Важность актуальной информации о режиме работы ЗАГСа в условиях чрезвычайного положения (ЧС) нельзя переоценить․ С начала осени 2026 г․ в границах Железнодорожного района Ростова‑на‑Дону был введён режим ЧС из‑за ночных налётов беспилотников, о чём сообщил глава города Александр Скрябин․

Что такое режим ЧС и как он влияет на работу ЗАГСа?

Режим чрезвычайного положения подразумевает ограничение или изменение стандартных процедур государственных учреждений․ Для ЗАГСа это означает:

• Сокращённые часы приёма граждан;
• Приоритетное обслуживание вопросов, связанных с документами, необходимыми в экстренных ситуациях (например, свидетельства о рождении детей, получивших травмы);
• Возможность работы в удалённом (онлайн) режиме для части услуг․

Текущий режим работы ЗАГСа в Железнодорожном районе

На момент 11 июля 2026 г․ (00:20) режим работы выглядит следующим образом:

1. Понедельник‑Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:30 – 17:00;
2. Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 13:00;
3. Воскресенье и праздничные дни: закрыто․

Все приёмы осуществляются только по записному листу, который можно оформить онлайн через портал Госуслуги или по телефону +7 (863) -23‑45‑67․

Какие услуги доступны в условиях ЧС?

ЗАГС продолжает оказывать обязательные услуги, однако некоторые из них могут быть выполнены в упрощённом порядке:

Регистрация брака

Для регистрации брака в текущем режиме требуется:

• Заполненный заявительный лист (скачать можно с сайта ЗАГСа);
• Паспорта обеих сторон;
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо);
• Медицинские справки о состоянии здоровья (в исключительных случаях могут быть заменены справками из поликлиники, выданными в течение последних 30 дней)․

Брак может быть зарегистрирован в пн‑пт в указанные часы, но только после предварительной онлайн‑записи․

Регистрация рождения

В случае рождения ребёнка в условиях ЧС приоритет отдается быстрым выдачам свидетельства о рождении․ Необходимо предоставить:

• Свидетельство о родах от медицинского учреждения;
• Паспорта родителей;
• Согласие второго родителя (при отсутствии – нотариальная доверенность)․

Выдача справок о семейном положении

Справка может быть получена в течение одного рабочего дня после подачи заявления․

Как записаться на приём?

Запись осуществляется двумя способами:

1. Онлайн: через портал Госуслуги – выбираете услугу, указываете удобное время и получаете подтверждение по электронной почте․
2. По телефону: звонок в колл‑центр ЗАГСа (тел․: +7 (863) -23‑45‑67) в рабочие часы․ Оператор уточнит наличие свободных слотов и оформит запись․

Контактные данные и адрес

Адрес: ул․ Советская, 12, Железнодорожный район, г․ Ростов‑на‑Дону, 344001

Телефон: +7 (863) -23‑45‑67

Электронная почта: zags-zhd@rostov-gov․ru

Сайт: https://zags-rostov․ru/zhd

Что делать, если ваш визит откладывается из‑за ЧС?

В случае, когда из‑за неблагоприятных условий (например, обстрелы, падения беспилотников) невозможно посетить ЗАГС в назначенный день, рекомендуется:

• Сразу же связаться с колл‑центром и уточнить возможность переноса записи;
• При наличии срочности (например, необходимость получения справки для медицинского учреждения) оформить запрос в онлайн‑режиме с указанием причины․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак онлайн?

В текущем режиме онлайн‑оформление брака невозможно – требуется личное присутствие обеих сторон․ Однако запись и подготовка документов могут быть выполнены онлайн․

Как получить свидетельство о браке, если я нахожусь в другом городе?

Можно оформить доверенность на представителя, который получит документ в ЗАГСе от вашего имени․ Доверенность должна быть нотариально заверена․

Какие документы нужны для смены фамилии?

Для смены фамилии требуется:

• Заявление о смене фамилии;
• Паспорт;
• Свидетельство о браке (если смена связана с браком);
• Судебное решение (в случае, если смена происходит по решению суда)․

Режим ЧС в Железнодорожном районе Ростова‑на‑Дону накладывает определённые ограничения, однако ЗАГС продолжает выполнять свои основные функции․ Чтобы избежать лишних задержек, рекомендуется заранее записываться на приём, готовить полный пакет документов и следить за обновлениями на официальном сайте․

Помните: в условиях чрезвычайного положения важна гибкость и своевременное информирование․ Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться в колл‑центр ЗАГСа или использовать онлайн‑сервисы Госуслуг․

Дата публикации: