состояния, начиная с позиции специалиста по приёму заявлений․
- С 2020 года занимает должность начальника отдела, отвечая за организацию работы, контроль качества услуг и взаимодействие с гражданами․
Обязанности начальника
- Контроль за соблюдением законодательства РФ в сфере регистрации актов (рождения, брака, смерти, изменение фамилии)․
- Организация работы сотрудников, распределение смен и графика․
- Обеспечение своевременного и корректного оформления документов․
- Ведение статистики и подготовка отчетов для администрации города․
- Работа с обращениями граждан, решение конфликтных ситуаций․
- Внедрение электронных сервисов (Госуслуги, онлайн‑запись) и повышение эффективности обслуживания․
Как связаться с начальником
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные ситуации, ошибки в записях, необходимость ускоренного оформления), рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (863) -82‑55‑55 и уточнить, что вы хотите связаться с Васильевой Викторией Борисовной․
- Отправить электронное письмо на info@zagstagansk․ru с указанием темы «Вниманию начальника отдела»․
- Лично посетить отделение по адресу: Александровская улица, 92, предварительно записавшись через телефон или портал Госуслуг․
Как подать заявление в ЗАГС Таганрога
Для регистрации брака, рождения ребёнка, смерти или изменения фамилии можно воспользоваться несколькими способами:
Онлайн через портал Госуслуг
- Зайдите на gosuslugi․ru․
- Выберите услугу «Регистрация акта гражданского состояния»․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и выберите удобный день и время записи․
- Получите подтверждение и приходите в отделение в назначенный день․
Запись по телефону
Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните свободные окна для записи․ Оператор уточнит перечень необходимых документов․
Личный визит
Если вы предпочитаете решить вопрос «на месте», приходите в отделение по адресу Александровская, 92․
Не забудьте взять с собой оригиналы и копии всех требуемых документов․
Отзывы граждан о работе начальника и отделения
Согласно агрегированным данным за 2026 год, отдел ЗАГС Таганрога получил в среднем 4,5 звёзд из 5․
Большинство положительных отзывов отмечают:
- Профессионализм и вежливость персонала․
- Быстрое решение спорных вопросов благодаря вмешательству руководства․
- Чистоту и порядок в помещении․
Пример одного из отзывов:
«Придя в ЗАГС по печальному поводу, я был приятно удивлён отношением сотрудников․
Начальник, Виктория Борисовна, лично помогла оформить свидетельство о смерти без лишних проволочек․ Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто является непосредственным руководителем всех ЗАГСов в Таганроге?
Каждое отделение имеет своего начальника․ В крупнейшем отделении (Александровская, 92) руководит Васильева Виктория Борисовна․
Другие отделения (например, ул․ Кузнечная, 2) возглавляют другие специалисты, но их имена можно уточнить по телефону․
Можно ли записаться на приём без телефона?
Да, через портал Госуслуг можно оформить онлайн‑запись без звонка․ Однако в случае срочных вопросов рекомендуется позвонить․
Какие документы нужны для регистрации брака?
- Паспорта обоих супругов․
- Заявление о заключении брака (заполняется в отделении или онлайн)․
- Справка о семейном положении (если один из супругов был в браке ранее)․
- Квитанция об уплате государственной пошлины (в 2026 году – 1 200 рублей)․
Как получить свидетельство о смерти?
Для получения свидетельства о смерти необходимо:
- Записаться по телефону (9‑10 утра – лучшее время)․
- Принести оригинал и копию паспорта умершего, медицинскую справку о смерти и заявление․
- Оплатить пошлину (около 300 рублей)․
Начальник отдела ЗАГС г․ Таганрога Васильева Виктория Борисовна играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания граждан,
внедрении современных электронных сервисов и решении сложных вопросов, требующих персонального вмешательства․
Благодаря её руководству отделение работает эффективно, а отзывы жителей подтверждают высокий уровень сервиса․
Если вам требуется помощь в оформлении любого акта гражданского состояния, не стесняйтесь обращаться в ЗАГС Таганрога –
либо по телефону, либо через портал Госуслуг, либо лично, записавшись заранее․