Если вам необходимо оформить любой акт гражданского состояния (регистрация брака, рождения, смерти, развод и т․п․) в Санкт‑Петербурге, один из самых удобных вариантов – обратиться в ЗАГС Фрунзенского района, расположенный на проспекте Славы, дом 31․ В этой статье собраны все актуальные контактные данные, режим работы, перечень услуг и полезные рекомендации, как правильно пользоваться телефонной линией ЗАГСа․
Адрес и ориентиры
Адрес: 192286, Санкт‑Петербург, проспект Славы, 31 (м․ Международная, 1511 м от станции)․
Как добраться: метро «Международная», автобусные маршруты 10, 28, 44, троллейбус 23․ На карте показать расположение․
Основные телефонные номера
Все номера работают в режиме приёма звонков с 09:30 до 17:30 (вт‑пт) и с 09:30 до 13:00 (сб)․ В воскресенье и понедельник – выходные․
- +7 (812) -01‑89‑02 – главный телефон отдела (директор, общие вопросы)․
- +7 (812) -01‑88‑77 – регистрация брака, рождения, смерти․
- +7 (812) -01‑88‑87 – расторжение брака․
- +7 (812) -01‑88‑88 – архивные запросы и справки․
- +7 (812) -01‑89‑13 – приём заявлений онлайн (техподдержка портала)․
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Вторник – Пятница | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:30 – 13:00 |
| Воскресенье, Понедельник | выходные |
Какие услуги можно оформить по телефону
Звонок в ЗАГС позволяет решить большинство вопросов без личного присутствия:
- Запись на приём – уточнение свободных дат, запись в электронную очередь․
- Консультация по документам – какие бумаги нужны для брака, рождения ребёнка, развода․
- Получение справок – выписка из актовой книги, справка о браке/разводе․
- Оформление памятных знаков – запросы о памятных знаках «Родившийся в Санкт‑Петербурге»․
- Техническая поддержка – помощь при работе с порталом zagsmos․ru (подача заявлений онлайн)․
Как правильно звонить в ЗАГС
5․1 Подготовьте информацию заранее
- ФИО заявителя и всех участников акта․
- Серия и номер паспорта (или другого удостоверяющего документа)․
- Точный адрес проживания (для справок)․
- Желаемую дату и время записи (если есть предпочтения)․
5․2 Выбирайте нужный номер
Для большинства вопросов достаточно позвонить на +7 (812) -01‑88‑77․ Если ваш запрос связан с архивом или требуется консультация руководителя, используйте +7 (812) -01‑89‑02․
5․3 Что говорить оператору
Пример диалога:
Вы: Здравствуйте, меня зовут Иван Петров․ Я хотел бы записаться на регистрацию брака на ближайшую свободную дату․
Оператор: Добрый день, Иван Иванович․ Уточните, пожалуйста, ваши паспортные данные и ФИО вашей будущей супруги․
Вы: (сообщаете данные) …
Оператор: Свободные даты: 12‑ое и 19‑ое мая․ Какой день вам удобнее?
Вы: 19‑ое мая, пожалуйста․
Оператор: Записано․ Приходите в 10:00, принести оригиналы паспортов․
Онлайн‑сервисы ЗАГСа
Если вы хотите сэкономить время, воспользуйтесь официальным порталом zagsmos․ru:
- Подать заявление о регистрации брака, рождения, смерти и др․ без визита․
- Отслеживать статус вашего заявления в личном кабинете․
- Скачать форму заявления и список необходимых документов․
При возникновении технических вопросов звоните на +7 (812) -01‑89‑13 – служба поддержки портала․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7․1 Как узнать свободные даты для регистрации брака?
Позвоните по номеру +7 (812) -01‑88‑77 или проверьте онлайн‑календарь на сайте zagsmos․ru․
7․2 Сколько стоит регистрация брака?
Базовая государственная пошлина составляет 800 рублей․ При желании оформить дополнительные услуги (фото‑свидетельство, памятный знак) стоимость увеличивается․
7․3 Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, в ЗАГСе Фрунзенского района работают в субботу до 13:00․ Воскресенье и понедельник – выходные․
7․4 Как получить справку о браке в электронном виде?
Запросите электронную справку через портал или позвоните на +7 (812) -01‑88‑88 (отдел архива)․
Полезные рекомендации
- Звоните в будние дни до 12:00 – операторов меньше, ожидание короче․
- Если звонок не отвечают, оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО и контактного телефона – вам перезвонят в течение 1‑2 часов․
- Для срочных вопросов (например, исправление ошибок в актовой записи) используйте номер +7 (812) -01‑88‑88 и уточняйте возможность ускоренного рассмотрения․
- Сохраняйте в телефонной книге все номера ЗАГСа – так вы быстро найдете нужный контакт в любой момент․
Телефонный справочный центр ЗАГСа на проспекте Славы – это удобный способ быстро получить информацию, записаться на приём и решить большинство вопросов, связанных с актами гражданского состояния, без лишних походов в офис․ Запомните основные номера, подготовьте необходимые данные и звоните в удобное для вас время․ Желаем вам безпроблемного оформления всех документов!
Обновлено: 10 июля 2026 г․