Відділ державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС/ЗАГС) Краматорського міського управління юстиції — это единственный уполномоченный государственный орган на территории Краматорской городской громады, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния. В статье собрана проверенная информация об адресе, контактах, режиме работы, перечне услугах и нюансах обращения в 2026 году.
📍 Адрес и контакты
Согласно актуальным данным на начало 2026 года, адрес учреждения не изменился:
- Официальное название: Відділ державної реєстрації актів цивільного стану Краматорського міського управління юстиції
- Адрес: г. Краматорск, ул. Парковая, 10 (второй этаж)
- Почтовый индекс: 84300 (Донецкая область)
- Телефоны справок/приемной: Актуальные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте Комитета по делам РАГС или через единый справочник госорганов, так как номера могут меняться. В открытых справочниках (Gorko, mistaUA, YesYes.ua) публикуются номера, указанные в реестрах на момент индексации.
Важно: Данный ресурс является информационным. Официальный веб-сайт ведомства — rags.gov.ua (Сайт Комитета по делам государственной регистрации актов гражданского состояния Украины). Разделы «Отделы ЗАГС», «Государственные услуги», «Электронные услуги» содержат актуальные реквизиты именно Краматорского отдела.
🕒 Режим работы и прием посетителей
График работы может корректироваться в связи с военным положением, воздушными тревогами или внутренними распоряжениями управления.
- Стандартный график (типовый для ЗАГСов): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
- Дни приема граждан: Часто прием ведется по определенным дням недели (например, вт, чт) или по предварительной записи через электронную очередь.
- Военное время: В период воздушной тревоги прием посетителей прекращается, все направляются в укрытие. Работу возобновляют после отбоя.
Рекомендация: Обязательно звоните заранее или проверяйте раздел «Розклад реєстрацій» на сайте YesYes.ua или официальном портале rags.gov.ua перед визитом.
📋 Основные предоставляемые услуги
Отдел осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:
- Регистрация брака (включая урочистую регистрацию в Палаце бракосочетания / РАЦС).
- Регистрация рождения ребенка (выдача Свидетельства о рождении).
- Регистрация смерти (выдача Свидетельства о смерти, справки формы 33).
- Регистрация усыновления.
- Регистрация установления/оспаривания отцовства.
- Изменение имени/фамилии (в т.ч. при вступлении в брак, разводе, по желанию гражданина).
- Восстановление утраченных/испорченных свидетельств (дубликаты).
- Внесение исправлений в акты записей (по заявлению или решению суда).
- Поиск актовых записей (архивные справки, генеалогические запросы).
Платные услуги (согласно перечню mistaUA)
Некоторые действия выполняются за плату (госпошлина/административная плата):
- Поиск актовой записи без указания года регистрации заявителем.
- Выдача повторных свидетельств (дубликатов).
- Выдача справок из Единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕДРАГС).
- Урочистая регистрация брака за пределами помещения ЗАГС (выездная регистрация).
💻 Электронные услуги и «Дія»
В 2026 году максимально доступны дистанционные форматы:
- Портал «Дія» (Diia): Подача заявления на регистрацию брака, получение справки о составе семьи, справки о несостоянии в браке.
- Сайт rags.gov.ua: Раздел «Електронні послуги» — запись в электронную очередь, проверка готовности документов, оплата госпошлины онлайн.
- Видеоконференцсвязь: Возможность регистрации брака или рождения дистанционно (для военнослужащих, лиц за границей, в условиях угрозы жизни).
📂 Необходимые документы (базовый перечень)
Точный список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
| Услуга | Основные документы |
|---|---|
| Регистрация брака | Паспорта Украины (или ID-карты) обоих, заявление (подается за 1 месяц или в день обращения при основаниях), квитанция об оплате пошлины (для урочистой/выездной). |
| Регистрация рождения | Медицинское свидетельство о рождении (ф. 103/л), паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть), заявление одного/обоих родителей. |
| Регистрация смерти | Медицинское свидетельство о смерти (ф. 106/у), паспорт умершего, паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство/право на получение. |
| Дубликат свидетельства | Паспорт заявителя, заявление, квитанция об оплате, данные для поиска записи (ФИО, дата, место регистрации). |
⚠️ Важные нюансы и предупреждения
Осторожно: Неофициальные сайты-ациальные сайты-агрегаторы
В поиске вы встретите сайты Gorko, YesYes.ua, mistaUA, Справочники фирм. В их футерах прямо написано: «Этот сайт не является официальным и не располагает дополнительной информацией». Они могут содержать устаревшие телефоны или график 2013–2020 годов. Используйте их только для первичной ориентации, а для записи, только rags.gov.ua или «Дію».
Военное положение и призыв
Мужчины призывного возраста (18–60 лет) для получения услуг (особенно регистрация брака, получение справок для военкомата/МСП) могут потребовать предъявления военного билета или приписного свидетельства, а также справки с места работы/службы или решения ВЛК. Уточняйте этот момент по телефону заранее.
Архивные справки (генеалогия)
Если запись сделана до 1990-х годов или книгах нет в электронном ЕДРАГС, поиск может занять до 30 дней. Обращайтесь за архивными справками заранее. Адрес архива Донецкой области может отличаться от адреса ЗАГС (архив может находиться в безопасном регионе).
🗺 Как добраться (Ориентиры)
Адрес: ул. Парковая, 10 (2-й этаж).
- Район: Центральная часть города, рядом с Парком культуры и отдыха (ПКиО).
- Транспорт: Маршрутки и автобусы, идущие по пр. Мира / ул. Парковой / ул. Ленина. Остановка «Парк КИО» или «Управление юстиции».
- Вход: Обычно со двора или с торца здания Краматорского городского управления юстиции. На двери висит табличка «Відділ державної реєстрації актів цивільного стану».
📞 Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб/апелляций)
Если ваши права нарушены или отказ в регистрации немотивирован:
- Головне територіальне управління юстиції в Донецькій області (расположено в Краматорске/Краматорской области администрирования).
- Комітет з питань державної реєстрації актів цивільного стану України (КРАГС) — г. Киев, сайт rags.gov.ua (раздел «Звернення громадян»).
Краткая шпаргалка для визита в 2026 году
- ✅ Зайдите на rags.gov.ua → «Електронні послуги» → «Запис до РАЦС». Выберите Краматорський РАЦС.
- ✅ Запишитесь на удобное время (экономит часы ожидания в коридоре).
- ✅ Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии часто требуются).
- ✅ Оплатите госпошлину онлайн (через «Дію», банк. приложение или в кассе) — квитанцию распечатайте или сохраните на телефоне.
- ✅ Придите за 10–15 минут до слота. Возьмите паспорт (ID-карту) и военский билет (для мужчин).
- ✅ При тревоге, следуйте инструкциям охраны/сотрудников в укрытие.
Информация актуальна на . Графики и требования могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным источником, rags.gov.ua или приложением «Дія».