Відділ державної реєстрації актів цивільного стану Краматорського міського управління юстиції — это единственный официальный орган регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС/РАЦС) на территории Краматорской городской громады Донецкой области. В статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы, перечне услугах и особенностях обращения в военное время.

📍 Контактные данные и расположение

Офис находится по историческому адресу в центре города. Вход на второй этаж.

• Официальное название: Відділ державної реєстрації актів цивільного стану Краматорського міського управління юстиції
• Почтовый индекс: 84300
• Адрес: ул. Парковая, 10 (второй этаж), г. Краматорск, Донецкая область
• Телефоны справочно-информационной службы:
  • (06264) —73-50
  • (06264) —45-78
  • (06264) —33-36
  • (06264) —45-26

Примечание: По данным на январь 2026 года, адрес и место пребывания органа не изменились.

🕒 График работы и приема граждан

Стандартный график работы учреждения выглядит следующим образом:

⚠️ Важные нюансы графика (военное время)

В условиях воинского состояния график может корректироваться. Администрация регулярно публикует оперативные расписания на конкретные периоды:

• Сентябрь 2024: Прием осуществлялся только в отдельные дни (например, 25 и 26 сентября, среда, четверг).
• Февраль 2025: Работа велась в две очереди в первой половине месяца.
• Январь 2026: Подтвержден стандартный адрес (ул. Парковая, 10, 2 этаж), рекомендуется уточнять дни приема заранее.

Рекомендация: Обязательно звоните по указанным телефонам или проверяйте официальный сайт Краматорской городской громады (kramatorsk.ua) перед визитом для подтверждения актуальных дней и часов приема.

📋 Основные услуги и функции

ЗАГС Краматорска осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:

1. Регистрация брака (включая урочистую регистрацию в Палаце бракосочетания / РАЦС).
2. Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении).
3. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формуляра № 33 для получения пособия по погребению).
4. Регистрация усыновления.
5. Регистрация установления отцовства.
6. Регистрация изменения имени (своего, фамилии, отчества).
7. Восстановление актовых записей (в случае утери/порчи документов).
8. Внесение изменений и исправлений в актовые записи.
9. Выдача повторных (дубликатов) свидетельств.
10. Поиск актовых записей (архивная справка) — в т.ч. без указания года регистрации (платная услуга).
11. Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).

💰 Платные услуги и тарифы

Согласно перечню, утвержденным Министерством юстиции (доступен на ресурсе mistaUA и сайте гromады), за определенные действия взимается административная плата (сбор). Основные платные услуги:

• Поиск актовой записи гражданского состояния (без указания года регистрации);
• Выдача повторного свидетельства (дубликата) в замен утерянного/испорченного.
• Внесение изменений/исправлений в актовую запись по заявлению заинтересованного лица.
• Урочистая регистрация брака за пределами органа ЗАГС (выездная регистрация).
• Апостилирование документов.

Точные суммы сборов уточняйте на сайте Министерства юстиции Украины или по телефонам ЗАГС на день обращения.

🌐 Электронные сервисы и онлайн-запись

Для экономии времени и минимизации визитов рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Портал «Дія» (Diia): Заказ дубликатов свидетельств о рождении, браке, смерти с доставкой «Новой Почтой» или получением в любом РАЦС Украины.
• Сайт Краматорской городской громады (kramatorsk.ua): Раздел «Административные услуги» -> «Регистрация актов гражданского состояния». Там публикуются актуальные графики, образцы заявлений и контакты ответственных регистраторов.
• Единый портал административных услуг: Запись на прием онлайн (если функция активна в регионе).

🗺️ Как найти: ориентиры на карте

Здание находится на улице Парковой, 10. Это здание городского управления юстиции / администрации (ранее здание горсовета).

• Ближайшие ориентиры: Площадь им. В.В. Куйбышева (центральная площадь), Парк культуры и отдыха.
• Транспорт: Остановка «Площадь Куйбышева» или «Управление юстиции» (маршрутки и автобусы центральных маршрутов).
• Вход: Отделение находится на втором этаже.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в один день?

Согласно Закону Украины «О государственной регистрации актов гражданского состояния», брак регистрируется в день подачи заявления или в любой последующий день по желанию лиц, вступающих в брак (в т.ч. в день обращения), если нет препятствий. Однако в военное время обязательна предварительная запись по телефону или через «Дію».

Что делать, если свидетельство о рождении утеряно, а я не в Краматорске?

Закажите дубликат через приложение «Дія» (раздел «Документы» -> «Заказать документ» -> «Свидетельство о рождении»). Документ приедет на отделение «Новой Почты» в любой городе Украины или за границей. Личный визит в ЗАГС Краматорска не требуется.

Как получить архивную справку для восстановления гражданства/наследства?

Необходимо обратиться в ЗАГС с заявлением о поиске записи. Если год регистрации неизвестен — услуга платная. Можно оформить доверенность на родственника/юриста для получения справки лично в офисе по адресу ул. Парковая, 10.

Работает ли Паланс бракосочетания (РАЦС) отдельно?

На сайте YesYes.ua представлен «Городской ЗАГС Краматорска» как РАЦС (Рацси) с фото залов для урочистой регистрации. Урочистая регистрация проходит в этом же здании (ул. Парковая, 10) в специально отведенном зале. Запись на урочистую регистрацию ведется по тем же телефонам.

📌 Резюме: чек-лист перед визитом в ЗАГС Краматорска

1. ✅ Позвоните заранее: (06264) —73-50 или 5-45-78 — уточните график на конкретную неделю.
2. ✅ Подготовьте документы: Паспорт гражданина Украины (или ID-карта), РНОКПП (налоговая), старые свидетельства (при замене), документы-основания (решение суда, справка из ЗАГС другого города).
3. ✅ Проверьте «Дію»: Возможно, вашу проблему можно решить онлайн без визита.
4. ✅ Адрес: ул. Парковая, 10, 2 этаж (Краматорск, 84300).
5. ✅ Режим: Вт–Сб 08:30–16:30 (Пн, Вс — выходные), но уточняйте исключения!

Информация актуализирована на основе открытых источников (Gorko, mistaUA, YesYes.ua, официальный сайт Краматорской громады) на . Официальный источник: Краматорское городское управление юстиции Донецкой области.