ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и т.д.). В Артемовском районе Донецкой области такой офис играет ключевую роль в жизни местного населения.

Исторический контекст

Артемовск (с 2016 года – город Горловка) расположен в самом сердце Донецкой области. После начала вооружённого конфликта в 2014 году территория района оказалась под контролем самопровозглашённой Донецкой Народной Республики (ДНР). Несмотря на это, украинские органы государственной власти продолжают поддерживать работу ЗАГС‑ов в «оккупированных» районах через мобильные пункты и онлайн‑сервисы.

До 2014 года

• ЗАГС Артемовского района находился в здании по адресу: ул. Кировская, 12, г. Артемовск.
• Оказание услуг было полностью синхронным с нормативами Министерства юстиции Украины.
• В 2013 году в ЗАГСе было зарегистрировано более 2 500 актов (рождений, браков, смертей).

После 2014 года

С начала конфликта часть сотрудников была эвакуирована в безопасные зоны Донецкой области (м; Краматорск, м. Славянск). На месте прежнего здания созданы «временные» пункты, где работают как украинские, так и «днрские» сотрудники. Официальный украинский ЗАГС функционирует в виде мобильных бригад и онлайн‑портала «Госуслуги».

Основные функции и услуги

ЗАГС Артемовского района предоставляет следующие услуги:

1. Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр.
2. Регистрация брака – заключение брака, выдача свидетельства о браке, проведение церемонии.
3. Регистрация смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача выписки.
4. Изменение имени, фамилии, отчества – оформление соответствующих записей.
5. Выдача справок – справка о семейном положении, о наличии детей, о брачном статусе.
6. Ведение реестра гражданского состояния – хранение и обновление данных о всех зарегистрированных актах.
7. Консультации по вопросам наследования и семейного права (в рамках компетенции ЗАГС‑а).

Как получить услуги в 2026 году

Офлайн‑обращение

Для жителей, находящихся в контролируемой ДНР части района, действуют два режима:

• Точки обслуживания ДНР – расположены по адресу: ул; Ленина, 45, г. Артемовск. Рабочие часы: 09:00–17:00 (без выходных).
• Мобильные бригады украинского ЗАГС‑а – выезжают в населённые пункты (Краматорск, Славянск, Мариуполь) раз в месяц. Расписание публикуется на официальном сайте zags.donetsk.gov.ua.

Онлайн‑услуги

С 2023 года украинский ЗАГС полностью интегрировал свои сервисы в портал Госуслуги. Для получения большинства справок и подачи заявлений достаточно:

1. Зарегистрироваться на портале «Госуслуги» (если ещё нет аккаунта).
2. Перейти в раздел «Гражданский статус» → «ЗАГС» → «Артемовский район».
3. Выбрать нужную услугу (например, «Получить справку о брачном статусе»).
4. Загрузить сканированные копии документов (паспорт, ИНН, подтверждение места жительства).
5. Оплатить госпошлину онлайн (если требуется) и дождаться готовности справки (обычно 3–5 рабочих дней).

Телефонные и электронные запросы

Контактный центр ЗАГС‑а работает круглосуточно (автоматический голосовой сервис):

• Телефон: +380 (62) -5‑33‑22 (уточняйте часовой пояс).
• Электронная почта: zags-artemovsk@donetsk.gov.ua.
• Telegram‑бот: @ZagsArtemovskBot – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы.

Требования к документам

Ниже перечислены типичные наборы документов, необходимых для получения основных услуг.

Регистрация рождения

• Свидетельство о рождении (выдаётся в роддоме).
• Паспорт родителей (или их временные удостоверения).
• Свидетельство о браке родителей (если есть) или справка о семейном положении.
• Медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (по требованию).

Регистрация брака

• Паспорта обоих супругов.
• Свидетельства о рождении.
• Справка о семейном положении (не замужем/не женат).
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате государственной пошлины (150 грн).

Регистрация смерти

• Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
• Паспорт умершего.
• Паспорт заявителя (родственника).
• Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке).

Стоимость государственных пошлин (по состоянию на 2026 год)

Особенности работы в условиях конфликта

Из‑за продолжающегося вооружённого конфликта в Донецкой области ЗАГС сталкивается с рядом специфических проблем:

• Перемещение персонала – часть сотрудников работает в режиме «удалённого доступа», используя защищённые каналы связи.
• Ограниченный доступ к архивам – часть бумажных актов было эвакуировано в безопасные регионы, поэтому в некоторых случаях требуется подтверждение через электронные копии.
• Трудности с доставкой оригиналов документов – часто используют курьерские службы, работающие в зоне АТО.
• Повышенный спрос на онлайн‑услуги – за последние три года количество заявок через «Госуслуги» выросло более чем на 70 %.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

1. Полная цифровизация реестра актов гражданского состояния с внедрением блокчейн‑технологий для повышения надёжности данных.
2. Расширение сети мобильных бригад, которые смогут обслуживать отдалённые села без необходимости поездки граждан в центр.
3. Создание единого «Электронного кабинета гражданина», где каждый житель сможет управлять всеми своими документами (паспорт, свидетельства, справки) в одном месте.
4. Сотрудничество с международными организациями (UNHCR, IOM) для помощи перемещённым лицам в получении необходимых актов.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ЗАГС Артемовского района
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Министерство юстиции Украины – нормативные акты
• Официальная страница в Facebook

ЗАГС Артемовского района Донецкой области – важный институт, обеспечивающий юридическую регистрацию жизненно‑важных событий граждан. Несмотря на сложные условия, связанные с вооружённым конфликтом, органы продолжают работать, адаптируясь к новым реалиям: внедряют мобильные пункты, расширяют онлайн‑сервисы и активно используют цифровые технологии. Жителям района рекомендуется пользоваться официальными каналами связи и проверять актуальное расписание работы перед визитом.

Помните: своевременная регистрация актов гражданского состояния защищает ваши права и упрощает решение многих юридических вопросов в будущем.