Органы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Атырау осуществляют свою деятельность в составе городского отдела занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния Акимата города. Ниже представлена актуальная сводная информация об адресах, контактах и порядке обращения за услугами.
Основные структурные подразделения
Городской отдел ЗАГС (Главное территориальное управление)
Это основное ведомство, куда обращаются за регистрацией браков, разводов, рождений, смертей, изменением имени и получением повторных свидетельств.
- Адрес: г. Атырау, улица Мусы Баймуханова, дом 16 (в некоторых источниках также указывается дом 26, рекомендуется уточнить вход по телефону).
- Телефоны справки:
- +7 (7122) -2-66-47
- +7 (7122) -2-20-41
- +7 (7122) -2-82-46
- +7 (7292) -2-02-75 (дополнительный номер)
- Ориентир: Неподалеку находится «Азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімі» (Отдел регистрации актов гражданского состояния).
Городской отдел занятости, социальных программ и регистрации актов гражданского состояния (Акимат г. Атырау)
Высший координирующий орган, курирующий работу ЗАГСов города.
- Адрес: г. Атырау, проспект Каныша Сатпаева, 23.
- Назначение: Рассмотрение апелляций, координация работы территориальных отделов, методологическое руководство.
Центры обслуживания населения (ЦОН) — «Правительство для граждан»
Современный формат получения государственных услуг. Большинство услуг ЗАГС (за исключением торжественной регистрации брака в зале) доступны через ЦОН или онлайн.
- Телефоны ЦОН по Атырауской области: 55-80-04, 55-80-06, 55-80-07.
- Услуги: Прием документов на выдачу свидетельств (рождение, смерть, брак, развод), изменение данных, получение дубликатов, заказ справок (форма № 33 и др.).
- ЦОН для автовладельцев: Отдельный филиал по адресу г. Атырау (адрес уточняйте по телефонам выше).
Режим работы организаций
Внимание! В предоставленных открытых источниках точный график работы на текущую дату (ноябрь 2026 г.) не зафиксирован явно. Ниже приведен стандартный режим работы государственных органов Республики Казахстан, который соблюдается в Атырау, однако настоятельно рекомендуется звонить по указанным телефонам перед визитом для подтверждения актуального расписания и возможности записи через электронную очередь.
| День недели | Часы работы (типовые) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв обычно: 13:00 — 14:00 (прием приостанавливается) |
| Суббота | Выходной | В отдельные дни (например, в сезон браков) возможен прием по предварительной записи — уточняйте по телефону. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности режима работы ЦОН:
- ЦОН часто работают без обеденного перерыва (09:00–19:00 или 10:00–20:00 в торговых центрах).
- Возможна запись через мобильное приложение eGov Mobile или на терминалах в самом ЦОН.
- Некоторые ЦОН работают в субботу (укороченный день).
Смена адреса и актуальные новости
Согласно информации за август 2025 года, ЗАГС работает по новому адресу (ул. Баймуханова, 16). Если вы пользовались старыми реквизитами (например, старые здания на проспекте Сатпаева или других улицах), обязательно сверяйтесь с актуальным расположением. Услуги доступны как лично (по предварительной записи), так и в онлайн-режиме.
Онлайн-услуги (eGov.kz) — самый быстрый способ
Многие услуги не требуют личного визита в ЗАГС или ЦОН. Через портал egov.kz или приложение eGov Mobile (с использованием ЭЦП / Kaspi / Halyk ID) можно:
- Заказать повторное свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти (доставка по почте или самовывоз в ЦОН).
- Подать заявление на регистрацию брака (подача заявления онлайн, явка для торжественной регистрации — по назначению).
- Зарегистрировать рождение ребенка (если родители замужественны и у них есть ЭЦП).
- Получить справки (например, справку о семейном положении — форма № 33, справку о несостоянии в браке).
- Оплатить госпошлину онлайн (с экономикой 30% от базовой ставки).
Срок выдачи: При онлайн-заказе повторных свидетельств срок готовности обычно составляет до 15 рабочих дней (в ЦОН часто выдают быстрее — в день обращения или на следующий день, если документы в порядке).
Часто запрашиваемые услуги и документы
Регистрация брака
- Заявление (бланк в ЗАГС/ЦОН или на eGov).
- Удостоверения личности обоих женихов/невест.
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если было) или свидетельство о смерти супруга.
- Согласие родителей/опекунов (если возраст 16-17 лет).
- Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на 2026 год — уточняйте актуальную сумму).
Регистрация рождения ребенка
- Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом, действует 1 год).
- Удостоверения личности родителей.
- Свидетельство о браке (если родители замужественны).
- Заявление (от одного родителя, если замужественны; от обоих — если нет, для установления отцовства).
Расторжение брака (через ЗАГС)
Возможно только при взаимном согласии супругов и отсутствии несовершеннолетних общих детей. В остальных случаях — только через суд.
Полезные советы перед визитом
- Звоните заранее. Номера 32-66-47 и 32-20-41 — основные для уточнения графика, очередей и нужного окна.
- Проверяйте адрес. Основной приемной покой ЗАГС города: ул. Баймуханова, 16. Не путайте с Акиматом (пр. Сатпаева, 23).
- Используйте eGov. Для получения дубликатов свидетельств и справок онлайн-путь экономит часы ожидания в очереди.
- Электронная очередь. В ЦОН и ЗАГС часто работает система талончиков (терминалы в холле или приложение). Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Госпошлина. Оплачивайте заранее через банковское приложение (Кaspi, Halyk, Bank RBK и др.) — так быстрее и дешевле (скидка 30%). Чек распечатывать не обязательно, оператор видит оплату в системе.
- Городской отдел занятости и соцпрограмм (Акимат): пр. Каныша Сатпаева, 23.
- Областной отдел юстиции Атырауской области: курирует законность работы ЗАГСов (адрес и телефон уточняйте на сайте minjust.gov;kz).
- Горячая линия «Правительства для граждан»: 1414 (бесплатно по Казахстану).
Контакты для экстренных случаев и апелляций
Если возникли спорные вопросы по регистрации актов, отказ в приеме документов или необходимость исправления ошибок в записях:
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальные реестры, новостные порталы Атырау «Ак Жайык» и др.) на ноябрь 2026 года. Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте информацию по телефонам 32-66-47 или 55-80-04 непосредственно перед визитом.