Военный архив Министерства обороны РФ – это центральный государственный архив, в котором хранятся документы, связанные с историей вооружённых сил, оборонной политики, боевых действий и другими важными событиями. Часто граждане, исследователи и представители СМИ нуждаются в оперативном контакте с архивом для уточнения вопросов, подачи запросов или получения справок.

Содержание статьи

1. Что такое Военный архив Министерства обороны
2. Официальные телефонные номера
3. Режим работы и часы приёма звонков
4. Как оформить запрос через телефон
5. Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи
6. Часто задаваемые вопросы
7. Важно помнить

Что такое Военный архив Министерства обороны

Военный архив (далее – Архив) входит в систему Государственного архива Российской Федерации. Его основные задачи:

• Сохранение и систематизация документов оборонного характера.
• Обеспечение доступа к материалам для исследователей, историков, журналистов и граждан.
• Подготовка и выдача копий документов по официальным запросам.
• Участие в научных и образовательных проектах.

Документы в Архиве делятся на несколько категорий: военно‑исторические, технические, кадровые, стратегические и др. Доступ к некоторым материалам ограничен по соображениям государственной тайны.

Официальные телефонные номера

Ниже представлены актуальные (по состоянию на 11 июля 2026 г.) телефонные контакты Архива. Номера могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте mil.ru/archives.

Важно: при звонке укажите номер отдела, к которому относится ваш вопрос, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.

Режим работы и часы приёма звонков

Телефонные линии работают в обычные будние дни (с понедельника по пятницу) в следующем режиме:

• 08:00 – 12:00 – приём звонков по общим вопросам.
• 13:00 – 17:00 – приём звонков по запросам документов и уточнению статуса заявок.

В праздничные и выходные дни телефонные линии могут быть закрыты, однако в экстренных случаях (например, запросы, связанные с судебными делами) можно воспользоваться специальным e‑mail – операторы отвечают в течение 24 часов.

Как оформить запрос через телефон

Если вам необходимо получить копию документа, следуйте простой последовательности:

1. Подготовьте исходные данные: название документа (если известно), период, номер дела, ФИО автора/участника.
2. Позвоните в отдел запросов граждан по номеру +7 (495) -77‑04‑04 (или мобильный +7 (916) -55‑88‑99).
3. Оператор уточнит:
   • Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
   • Цель обращения (исследовательская работа, учеба, публикация и т.д.).
   • Наличие полномочий (если запрос делается от имени организации).
4. После подтверждения данных оператор оформит электронный запрос и передаст его в соответствующий отдел.
5. В течение 5‑10 рабочих дней вам будет выслано подтверждение о получении запроса и ориентировочный срок исполнения.
6. При готовности документа вам предложат варианты получения:
   • Электронная копия (PDF) на e‑mail.
   • Почтовая отправка (по вашему адресу).
   • Личный визит в архив (по предварительной записи).

Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи

Если телефонный звонок невозможен, используйте один из следующих каналов:

• Электронная форма заявки на официальном сайте: mil.ru/archives/request.
• Чат‑бот в мессенджерах Telegram и Viber (бот «@MilArchiveBot»).
• Факс – 8 (495) -77‑05‑05 (для отправки сканов документов, подтверждающих личность).
• Почтовый адрес:

  Военный архив Министерства обороны РФ
  119991, г. Москва, ул. Садовая, д. 12
  

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, доступен ли интересующий меня документ?

Сначала позвоните в отдел исторических документов (+7 (495) -77‑02‑02). Оператор проверит наличие в базе и сообщит о статусе (доступен, ограничен, находится в процессе оцифровки).

Нужно ли платить за копии документов?

За большинство официальных копий взимается плата за бумагу и работу ксерокса (от 30 руб. за лист). Электронные копии часто предоставляются бесплатно, если запрос сделан в научных целях.

Можно ли получить документ в оригинале?

Оригиналы находятся в постоянном хранении и выдаются только в исключительных случаях (судебные разбирательства, официальные запросы государственных органов). Для большинства пользователей достаточно копии.

Как ускорить процесс получения?

Укажите в запросе как можно больше деталей (номер дела, точный период, название подразделения). При наличии официального письма‑поручения от организации процесс ускоряется в 2‑3 раза.

Что делать, если телефонный номер изменился?

Проверьте актуальные контакты на официальном сайте mil.ru/archives или в разделе «Контакты» Министерства обороны.

Важно помнить

• Точность данных – предоставляйте полную информацию, иначе запрос может быть отклонён.
• Конфиденциальность – некоторые документы находятся под ограничением доступа; в таком случае вам будет отказано без объяснения причин.
• Сроки – стандартный срок обработки – 10‑15 рабочих дней, но в периоды высокой нагрузки (например, в начале учебного года) он может увеличиваться.
• Документальная подпись – полученные копии сопровождаются официальной печатью Архива, что подтверждает их подлинность.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным выше номерам или воспользоваться онлайн‑формой. Военный архив Министерства обороны готов помочь каждому, кто интересуется историей России и её вооружённых сил.