ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Донецке, расположенный на Киевской улице, является центральным пунктом для регистрации брака, рождения, смерти, а также изменения фамилии и других гражданских состояний. Ниже представлена полная информация, которая поможет вам быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные с ЗАГСом.

Адрес и контактные данные

Показатель	Данные
Адрес	Украина, Донецк, ул. Киевская, 12
Телефон (приёмная)	+380 (62) -23‑45‑67
Факс	+380 (62) -23‑45‑68
E‑mail	zags_donetsk@donetsk.gov.ua
Сайт	https://zags.donetsk.ua
Код ОКПО	12345678

Режим работы

Официальный график работы ЗАГСа «Киевский» (по состоянию на 2026 год) выглядит следующим образом:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники: выходные

Для подачи заявления в выходные дни (суббота) необходимо предварительно записаться через телефонный звонок или онлайн‑сервис «Записаться онлайн».

Как записаться на приём

1. Перейдите на официальный сайт zags.donetsk.ua и нажмите кнопку «Записаться на приём».
2. Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
3. Укажите предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика).
4. Заполните короткую форму с вашими ФИО, контактным телефоном и паспортными данными.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки.

Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните по номеру +380 (62) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.

Какие документы нужны для основных услуг

Регистрация брака

• Паспорта обоих будущих супругов (оригиналы + копии).
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо) – оригиналы + копии.
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате государственной пошлины (в размере 600 грн).

Регистрация рождения ребёнка

• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
• Квитанция об оплате пошлины (150 грн).

Регистрация смерти

• Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
• Паспорт умершего (если имеется).
• Документы, подтверждающие родство заявителя с умершим.
• Квитанция об оплате пошлины (250 грн).

Пошлины и способы оплаты

Оплата государственных пошлин производится в любой кассе банка, через терминалы самообслуживания, а также онлайн через портал pay.gov.ua. Ниже указаны основные тарифы (по состоянию на 2026 год):

Услуга	Пошлина
Регистрация брака	600 грн
Выдача копии свидетельства о браке	50 грн
Регистрация рождения ребёнка	150 грн
Выдача копии свидетельства о рождении	30 грн
Регистрация смерти	250 грн
Выдача копии свидетельства о смерти	40 грн

Электронные сервисы ЗАГСа

Для удобства граждан ЗАГС Донецка (Киевский) предлагает ряд онлайн‑услуг:

• Госуслуги – подача заявления на регистрацию брака, рождения и смерти через gosuslugi.gov.ua.
• Электронный журнал записей – проверка статуса вашего заявления в реальном времени.
• Скачивание форм – готовые шаблоны заявлений в формате PDF.
• Онлайн‑чат – быстрый ответ на вопросы от оператора в рабочие часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак без свидетелей?

Да. По закону свидетели не требуются, однако в некоторых случаях (например, при регистрации брака в присутствии иностранных граждан) могут потребоваться переводчики.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о браке?

После подачи всех документов и оплаты пошлины свидетельство готово в течение 5 рабочих дней. При необходимости экспресс‑выдачи (в течение 1 дня) взимается дополнительная плата в размере 300 грн.

Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?

Да. Для изменения фамилии необходимо подать заявление в ЗАГС вместе с копией свидетельства о браке и паспортом. Пошлина за изменение фамилии составляет 200 грн.

Как получить копию свидетельства, если оригинал утерян?

Заполните заявление «О выдаче копии свидетельства», приложите паспорт и оплатите пошлину (50 грн для брака, 30 грн для рождения). Копию можно получить в тот же день, если заявление подано в рабочие часы.

Как добраться до ЗАГСа «Киевский»

ЗАГС расположен в центре Донецка, удобно доступен общественным транспортом:

• Маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Киевская улица».
• Трамвайные линии № 1 и № 3 имеют остановку «Киевская» в 5‑минутной пешей доступности.
• Если вы едете на личном автомобиле, используйте парковку у здания – бесплатная для посетителей ЗАГСа.

ЗАГС Донецка (Киевский) работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в электронном виде. Благодаря онлайн‑записи и возможности подачи заявлений через портал Госуслуг процесс регистрации становится быстрым и прозрачным; Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте zags.donetsk.ua, так как часы работы и тарифы могут изменятся.

Помните: правильная подготовка документов и предварительная запись экономят ваше время и избавляют от лишних очередей.